Despues de instalar al darle Comenzar Juego, me salta el aviso, No tienes permiso para acceder al juego, alguien mas experta que yo, sabe que podria ser esto

He usado los datos de mi anterior cuenta, pero como casi no juego igual no me importa crear otra cuenta y hacerme nuevos personjes, si supiera que esto seria la solucion.

Tambien ya he jugado en este portatil antes, la region que yo vea tambien esta bien, los stats de mi portatil no son brutales, pero da perfectamente para jugar, tambien ya desistale todo y volvi a instalar todo de zero, asi que no se que mas hacer.

Gracias desde ya ♥

Hola,

Varias a preguntas a ver si te resuelven el problema.

Estaría bien saber si jugabas desde el launcher web o desde Steam.

¿Migraste tu cuenta? Aquí tienes el formulario para hacerlo: https://www.blackdesertonline.com/

Si eres de Launcher y has migrado tu cuenta prueba a comprar el paquete Edición Novel (una vez iniciada sesión) en este apartado: https://payment.naeu.playblackdesert.com/es-ES/Pay/Package/

¿Qué país de residencia tienes tu perfil? Puedes mirarlo aquí: https://account.pearlabyss.com/es-ES/Account/MyInfo

También puedes enviar un ticket al equipo de soporte para que te resuelvan el problema ya que tendrán más información: https://support.pearlabyss.com/Support/Qna/Index/PC

Buenas

Juego desde el Launcher, pero ya resolvi el problema, resulto ser que me falto terminar la Migracion de la cuenta, ya creo que quedo resuelto.

Muchas gracias por la atencion, como ya es tarde (4:23am) apenas llegue a la pantalla de mis personajes no entre al mundo del juego, lo hare mañana.

Gracias nuevamente ♥

Buenas 

Juego desde le launcher de steam, he realizado el traslado de cuenta y cuando he reiniciado todo, inicio el luancher y me salta con esto y meto el correo y me dice que ya existe no se que hacer para empezar a jugar. Gracias.

Hola, es mejor iniciar un nuevo hilo en el foro.

Es posible que ya creases una cuenta de Pearl Abyss para ese correo, así que deberías usar otro email.

Te recomiendo que de momento uses otro email para poder jugar, pidas la eliminación de la cuenta de Pearl Abyss que tengas con el otro email y solicites un cambio de email para la cuenta de Steam si lo deseas.