Informations générales

Les forums de Black Desert Online sont là spécifiquement pour discuter du jeu et de sujets connexes. Tout sujet qui n'est pas lié à Black Desert Online doit être publié dans la section "Hors-sujet" qui lui est consacrée. Les messages hors sujet en dehors de cette zone peuvent être déplacés ou supprimés à la discrétion de l’équipe de modération. En outre, nous recommandons aux utilisateurs de respecter les règles ci-dessous, car des infractions répétées peuvent entraîner la suppression de fils de discussion et, si c'est nécessaire, des mesures prises à l'encontre du compte d'un utilisateur :

Le fait de tagger excessivement des membres du personnel, ou de le faire sans raison, est contre-productif et n'entraînera pas une attention particulière à votre message. Des infractions répétées à cette règle entraîneront des mesures prises à l'encontre du compte de l'utilisateur.

Il est déconseillé à un utilisateur d'adopter le rôle de modérateur non-officiel dans la mesure où il n'obtiendra aucune prérogative particulière sur les autres utilisateurs. Cela peut en outre augmenter la charge de travail de notre équipe officielle de modération.

Les messages de pétition (où les utilisateurs sont invités à prendre parti sur un sujet) ne sont pas des discussions et peuvent être supprimés à la discrétion du personnel de modération.

Les membres du personnel reçoivent un nombre important de messages directs (DM), nous ferons de notre mieux pour vous répondre. Veuillez ne pas envoyer de messages multiples pour tenter d'attirer plus rapidement notre attention. Cela serait considéré comme du spam et pourrait entraîner la perte de votre capacité à envoyer des DM.

Il est naturel que des désaccords surviennent dans certaines discussions. Nous vous invitons néanmoins à rester poli(e) même dans ces circonstances et à utiliser l'envoi de messages privés plutôt que de sortir du thème du sujet original.

Règles de comportement et directives d'interaction avec les utilisateurs

L'utilisateur doit se comporter de manière à faciliter un environnement convivial et sûr pour tous les utilisateurs participant aux services fournis par Pearl Abyss. Votre accès à ces forums est un "privilège", et non un "droit".

■ Bumping de fil de discussion

L'utilisateur ne doit pas faire monter ses propres fils de discussion (désigné comme “thread bumping). Les réponses à ses propres fils de discussion dans le seul but de déplacer ledit fil de discussion vers le haut du forum peuvent entraîner un avertissement avec pour conséquence possible la perte des permissions d'écriture sur les forums de Black Desert Online.

Si l'utilisateur souhaite ajouter des informations supplémentaires à un message, la fonction "Modifier" peut être utilisée. Il est permis de répondre à ses propres messages une fois toutes les 48 heures, à condition que le message de suivi ajoute des informations nouvelles et significatives liées au sujet.

Les réponses aux messages d'autres utilisateurs dans le seul but d'augmenter leur visibilité sont également considérées comme du "thread bumping" ainsi que du spam et seront traitées en conséquence.

Les réponses normales aux autres utilisateurs ne sont pas concernées par les règles mentionnées ci-dessus.

■ Messages de spam ou de troll

L'utilisateur ne doit pas publier de manière excessive des phrases identiques ou similaires, ou des phrases n'ayant aucun sens.

L'utilisateur ne doit pas créer de fils de discussion dans le seul but de provoquer des troubles sur les forums.

L'utilisateur ne doit pas perturber les fils de discussion du forum, par exemple en provoquant des bagarres, en publiant des messages hors sujet qui ruinent le fil de discussion, en insultant d'autres utilisateurs.

L'utilisateur ne doit pas faire de messages non constructifs.

L'utilisateur ne doit pas abuser de la fonction de rapport par des rapports de spam, ni tenter de provoquer de fausses alertes, ou des rapports avec des messages absurdes.

L'utilisateur ne doit pas créer de fils de discussion avec des titres tels que IBTL, TLDR ou autres déclarations similaires.

■ Dupliquer des fils de discussion

L'utilisateur ne doit pas créer de fils de discussion multiples ou répétés sur des sujets existants.

L'utilisateur ne doit pas créer un fil de discussion séparé pour discuter d'un sujet existant dans une autre partie du forum.

■ Fils de discussion croisés

L'utilisateur ne doit pas créer de fils de discussion dans le but de créer un lien vers un autre post.

L'utilisateur ne doit pas créer de fils de discussion contenant uniquement un lien.

■ Discussion sur la modération ou les mesures disciplinaires

L'utilisateur ne doit pas créer de messages ou de fils de discussion pour discuter des mesures disciplinaires prises à l'encontre d'un joueur, y compris les historiques de chat et la correspondance par e-mail entre un joueur et un maître de jeu (GM).

L'utilisateur ne doit pas créer de messages ou de fils de discussion pour discuter des mesures disciplinaires prises à l'encontre d'un personnage ou d'un compte sur les forums.

Les fils de discussion jugés inappropriés pour un forum particulier seront déplacés vers un forum plus approprié ou même complètement supprimés. Les fils de discussion qui ont été supprimés ou fermés ne doivent pas être republiés.

Si un utilisateur a des questions ou des préoccupations concernant les actions prises par notre équipe de modération, veuillez contacter notre Service client : [cliquez ici]

■ Contourner une suspension / une interdiction

L'utilisateur ne doit pas tenter de contourner une suspension ou une interdiction par la création d'un autre compte de forum.

L'utilisateur ne doit pas poster sur un autre compte, ou faire poster un autre utilisateur en votre nom.

■ Étiquette de publication

L'utilisateur ne doit pas poster en majuscules, utiliser une ponctuation excessive, des polices de caractères excessivement voyante, etc. pour attirer l'attention sur ses messages.

L'utilisation des mots Pearl Abyss ou du nom d'un membre de Pearl Abyss dans le titre d'un sujet est désapprouvée.

L'utilisateur ne doit pas utiliser des versions mal orthographiées de mots inappropriés pour contourner le filtre des gros mots. Ce faisant, l'utilisateur est pleinement conscient de la nature du mot et cela se reflétera dans les éventuelles sanctions.

■ Name and shame

L'utilisateur ne doit pas faire de "name and shame" (à savoir nommer un autre utilisateur dans le but de le dénoncer ou de l'humilier publiquement) à l’encontre d’autres utilisateurs. Si un utilisateur est suspecté d'avoir enfreint les Conditions Générales d'Utilisation ou d'avoir pris part à des activités frauduleuses, il doit être signalé directement à Pearl Abyss en soumettant une requête au Service client.

■ Citation

L'utilisateur ne doit pas citer les messages qui enfreignent les règles du forum. L'utilisateur est plutôt encouragé à utiliser la fonction de signalement afin de porter à l'attention de l'équipe de modération les contenus inappropriés. Le contenu signalé sera alors examiné et des mesures appropriées seront prises.

■ Fonction de rapport

L'utilisateur ne doit pas abuser de la fonction de signalement, ni tenter de provoquer de fausses alertes, d'utiliser l'outil de signalement comme un moyen de se venger d'un autre utilisateur ou de créer des rapports avec des messages à la connotation absurde ou insensée.

Si l'utilisateur constate qu'un autre utilisateur se comporte de manière inappropriée plusieurs fois dans un court laps de temps, la fonction de rapport peut être utilisée, en mettant en évidence un message pertinent et en indiquant dans les notes que d'autres fils de discussion sont également affectés. Si l'utilisateur estime qu'un fil de discussion est incontrôlable, il doit signaler un message en indiquant dans les notes que l'ensemble du fil de discussion doit faire l'objet d'une attention particulière.

■ Règles du forum de jeu de rôle

Les forums de jeux de rôle suivent un ensemble de règles plus strictes. Il est conseillé à tout utilisateur souhaitant participer aux forums de jeux de rôle de prendre connaissance des règles spécifiques aux sous-forums avant de les publier.

■ Publication de contenu non publié / Déballage de fichiers de données

L'utilisateur ne doit pas créer de posts montrant des articles, des équipements ou des zones non publiés dans le jeu qui ont été déverrouillés par le piratage des fichiers de données des clients

L'utilisateur ne doit pas créer de messages discutant des résultats de l’extraction, du piratage ou de l'altération des fichiers des jeux.

L'utilisateur ne doit pas créer de messages discutant ou affichant des données qui ne sont pas disponibles dans le cadre normal du jeu.

Aucune donnée dont l'extraction a été faite via une source extérieure à nos services ne peut être diffusée sur les forums et considérée comme étant officielle.

※ La violation de l'une des directives, règles ou politiques ci-dessus peut entraîner des poursuites à l'encontre du compte de l'utilisateur.

Règlement sur les noms

L'utilisateur doit utiliser un nom qui est lisible, puisse être facilement écrit et qui ne contient pas de caractères cachés. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de s'assurer qu'il respecte le Règlement sur les noms, à défaut de quoi un nom sera choisi pour vous par le personnel de Pearl Abyss.

- L'utilisateur ne doit pas utiliser un nom qui fait référence à : des parties inappropriées du corps humain, des fonctions corporelles, des activités illégales, des drogues, le régime nazi, des figures religieuses ou politiques.

- L'utilisateur ne doit pas utiliser un nom qui est vulgaire, abusif, haineux, raciste, diffamatoire, menaçant, pornographique ou à caractère sexuel.

- L'utilisateur ne doit pas utiliser un nom qui encourage la violence, la haine contre une ethnie ou un pays.

- L'utilisateur ne doit pas utiliser un nom qui viole les droits intellectuels ou industriels de tiers, y compris les marques déposées.

- L'utilisateur ne doit pas usurper l'identité d'une personne existante, y compris les responsables de Pearl Abyss ou de Black Desert Online.

- L'utilisation d'orthographes alternatives, par exemple en remplaçant une lettre par un chiffre, afin de violer les règles ci-dessus n'est pas autorisée.

Menaces au bon fonctionnement des Services

L'utilisateur ne doit pas faire de menaces ou tenter de perturber le fonctionnement des services de quelque manière que ce soit, y compris le spamming, l'exécution d'actions, seul ou en groupe, sur le(s) service(s), qui affecteraient les performances du(des) service(s) ou l'expérience des autres utilisateurs des services.

※ Pearl Abyss se réserve le droit de prendre toute action jugée nécessaire pour maintenir l'intégrité du/des service(s). Les utilisateurs étant en violation de cette politique seront visés par des actions prises, ces dernières pouvant résulter en un bannissement permanent de leur compte d'utilisateur sur les forums.

Partage de compte ou commerce

L'utilisateur n'est pas autorisé à partager les informations d'identification de son compte avec qui que ce soit. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de s'assurer que toute la diligence raisonnable a été prise pour la sécurité de son compte.

La publicité pour la vente ou l'achat de comptes, de personnages, d'articles ou de services de tiers n'est pas autorisée.

Nonobstant ce qui précède, Pearl Abyss peut vous demander le nom de votre compte pour des événements ou afin de vous fournir une assistance clientèle. Cependant, Pearl Abyss ne vous demandera jamais le mot de passe de votre compte.

Contenu inapproprié ou illicite

L'utilisateur n'est pas autorisé à publier un contenu inapproprié ou contraire aux règles dans les forums de Black Desert Online. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de s'assurer que le contenu de ses messages ne viole pas les lois sur les droits d'auteur d'un pays quelconque.

- Pearl Abyss ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de tout message, article, lien ou commentaire posté par d'autres utilisateurs dans les Services, et ne sera pas responsable du contenu d'un tel message, article ou commentaire.

- Les messages expriment les vues de l'auteur du message et non pas nécessairement les vues de Pearl Abyss. L'utilisateur peut signaler toute violation des politiques des services en cliquant sur l'icône de signalement sur le forum.

- L'utilisateur n'utilisera pas le(s) Service(s) pour poster tout matériel qui est sciemment faux et/ou diffamatoire, inexact, abusif, vulgaire, haineux, harcelant, obscène, profane, à caractère sexuel, menaçant, envahissant la vie privée d'une personne, ou violant autrement toute loi applicable.

- L'utilisateur ne doit pas publier de matériel protégé par des droits d'auteur, sauf si ces droits sont détenus ou autorisés par l'utilisateur.

- L'utilisateur ne doit pas promouvoir des activités illégales ou illicites, y compris la tricherie et l'abus de bug.

- Les messages qui enfreignent les droits (droits d'auteur, brevets, etc.) de la société ou de tiers.

- Postes qui nuisent à la réputation de l'entreprise ou de tiers.

- Les postes qui contiennent des informations personnelles (informations d'identification personnelle, lieu, contact, courriel, etc.).

- Les messages à caractère sexuel qui provoquent une dégradation, un dégoût ou un malaise

- Les messages destinés à diffamer ou à harceler d'autres personnes (y compris les attaques personnelles et les rumeurs).

- Poste avec intention de commercialisation/bénéfice (remise de prix, publicité de produit, promotion de site web/jeu).

- Les messages qui contiennent un code malveillant ou qui provoquent une défaillance du système.

- Tout post ayant un ton idéologique/religieux.

- Tout post qui annonce ou fait la promotion de programmes non autorisés, de serveurs privés et autres.

- Tout post qui diffuse malicieusement de fausses informations concernant une personne et/ou une entreprise particulière.

- Tout post qui cause une confusion ou un préjudice direct/indirect à la société ou à d'autres personnes en diffusant des informations non confirmées.

- Tout post qui dégrade ou discriminent une éthnie, un sexe ou une région particulière.

- Les messages qui promeuvent ou calomnient une religion ou une idéologie particulière.

- Tout post lié au commerce d'argent réel ou au commerce d'articles.

- Tout post qui est lié à l'acte de partage, de location ou d'échange d'informations sur les comptes avec autrui.

- Tout post écrit dans le but de se faire passer pour autrui, y compris des GM, des modérateurs de forum, administrateurs, ou des employés de la société.

- Tout post qui incite à la violence, aux actes répréhensibles et/ou aux jeux de hasard.

- Tout post qui est lié à des actes violant les Conditions Générales d’Utilisation.

- Tout post sans rapport avec la nature du forum ou préjudiciables à la communauté.

- Les postes qui sont interdits par d'autres Conditions Générales d’Utilisation, la politique de chaque forum, et toute loi/réglementation pertinente.

- Si un message inapproprié est identifié, la société restreindra l'accès de celui qui a écrit le post conformément à cette disposition, et le message sera supprimé/déplacé, ou rendu invisible par la personne qui l'a écrit ainsi que par ceux qui ont commenté.

※ La violation de l'une des politiques ci-dessus entraînera des mesures prises à l'encontre du compte de l'utilisateur.

※ Dans le cas où il existe une cause suffisamment importante, telle que, mais sans s'y limiter, le fait de causer des dommages graves à la société/aux autres membres, ou la violation des lois/réglementations pertinentes, la Société se réserve le droit de renoncer à l'échelle de pénalité sur les restrictions de publication et de restreindre de façon permanente le membre d’utiliser le service du site web et/ou le service de jeu Black Desert immédiatement.

Violation de la loi

L'utilisateur s'engage à respecter la législation du pays à partir duquel l'utilisateur lance le jeu et accède aux Services de Pearl Abyss.

※ La violation de l'une des politiques ci-dessus entraînera des actions à l'encontre du compte de l'utilisateur.