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Recuperar mi cuenta de kakao
Sep 25, 2022, 14:46 (UTC)
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Last Edit : Sep 25, 2022, 14:46 (UTC)
# 1

Hace algunos años yo tenia mi cuenta activa e inverti mucho tiempo y dinero, como puedo recuperarla?.

Last Edit : Sep 26, 2022, 09:23 (UTC)
# 2
Hola GonMX,
 
Las cuentas de Kakao Games que no se transfirieron durante el periodo del traslado de servicio (hasta el 31 de mayo de 2021) fueron eliminadas siguiendo las leyes de protección de datos. Los usuarios debían dar su consentimiento a la hora del traslado, ya que es ilegal trasladar datos personales entre empresas. Lamentablemente, no podemos recuperar cuentas que han sido eliminadas.
 
Un saludo.
Last Edit : Jan 5, 2023, 17:40 (UTC)
# 3

yo me he quedado igual, no me entere del cambio y me quedo sin cuenta, y lo que es peor, sin juego. Me puedes explicar como hago para poder jugar el juego que habia comprado y que devido a un cambio de empresa me han eliminado con todo el morro y parece que pretendan que lo vuelva a comprar?? me compro un juego de salida pagando casi 30 euros, luego lo combierten en pay to win, luego lo dejan casi como free to play y al final hacen una cagada para hacerme volver a comprar el juego.... me gustaria saber una forma de recuperar el juego que he comprado en su dia, paso de meterme en el tema de todo lo que tenia en mi cuenta pero que me roben un juego de una forma tan descarada.... logicamente los que me pregunten tendran una gran referencia de este juego por mi parte, creo que adivinan cual será.

Last Edit : Jan 5, 2023, 21:13 (UTC)
# 4
On: Jan 5, 2023, 17:40 (UTC), Written by leova

yo me he quedado igual, no me entere del cambio y me quedo sin cuenta, y lo que es peor, sin juego. Me puedes explicar como hago para poder jugar el juego que habia comprado y que devido a un cambio de empresa me han eliminado con todo el morro y parece que pretendan que lo vuelva a comprar?? me compro un juego de salida pagando casi 30 euros, luego lo combierten en pay to win, luego lo dejan casi como free to play y al final hacen una cagada para hacerme volver a comprar el juego.... me gustaria saber una forma de recuperar el juego que he comprado en su dia, paso de meterme en el tema de todo lo que tenia en mi cuenta pero que me roben un juego de una forma tan descarada.... logicamente los que me pregunten tendran una gran referencia de este juego por mi parte, creo que adivinan cual será.

Estas cosas pasan siempre cuando es otra empresa diferente a la que desarrolla el juego la que lo publica en otra región y al romperse el acuerdo o finalizar el contrato los datos de los usuarios que pertenecen a la empresa distribuidora pueden o no transferirse, y se da un tiempo limitado a los usuarios para que den consentimiento sobre sus datos a la nueva empresa, por ley. Si dicho consentimiento no se da, la empresa distribuidora tiene obligación de borrar todos los datos, por ley nuevamente.

Se dieron 6 meses para dar este consentimiento y se avisó repetidas veces por email, por redes sociales, discord, medios especializados, etc. Entiendo que puede ser un periodo corto para alguien que no tenía interés en el juego en ese momento y por lo tanto no prestó atención a estas notificaciones pero es el inconveniente que siempre hay cuando tus datos dependen de un acuerdo entre varias empresas.

Si tenías el juego comprado en Steam, deberías poder volver a jugar; de lo contrario, a menudo se ofrecen promociones para obtener el juego gratis o por 1€. La última que se hizo finalizó el 4 de enero.

Last Edit : Mar 14, 2023, 13:02 (UTC)
# 5

perdi todos mis pjs wtf dinero invertido etc etc

Last Edit : Mar 17, 2023, 02:29 (UTC)
# 6

Bueno, se dio aviso con tiempo por todos lados y se hizo todo debidamente, como tenía que hacerse. Si no lo visteis en todo ese tiempo y se os pasó el plazo, desde luego Pearl Abyss no tiene la culpa.

Last Edit : Apr 11, 2023, 16:45 (UTC)
# 7

yo tambien deje de jugar por algunos años pero a cada rato veia lo de que cambiarian de daum games a pearl abbyss y asi

ni jugaba pero de igual manera hice la transferencia por si algun dia que no creia, me diera ganas de jugar otra vez, y he aqui jugando como loco a full otra vez hahaha


Last Edit : Apr 11, 2023, 16:46 (UTC)
# 8

por cierto es al pedo intentar recuperar una cuenta antigua salvo por los nombres de personajes que tenias y/o sus apariencias, por que por armas armadura y eso, ahora el juego te lo regala al toque

Last Edit : Apr 16, 2023, 09:18 (UTC)
# 9

A mi me paso igual, tenia el juego original y si vi los correos pero lo fui dejando pensando en que no volveria a jugarlo ya que iban a salir otro juegos que me interesaban y fui padre por lo que iba a tener poco tiempo para jugar... Y aqui estoy con una cuenta nueva y todos los pjs perdidos por pensar que no volveria y que no importaba jaja. No culpo a la empresa xq lo hiceron bien fui yo el que lo fue dejando. Leccion aprendida!

Last Edit : May 4, 2023, 11:34 (UTC)
# 10

Entonces he perdido mi cuenta? osea que pague le paquete mas caro en la beta y todo ese dinero lo perdi y ya no puedo jugar de nuevo? aver si ocmpre el juego por mas de 100 euros y mi cuenta fue borrada es decir que perdi ese dinero????

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