Neue IP, neues Glück?

Ich habe nun ausgiebige Tests durchgeführt um das Problem einzukreisen und bin dabei fündig geworden.

Nach Eingabe des Passworts erscheint links unten im Launcher die Meldug: "Launcher Update ist gescheitert" und im grosses Button rechts unten, wo eigentlich "Spiel starten" stehen sollte, steht nun "Patch läuft". Jedoch nix passiert. An dieser Stelle hängt nun der Launcher fest.
Links die Fortschrittanzeige steht dabei festgenagelt auf 0%..
Alledings scheine ich eingeloggt zu sein, denn rechts oben bietet mir ein Button den "Logout" an, wofon ich nun gebrauch mache,
das sich das Spiel ja nicht starten lässt.

Nun bin ich erfolgreich ausgeloggt, der Launcher ist nicht abgestürzt und bietet mir ein erneutes Login an.

DO

Ich gebe also mein Passwort ein, bin anschliessend eingeloggt (der Logout-Button rechts oben ist jedenfalls anwählbar)
und im grossen Button rechts unten steht nun "Patch fehlgeschlagen".
Links die Fortschrittanzeige steht dabei festgenagelt auf 0%.

Ich wiederhole die Prozedure und klicke auf den "Logout-Button" im Launcher. Mein Logout wurde bestätigt.
Nun weitere Versuche in das Spiel zu kommen...

LOOP

Das ganze wiederholt sich in einer Endlosschleife!

Nach etwa 10 Versuchen schliesse ich also nun den Launcher über "X" und starte ihn erneut.

Nachdem der Launcher neu gestartet ist, gebe ich mein Passwort ein.
Rechts unten die Meldung " Client-Update wurde erfolgreich abgeschlossen"
Die Fortschritsanzeige steht auf 100%.
Der Button rechts unten zeigt erfreulicherweise "Spiel starten".

Das hab also geklappt und ich starte das Spiel.
Bin erfolgreich im Game und beende es regulär wieder.
Es folgen testweise dutzende erfolgreiche Logins. Keine Probleme. Alles funtz so wie es soll.

Nun fahre ich den PC runter und versuche nach dem Neustart erneut mich ins Spiel zu begeben.
PC 60 Sekunden ausgelassen um den RAM vollständig zu leeren und PC neu gestartet.
Jetzt das Login....
Konnte mich 3x in Folge erfolgreich in das Spiel einloggen.

Nun fahre ich den PC erneut herunter und schalte zusätzlich meinen Router aus!
Beim nächsten Routerstart wird mir dadurch vom Internetprovider eine neue IP zugewiesen
(Dynamische IP-Vergabe über IPV4-Protokoll).

Wie schon erwartet, wiederholt sich nun (mit der neuen IP) das oben beschriebene Problem!

Nach gut zweistündigen Tests lässt sich also feststellen, das die Probleme in das Spiel zu gelangen immer dann auftreten,
wenn der User seine IP gewechselt hat, bzw. eine dynamische IP-Vergabe über das IPV4-Protokoll benutzt!

Ich vermute desshalb mal, das Pearl Abyss die benutzte User-IP (bzw. vorherige IP) auf seinem Server zwischenspeichert
und das es nach einem IP-Wechsel dadurch zu irgendwelchen Identifikationsproblemen kommt.
Vermutlich hat Pearl Abyss dabei nicht so richtig bedacht, das es doch noch einige User gibt, die das IPV4-Protokoll benutzen.
Ich habe übrigens - gerade wegen der dynamischen IP-Vergabe einen Internetprovider gewählt, der mir diese noch anbietet,
weil ich eine dynamische IP für wesentlich sicherer halte als eine feste IP über das IPV6-Protokoll.

Habe nun ein Ticket beim Support eröffnet und dort das Problem sowie meine Testergebnisse übermittelt.

Grüsse :)

Das Übertragungsprotokoll IPV6:
Beim Übertragungsprotokoll IPV6 erhält jeder Internetnutzer eine feste, einmalige und unveränderliche IP-Addresse zugewiesen.
Anhand dieser festen IP-Adresse ist der Internetnutzer bzw. dessen Computer jederzeit exakt ortbar.
Informationen wie z.B. Werbung, können somit gezielt an diese Person gerichtet werden.
Eine feste IP-Adresse ist ein weiterer, sehr wichtiger Schritt in Richtung zur totalen Überwachung des Bürgers!
Sein Inernet- "Gegenüber" hat hiermit prinzipiell die Möglichkeit zu erfahren, wann ein User was und wo im Internet gemacht hat.
Eine feste IP-Adresse bietet ausserdem auch ein festes Ziel für Hackeratacken.

Das Übertragungsprotokoll IPV4:
Hier wird dem Internetnutzer bei jedem Einloggen zum Internetprovider eine neue, andere und gerade freie IP-Adressse zugewiesen.
Dies nennt man "Dynamische IP -Vergabe".
Die Vorteile von IPV4 liegen eindeutig in Punkto Sicherheit und Privatsphäre des Nutzers!

Der Grund der Netzwerkbetreiber (oder besser gesagt: "der dafür verandwortlichen Politiker") hin zu IPV6 zu wechseln liegt angeblich darin,
dass die 32 Bit-Breite von IPV4 zur Bereitstellung von IP-Adressen bald nicht mehr ausreichen würde, da es zunehmend mehr Internetnutzer gibt.
Somit hat das neue IPV6 nun eine Breite von 128 Bit. Breit genug, um jeden Menschen auf der Erde seine ganz persöniche IP aufzudrücken.

Dabei könnte IPV6 mit seiner höheren Kapazität jedoch auch so genutzt werden, dass die IPs weiterhin dynamisch vergeben werden.

Weitere Gedanken in diesem Zusammenhang, bzw. über das in diesem Thread geäusserte Problem,  kann sich jeder selbst machen.

NACHTRAG / KORREKTUR:

Bezüglich der "festen IP-Zuweisung via IPV6" war ich Fehlinformiert!
Nach Informationen aus erster Hand über meinen Internetprovider,
ist hier eine feste IP-Zuweisung auf Kundenwunsch möglich,
jedoch keinesfalls zwingend. Das gleicht trifft auch auf das IPV4-Protokoll zu.

Falsch!

Ob man eine dynamische oder feste IP hat, hat nichts mit IPv6 oder IPv4 zu tun, sondern liegt einzig und allein am Betreiber bzw. dem Vertrag mit diesem.

Wenn man keine feste IP im Vertrag vereinbart hat, dann wechseln IPv4 und IPv6 bei jedem einloggen und/oder Router neustart!

Wenn man eine feste IP hat dann sind auch beide fest!

Der unterschied zwischen IPv4 und IPv6 ist einzig und allein die Bittiefe (32 Bit bzw. 128 Bit) und damit auch die Anzahl der verfügbaren IPs.

Erstmal finde ich es gut, dass Du Dich mit dem Problem auseinandergesetzt hast und auch eine plausible Erklärung gefunden hast.
Trotzdem sind ein paar Aussagen schon eher auf der amüsanteren Seite, z.B. wären die RAM und Mainboard-Hersteller mega happy, wenn sie nur alle 60 Sekunden die Werte refreshen müssten, De facto liegen wir je nach Temperatur im Bereich von 30-60ms - danach ist schon nix mehr da.
Daumen hoch für Deine Geduld !

Dann zum Thema IP-Adressen, das ist schon ein bisschen gewagter. Erstens bekommt man bei den gängigen Providern in der Regel bei jeder Einwahl eine dynamische IPv4 und ebenso ein dynamisches IPv6 Präfix /56.
Die Anzahl an möglicher IPv6 Adressen beträgt dadurch 4.722.366.482.869.645.213.696.

Provider haben null Interesse daran eine Datenbank zu pflegen welcher Kunde welche IP-Adresse haben soll (selbst auf das dauerhafte anlasslose Mitloggen haben sie keinen Bock, weil es teuer ist und sie dazu gezwungen werden müssten), deswegen verursacht das bei Kundenwunsch in der Regel einen Aufpreis.
Derzeitiger Stand 2023-02-13: Vorratsdatenspeicherung wurde am 20.09.2022 für unzulässig erklärt und findet dementsprechend offiziell nicht statt.

Desweiteren funktioniert Werbung auf Basis von IP-Adressen extrem schlecht, teilweise surfen tausende von Menschen über eine einzige IP, vor allem in Firmen und Behörden.
Selbst in einer Familie ist jetzt wenig praktikabel alle Mitglieder zu pauschalisieren. Der Vater wird sich "in der Regel" sicher nicht für Tampons interessieren.

Behördenüberwachung ist ein Thema aber primär ist es denen egal ob sie eine Liste mit 200 dynamischen Adressen von Dir bekommen oder eine einzige, wirtschaflich arbeiten müssen die nicht und wenn sie einen Verdachtsmoment gegen Dich haben, dann nehmen sie beliebig aufwändige Dinge in Kauf um Dir das banalste Vergehen nachzuweisen.

Früher habe ich auch mal so gedacht aber ganz ehrlich es gibt nur zwei Arten von Menschen, die ein Problem damit haben, wenn Hans-Kurt Schmidt von der HVA weiss, dass ich täglich auf heise.de und golem.de bin.
- Idealisten
- Leute mit Dreck am Stecken

Hallo

Der Support hat mir auf mein Ticket zügig geantwortet.
Hier sein Vorschalg zur Behebung des Problems:

- Zitat:
Zuallererst würde ich dich bitten sicherzustellen, dass du Black Desert Online
stets mit Administratorberechtigungen startest, von einem Windows-Profil, das
ebenfalls Administratorberechtigungen hat.

Falls es während dem Easy Anti-Cheat-Fensters abstürzt, würde ich dich auch
bitten, im Installationsverzeichnis von Black Desert Online, im Ordner
*EasyAntiCheat* die Datei *EasyAntiCheat_Setup* auszuführen, um die Easy
Anti-Cheat-Dateien zu überprüfen und reparieren.

Falls das Problem bestehen bleibt, lösche bitte folgendes in deinen Ordnern:
- Die Inhalte des Ordners "ads" in deinem Installationsordner von Black Desert
Online,
- Die Inhalte des Ordners "Cache", der ebenfalls dort zu finden ist,
- Jegliche Dateien in deinem "Temp" Ordner, der hier zu finden ist:
C:\Users\*Benutzername*\AppData\Local\Temp
- Jegliche Inhalte des Ordners "UserCache" der hier zu finden ist:
C:\Users\*Benutzername*\Documents\Black Desert

Bitte beachte hierbei, dass dies deine Einstellungen im Spiel löschen, also
zurücksetzen wird. Erstelle, falls möglich eine Sicherungskopie, indem du diese
exportierst/woanders speicherst.

Anschließend würde ich dich bitten, auch noch folgende Dateien im
Installationsverzeichnis von Black Desert Online zu löschen:
- "BlackDesert32.dat" & "BlackDesert32.exe" im Ordner "bin"
- "BlackDesert64.dat" & "BlackDesert64.exe" im Ordner "bin64"
- "pad00000.meta" im Ordner "Paz".

Repariere anschließend dein Spiel. Dies kannst du tun, indem du dich in den
Launcher einloggst und die "Datei überprüfen" unten in der Mitte auswählst.
Sollte es nun Probleme mit dem Start von Black Desert Online geben,
deinstalliere Black Desert Online, starte deinen Computer neu und installiere es
erneut.

Mit diesen Schritten sollte dein Problem behoben sein, aber sollte dies nicht
der Fall sein, dann schicke uns bitte einfach eine Antwort mit den folgenden
Dateien als Anhang:
1. Deine DxDiag logs, die du finden kannst, indem du die Windows-Taste drückst
und dann "dxdiag" eintippst und dann auf "Befehl ausführen" klickst. Wähle dann
"Alle Informationen speichern" aus und speichere die Datei an einem dir
passenden Ort.
2. Deine WinMTR-Datei, die du hier
<https://sourceforge.net/projects/winmtr/files/WinMTR-v092.zip/download>
herunterladen kannst. Wähle als Host hierbei bitte folgende IP ein:
- EU Server: 81.171.14.178
- NA Server: 49.236.159.226
Deaktiviere die Option "Resolve Names" und drücke dann Start. Logge dich ins
Spiel ein und lasse das WinMTR laufen, bis das Problem erneut auftritt,
normalerweise innerhalb von ein paar Minuten. Stoppe dann das WinMTR und wähle
"Export Text" aus, um das Ergebnis an einem passenden Ort zu speichern.
3. Die aktuellsten Log-Dateien im "Log"-Ordner im Installationsverzeichnis von
Black Desert Online.
Hierbei benötigen wir sowohl die Client_****.json-Datei, die
StartupLog_****.json-Datei als auch die Client-Textdatei.

Sobald du uns diese Dateien schickst, werden wir die Situation gerne genauer
untersuchen.
- Zitat ende

"EasyAntiCheat_Setup" habe ich durgeführt, aber ohne Erfolg.
Die weiteren Vorschläge habe ich noch nicht durchgeführt,
da sie recht aufwendig sind und zum Schluss darauf hinauslaufen,
Black Desert neu zu installieren.
Wenn ich dann bedenke, das hier in diesem Thread einige User zur selben Zeit
plötzlich die selben auftauchenden Probleme äussern halte ich es für recht
unwahrscheinlich, dass bei allen diesen Usern plötzlich und simultan irgendwelche BDO-Files
auf ihren Rechnern korrupt geworden sind.

Die "Files Scannen" -Funktion im Launcher zu starten, die "Ruun" hier vorschlug,
führte in der Tat zunächst zur Problemlösung. Der Launcher funktionierte im Anschluss
auch nach mehrfachen Logins ohne Probleme! Jedoch nur so lange, bis die IP geweschelt wurde!
Und genau hier liegt das Problem.

Wie ich durch meine Tests schon herausgefunden habe, tritt die Problematik immer nur dann auf,
wenn der PC eine neue IP-Adressse zugewiesen bekommt.
Dies ist automatisch der Fall nach einer sog. "Zwangstrennung" (führt meist jeder Provider nach etwa 24 Stunden durch),
oder wenn man seinen Router vom Stromnetz nimmt und sich anschliessend erneut beim Provider einloggt.
Vorausgesetzt (wie "Rohnarch" postete), dass man im Providervertrag eine Dynamische IP-Vergabe vereinbart hat.

Eine gewechselte IP-Adresse löst also nachweislich das Problem aus!
Die Frage lautet nun "warum"?

Ich werde den Support erneut anschreiben um diesen Fakt dort mitzuteilen.

Auch diesesmal hat mir der Support seher zügig geantwortet. Hier der Wortlaut:

- Zitat:
Auch wenn ich dir für die detaillierte Beschreibung danke, können wir dir nur 
weiterhelfen, wenn du alle empfohlenen Schritte durchgeführt hast, in der 
angegeben Reihenfolge und ohne Einzelschritte zu überspringen, auch wenn es 
insgesamt etwas mühselig scheinen mag.

Außerdem möchte ich noch kurz anmerken, dass es, falls es wirklich mit der 
IP-Adresse zusammenhängt, höchstwahrscheinlich entweder an der IP-Schutz-Option, 
oder an einem IP-Caching Problem bei deinem Router oder Netzanbieter liegt, 
weswegen du auch diese Optionen (erneut) überprüfen solltest.

Sollte sich aber auch hierbei nichts ergeben, und das Problem bestehen bleiben, 
obwohl du die in meiner letzten Nachricht empfohlenen Schritte durchgeführt 
hast, dann sende uns bitte die gewünschten Dateien, sodass wir der Sache weiter 
auf den Grund gehen können.
- Zitat ende

Das ist auch nicht gesagt, denn ich habe, wie mindestens 90 % der privaten Internet-Nutzer, ebenfalls eine dynamische IP und konnte diese Probleme nicht nachvollziehen!

Was ich allerdings weiß ist, dass BDO Probleme mit IPv6 hat (viele ander übrigens auch) und es deswegen ratsam ist, IPv6 in seinen Netzwerk Protokollen zu deakitvieren. Hast du das gemacht?

Und wenn du schonmal dabei bist kannst du deinem PC eine feste IP im lokalen Netzwerk geben (hat nichts mit deiner Internet IP zu tun) und diese nicht automatisch über den Routers beziehen lassen.

Seltsam. Bei mir ist es jedoch eindeutig der Auslöser für das Problem.

IPV6 habe ich in meinen Netzwerkeinstellungen seit Jahren deaktiviert.

Mir ist bekannt, das die dem Router zugewiesene Internet-IP und die lokale Netzwerk IP zwei paar Schuhe sind. Aber warum sollte ich nun plötzlich meinem PC eine feste IP zuweisen und nicht mehr vom Router beziehen lassen? Hat doch Jahr ein Jahr aus so funktioniert?

In meinem lokalen Netzwerk befindet sich nur 1 PC, sonst nix (da kann man nicht einmal von lokalen Netzwerk reden *grins).

@Tinay

Also Dreck am Stecken hab ich nich, und was Idealist betrifft (was sich so negativ anhört),
so musste ich erst einmal Googeln um die gängige Definition in Erfahrung zu bringen.
Hier eines der Ergebnisse - wo Idealisten angeblich arbeiten:

Wo arbeiten Idealisten?
Sehr gut geeignet sind für dich alle Berufe, in denen du andere Menschen beraten, unterstützen und bei der persönlichen Entwicklung begleiten kannst, etwa als Lehrer, Berater, Coach oder Therapeut.

LOL

Biste dir sicher, das es "ehrlich", nicht - wie nach deiner Definition - auch noch andere "Arten" von Menschen geben könnte die damit trotzdem ein Problem haben?

Hallo Leute

Habe nun die zuerst (im Posting 35) empfohlenen Reperaturmassnahmen vom Support der Reihe nach komplett durchgezogen.
Leider brachte dies keinen Erfolg.
Nun werde ich BDO - wie empfohlen, deinstallieren und erneut installieren.

Als erstes sichergestellen, das InGame die aktuellen Spieleinstellungen auf den BDO-Server hochgeladen bzw. dort gesichert sind!
Zur Deinstallation habe ich den BDO-Uninstaller im BDO-Installationsverzeichnis ausgeführt.
Im Anschluss habe ich meinen Datenträger auf mögliche verbliebene Überreste duchsuchen lassen. Meine Suchbegriffe dabei:
"EasyAntiCheat"
"Pearlabyss"
"BlackDesert"
Dabei wurde ich fündig und habe die verbliebenen Daten manuell gelöscht.
(eine Bereinigung der Registry habe ich mir an dieser Stelle verkniffen).
Im Anschluss habe ich noch eine automatische Überprüfung und ggf. Reperatur meiner Systemdateien von Windows durchführen lassen.

Dann den BDO-Installer neu heruntergeladen und (bei vorgegebenen Installationspfaden) installiert. Installationszeit: 2 Std. und 12 Min.
Erster Spielstart war im Anschluss erfolgreich (dabei IP-Schutz im Launcher deaktiviert).

Jetzt kommt der Härtetest!
PC runtergefahren und Router kurzzeitig ausgeschaltet (dadurch bei mir neue IP beim nächsten Routerstart).
PC hochgefahren und BDO gestartet. Keine Probleme :)
Ich wiederhole den Vorgang, fahre PC runter und Router aus.
Hochfahren und.....
läuft!
Jetzt noch InGame die zuvor gespeicherten Einstellungen vom BDO-Server herunterladen, Texturqualität anpassen, auf Remastered stellen und fertig is.
Ein letzter Test zum Abschluss mit Router aus und Neustart zeigt:
Alles funzt nun wieder super!

Nun sollte man an dieser Stelle ja versuchen positiv zu denken.
Desshalb hier mein positiven Gedanken:
Während der Installationszeit konnte ich parallel endlich, den seit langem aufgeschobenen Abwasch erledigen
und habe zwei neue gute Tracks im Radio-TV ausfindig gemacht die ich mir gleich runterladen werde.

Warum nun bei einigen Usern und mir diese Problem entstand bleibt wohl ungeklärt.
Meine persönliche Vermutung ist jedoch die, dass nach eines der letzten BDO-Updates irgendwelche Daten zerschossen wurden,
was jedoch seltsamerweise, nur bei einigen Usern passierte.
Wie dem auch sei, danke ich euch für eure Hilfe, insbesondere dem BDO-Support für die schnelle Hilfe.
Nun kann ich die nächsten Milliarden scheffeln gehn...
(und bei Gelegenheit ein neues Systembackup erstellen, was noch einmal 2.5 Stunden in Anspruch nehmen wird *heul)

Grüsse @ all :)

Zu früh gefreut.
Auch nach der BDO-Neuinstallation trat das Problem heute morgen wieder auf.
Da ich so nicht ins Spiel kam, habe ich im Launcher den Button "Datei überprüfen" angeklickt.
Dieses mal dauerte die Überprüfung jedoch mehrere Minuten und es wurden dabei 1.03 GB an Daten ersetzt.
Werde diese Funktion jedoch nicht mehr benutzen, da mir das auf Dauer meine teure HDD ruiniert.

Jetzt schicke ich dem Support die gewünschten Protokolldateien zur genaueren Analyse.
Und dann abwarten, ob die eine Ursache finden.