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Notices [Notices] Amendments to the Pearl Abyss Terms of Service/Privacy Policy
Black Desert Jan 6, 2022, 00:00 (UTC)

 

Greetings, Adventurers. 

 

Thank you for your continued love and support for Black Desert Online. 
In order to safely manage our Adventurers’ valuable personal information and deliver quality game service, we are making amendments to the Pearl Abyss Terms of Service and Privacy Policy. 

 

Please refer below for specific details. 

 


 

Pearl Abyss Terms of Service Amendments

- Amended Policy: Pearl Abyss Terms of Service

- Applied Date (Effective from): February 9, 2022 (Wed)

- Primary Changes:

> Added the article "Registration Agreement and Limitations" 

> Edited the information displayed on the Prohibited and Restricted Posting Table under article "Posting Regulation" 

 

- Amendments Details (English)

Article

Before

After

-

This agreement from Pearl Abyss, and its affiliated and subsidiary companies (hereinafter 'Pearl Abyss' or the 'Company') outlines the service it provides and sets forth the basic requirements for Members (called 'Member') of the Company’s website.

By clicking on the 'Agree' button, you will complete the Member registration process and notice us that you understand and agree to the contents of this Agreement. In addition, since these terms may be modified or changed, please periodically check on these terms and conditions to make sure of your safe use of the service.

(Removed)

Purpose

① These terms and conditions set out the basic rules pertaining to the use of the website between the Company and the Member. 

① These terms and conditions set out the basic rules pertaining to the relationship between the Pearl Abyss Corp. and its affiliated and subsidiary companies (hereinafter “Pearl Abyss” or the “Company”) and the Member use of the services provided (the services pertaining to the Pearl Abyss account, official website services, and the like hereinafter referred to as “Service”).

Information provided by Company 

① The Company shows the following items in the initial screen of the website of each game for its Members to see. However, the Privacy Policy and Terms of Service must be viewed from a different page. 

1. Company name and representative of the Company 

2. Production service accreditation number 

3. The office mailing address (including the address of the place where the Members of the complaint can be processed) 

4. Telephone number, fax number, and email address 

5. Business Registration Number, Communication Vendor Registration Number 

6. Privacy Policy 

7. Terms of Service 

8. Information deemed necessary from the Company 

(Removed)

Registration Procedure

① The person who intends to use the website service provided by the Company shall submit an application for use by submitting the application form provided on the website and agreeing to the terms and conditions.

② The Member shall provide all the information required by the Company when applying for the service.

③ The Members shall enter their actual information when filling out the application form. In the event that the Member falsely records his real name or identification information or steals another person's name, the Member shall not claim the Member's rights under this Agreement, and the Company may cancel or terminate the service contract.

④ Minors can only register through their legal representative and the representative will be responsible for all the minor’s actions.

① The person who intends to use the website service provided by the Company shall follow the process provided on the official website.

② The Member shall provide all the information required by the Company when applying for the service. 

③ The Members shall enter their actual information when filling out the application form. In the event that the Member falsely records their identification information or steals another person's name, the Member shall not claim the Member's rights under this Agreement, and the Company may cancel or terminate the service contract. 

④ Minors can only register through their legal representative and the representative will be responsible for all the minor’s actions. 

Registration Agreement and Limitations

(N/A)

① The Company will approve the use of services of the Member as long as the information entered during the registration process are true. 

② The Company reserves the right to reject the Member’s use of Services, or revoke the use of Services if they were approved previously, if one of the following pertains to the Member. 

 1. Violated a clause in the “Registration Procedure” article above

 2. Registered with the purpose of violating actions restricted by relevant laws

 3. Children that registered without the approval of or were not approved by their legal representative

 4. Inappropriate use of payment method or when payment method error occurs while using the Service

 5. Members that are registering after being restricted for violating any of the terms of service for any of the games

 6. When the Company cannot approve due to reasons outside of what is listed above

 

③The Company can withhold approval as long as any one of the following is true. 

 1. The Company does not have the capacity in the system or is experiencing technical issues

 2. There is an issue with the Service 

 3. When the Company cannot approve due to reasons outside of what is listed above

Protection and Management of Personal Information   

① The Company is committed to protecting your personal information to the standard set by relevant laws. Regarding the protection and use of Members’ personal information, the relevant laws and the Privacy Policy of the Company shall apply.  

② However, the Company is not liable for the leak of any information, including the Members’ account information, if it was caused by the Members’ negligence. 

① The Company is committed to protecting your personal information to the standard set by relevant laws. Regarding the protection and use of Members’ personal information, the relevant laws and the Privacy Policy of the Company shall apply.   

② The Company's Privacy Policy does not apply to links to third-party services in the official website and each game services, excluding certain services provided separately.

The Company is not liable for the leak of any information, including the Members’ account information, if it was caused by the Members’ negligence.  

Termination of the Terms of Service

Termination of the Use Agreement  

① You can terminate your Use Agreement at any time. Members can withdraw from the subscription at any time by terminating the contract for using the services. The Use Agreement will be terminated immediately at this time. In this case, the Company will process this without delay as required by relevant laws and regulations. 

② Upon termination of the Use Agreement, the Member's personal information will be deleted except when Pearl Abyss may retain the Member's information in accordance with applicable laws and personal information processing policies. 

Termination of the Terms of Service

① Members can withdraw from the Use of Service Agreement at any time by terminating the following the account deletion process (hereinafter “Account Deletion”).

②The Company reserves the right to solicit the Member for identity confirmation when the Member applies for Account Deletion. The application will be processed accordingly following relevant processes and laws once the Member confirms their identity. 

③ The Member’s personal information will be deleted excluding the information the Company is required to store according to the Privacy Policy and relevant laws.

④ The Company reserves the right to reject any Members from re-registering for Services after Account Deletion if the Company sees the need to do so.

⑤ Each of the game services will also be terminated once the Company and Member’s Use of Service Agreement has been terminated. The Company is not liable for the Member being restricted from the game services, unable to use the various currencies, game data, refund, withdraw, and various other drawbacks.

Termination and Deactivation of Membership   

① Although the Company does its best to provide the service in a stable manner, it is necessary to discontinue all or part of the website service if there are substantial operational reasons such as maintenance inspection, replacement or failure of information and communication facilities, such as computers and servers, and communication disruptions. 

② On the other hand, the Company can modify, change or terminate all or part of its service if there is a significant need to operate or improve its homepage service. No separate compensation will be made if any or all of the free services are modified, changed, or terminated. 

③ In addition, if it is predictable, It will be notified in advance via the official website. If it is unpredictable or outside the Company's control, the website service can be terminated immediately without prior notice.

① Although the Company does its best to provide Services in a stable manner, it is necessary to discontinue all or part of the Services if there are substantial operational reasons such as maintenance inspection, replacement or failure of information and communication facilities, such as computers and servers, and communication disruptions.  

② On the other hand, the Company can modify, change or terminate all or part of its service if there is a significant need to operate or improve its Services. No separate compensation will be made if any or all of the free Services are modified, changed, or terminated.  

③ In addition, if it is predictable, It will be notified in advance via the official website. If it is unpredictable or outside the Company's control, the Services can be terminated immediately without prior notice.

Use of the Official Website Service 

① Text, document, picture, voice, video, or any combination of these are called postings. The website service is available only to Members who have completed Membership by agreeing to these terms and conditions. 

② The website service provided to the Members allows them to create and share postings containing information, ideas, and opinions that correspond to various topics. 

① Text, document, picture, voice, video, or any combination of these are called postings. Making postings is a Service available only to Members who have completed Membership by agreeing to these terms and conditions.  

② The website service provided to the Member allows them to create and share postings containing information, ideas, and opinions that correspond to various topics.  

Posting Regulation  

[Prohibited and Restricted Posting Table]

“Offensive Posts” are as follows:   

 

 1. The posting contains altered information posted by the Company 

 2. The posting contains profanity, lewd contents, or websites. 

 3. The posting contains materially offensive or defamatory contents to other Members or third parties 

 4. The posting contains offensive content regarding a specific country, ethnicity, region, person, religion, race, gender, disability, etc. 

 5. The posting distributes or is linked to the contents that violate public order and morals 

 6. The posting consists of pornographic materials or is linked to a pornographic website 

 7. The posting damages the reputation or disrupts the business of Company or any other third party 

 8. The posting is related to the sale of Member account, game items, virtual assets, etc. 

 9. The posting is for advertising purposes 

 10. The posting infringes on intellectual property rights such as copyrights of the Company and other third parties 

 11. The posting violates restrictions from other Terms of Service and Operating Policies. 

 12. The posting is not in accordance with the posting principles prescribed by the Company or the nature of the forum 

 

※ Any posting with another person’s personal information (personal information, location, contact, e-mail, etc.) may result in an instant permanent ban. 

[Prohibited and Restricted Posting Table]

“Offensive Posts” pertain to the following actions: 

 

1. Posting a post that contains the following:

 - Contains altered information posted by the Company  

 - Contains profanity, lewd content, or websites.  

- Contains materially offensive or defamatory contents to other Members or third parties  

 - Contains offensive content regarding a specific country, ethnicity, region, person, religion, race, gender, disability, etc.  

 - Distributes or is linked to the contents that violate public order and morals  

 - Consists of pornographic materials or is linked to a pornographic website  

 - Damages the reputation or disrupts the business of Company or any other third party  

 - Related to the sale of Member account, game items, virtual assets, etc.  

 - Advertising

 - Infringes on intellectual property rights such as copyrights of the Company and other third parties  

 - Violates restrictions from any of the game's Terms of Service and Operating Policies.  

 - Not in accordance with the posting principles prescribed by the Company or the nature of the forum  

 

2.Obstructs the operations of the forums:

 - Posting a large number of posts in a short amount of time

 - Posting the same content multiple times

 

 ※ Any posting with another person’s personal information (personal information, location, contact, e-mail, etc.) may result in an instant permanent ban.  

Notice of Restriction and Objection to the Restriction 

① If the Company restricts the use of services, the Member shall be notified of the following restriction by e-mail, in-game mail, or on the initial screen of the game: (a) grounds for restriction on the use of the Game Services; (b) type and duration of the restriction; and (c) how to object to the restriction.

② The Member must submit a written complaint to the Company stating the grounds for objection within 15 days from the date of receiving the notice using Customer Support on the game’s website. 

① The Company reserves the right to restrict the Member’s use of the Services or terminate the Use of Service Agreement depending on the severity of the violation the Member has committed against these Terms of Service.

 ② If the Company restricts the use of services, the Member shall be notified of the following restriction by e-mail, in-game mail, or on the initial screen of the game: (a) grounds for restriction on the use of the Game Services; (b) type and duration of the restriction; and (c) how to object to the restriction. 

③ The Member must submit a written complaint to the Company stating the grounds for objection to the restriction within 15 days from the date of receiving the notice via Support.  The restriction will be immediately lifted by the Company if the Member’s objection is deemed reasonable.  

④ Th Member is liable for the management of the safety of the Member’s private information. The Member is prohibited from using an account from a third-party and giving their account to a third-party. The Member and the pertaining account will be restricted if found to be violating these Terms of Service while the account was being shared.

Governing Law and Jurisdiction  

① The Terms of Service shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Korea. A lawsuit against a dispute between the Company and the Member shall be made by the competent court in accordance with the law of compliance. 

① This Terms of Service and Use of Service Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Korea. 

② If some content of these Terms of Service is deemed ineffective in accordance with the Consumer Protection Act and other relevant laws, the rest of the content will still be in effect.  

③ The court designated through the procedures of relevant laws and regulations will be the competent court for all disputes arising from or related to these Terms of Service and use of services.

 

- Inhalte (Deutsch)

Article

Before

After

-

Die Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der von Pearl Abyss und Schwester- bzw. Tochtergesellschaften von Pearl Abyss (nachfolgend als »Pearl Abyss«, oder die »Gesellschaft« bezeichnet) zur Verfügung gestellten Diensten der Website sowie die damit verbundenen Einschränkungen, Rechte und Verpflichtungen der Mitglieder.

Wenn Sie auf den Button fürs Zustimmen klicken und die Registrierung bei Pearl Abyss abschließen, nimmt die Gesellschaft an, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden haben und damit einverstanden sind. Diese Nutzungsbedingungen können geändert oder ergänzt werden. Es wird daher empfohlen, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen, um Ihre Nutzung des Diensts sicherzustellen.

(Removed)

ZWECK

GEGENSTAND

① Die Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der von der Gesellschaft zur Verfügung gestellten Dienste für die Website und die grundlegenden Angelegenheiten bezüglich der Mitglieder der Website von Pearl Abyss (nachfolgend als »Mitglied«, oder »Mitglieder« bezeichnet), die die Dienste der Gesellschaft nutzen.

ZWECK 

① Die Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der von der Aktiengesellschaft Pearl Abyss und Schwester- bzw. Tochtergesellschaften von Pearl Abyss (nachfolgend als »Pearl Abyss« oder »Gesellschaft« bezeichnet) zur Verfügung gestellten Dienste (einschließlich der von der Gesellschaft zur Verfügung gestellten Konten bei Pearl Abyss, des Website-Dienstes etc.; nachfolgend als »Dienste« bezeichnet) und die grundlegenden Angelegenheiten bezüglich der Mitglieder im Verhältnis zur Gesellschaft.

ANGABEN ZUR GESELLSCHAFT

① Die Gesellschaft veröffentlicht die folgenden Angaben auf der Startseite der Website jedes Spiels, so dass es den Mitgliedern leichtfallen, die Angaben wahrzunehmen. Jedoch können die  Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen auf verlinkten Seiten veröffentlicht werden.

 1.Name der Gesellschaft und Name des Geschäftsführers

 2. Registrierungsnummer für Produktion

 3. Postanschrift (einschließlich der Anschrift der Stellen, an denen die Beschwerde der Mitglieder bearbeitet werden können)

 4. Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse

 5. Handelsregisternummer, Versandhandelsregistrierungsnummer  

 6. Datenschutzerklärung

 7. Nutzungsbedingungen des Diensts

 8. Informationen, die die Gesellschaft als notwendig erachtet

(Removed)

REGISTRIERUNGSVERFAHREN

① Voraussetzung der Nutzung des von der Gesellschaft bereitgestellten Dienstes der Website durch ein potenzielles Mitglied ist dessen Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen.

② Das Mitglied muss bei der Beantragung alle Informationen bereitstellen, die die Gesellschaft benötigt. 

③ Das Mitglied muss seine tatsächlichen Informationen beim Ausfüllen des Antragsformulars eingeben. Falls das Mitglied einen falschen Namen oder falsche Identifikationsdaten aufzeichnet oder die Identität einer anderen Person stiehlt, kann das Mitglied seine Rechte bezüglich der Nutzbedingungen nicht geltend machen, und die Gesellschaft kann den Nutzungsvertrag kündigen.

④ Für die Beantragung muss ein minderjähriges Mitglied Zustimmung von dessen gesetzlichen Vertreter erhalten. Das minderjähriges Mitglied muss zustimmen, dass der gesetzliche Vertreter bei der Nutzung der Dienste die Verantwortung trägt.

① Voraussetzung für die Nutzung des von der Gesellschaft bereitgestellten Website-Dienstes durch ein potenzielles Mitglied ist dessen Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen. Die Beantragung der Nutzung muss der auf der Website bereitgestellten Methode entsprechend erfolgen.

② Das Mitglied muss bei der Beantragung alle Informationen bereitstellen, die die Gesellschaft benötigt.  

③ Das Mitglied muss seine tatsächlichen Informationen beim Ausfüllen des Antragsformulars eingeben. Falls das Mitglied falsche Identifikationsdaten aufzeichnet oder die Identität einer anderen Person stiehlt, kann das Mitglied seine Rechte bezüglich der Nutzbedingungen nicht geltend machen, und die Gesellschaft kann den Nutzungsvertrag kündigen. 

④ Für die Beantragung muss ein minderjähriges Mitglied Zustimmung von dessen gesetzlichen Vertreter erhalten. Das minderjährige Mitglied muss zustimmen, dass der gesetzliche Vertreter bei der Nutzung der Dienste die Verantwortung trägt.

EINWILLIGUNG UND BESCHRÄNKUNGEN DER REGISTRIERUNG

(Nicht Verfügbar)

① Das potentielle Mitglied gibt genaue und wahrheitsgemäße Angaben zu den Informationen an, welche die Gesellschaft von ihm erfragt. Sofern kein hinreichender Grund dagegen vorliegt, genehmigt die Gesellschaft die Registrierung des potenziellen Nutzers. 

② Die Gesellschaft kann die Registrierung eines potenziellen Nutzers ablehnen oder nachträglich aufheben, sofern einer der nachstehenden Unterabsätze darauf zutrifft: 

 1. Registrierung unter Verstoß gegen den Absatz „REGISTRIERUNGSVERFAHREN“; 

 2. Registrierung mit der Absicht auf illegale Aktivitäten, die durch einschlägige Gesetze und Vorschriften untersagt sind; 

 3. Registrierung eines Minderjährigen ohne Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters oder mit einer nicht überprüfbaren Zustimmung; 

 4. Gebrauch zu unzulässigen Zwecken oder aufgetretene Fehler beim Zahlungsmittel für die Nutzungsgebühren der Dienste; 

 5. Registrierungsantrag eines Mitglieds, dessen Nutzungsvertrag laut den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Spiels aufgehoben wurde; 

 6. Unmögliche Einwilligung zur Registrierung aufgrund sonstiger Sachverhalte, die den obigen Unterabsätzen entsprechen. 

③ Die Gesellschaft kann ihre Genehmigung in den folgenden Fällen zurückhalten: 

 1. Die Gesellschaft kann die Registrierung aus Kapazitäts- oder technischen Gründen nicht genehmigen; 

 2. Aufgrund von Problemen des Dienstes; 

 3. Unmögliche Annahme der Registrierung aufgrund von sonstigen Sachverhalten, die den obig aufgeführten Unterabsätzen entsprechen.

SCHUTZ UND VERWALTUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

① Die Gesellschaft ist bestrebt, die personenbezogenen Daten der Mitglieder einschließlich der Konto-Daten gemäß den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften zu schützen. Der Schutz und die Verwendung personenbezogener Daten eines Mitglieds unterliegen den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften und unserer Datenschutzerklärung.

② Die Gesellschaft kann nicht für eine Preisgabe personenbezogener Daten einschließlich von Konto-Daten zur Verantwortung gezogen werden, wenn diese durch Fahrlässigkeit des Mitglieds verursacht wurde.

① Die Gesellschaft ist bestrebt, die personenbezogenen Daten der Mitglieder einschließlich der Konto-Daten gemäß den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften zu schützen. Der Schutz und die Verwendung personenbezogener Daten eines Mitglieds unterliegen den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften und unserer Datenschutzerklärung. 

② Mit Ausnahme der individuellen Dienste, die im Rahmen des Dienstes angeboten werden, gilt die Datenschutzerklärung nicht für Drittanbieter-Dienstleistungen, die lediglich auf der offiziellen Website bzw. der Website des jeweiligen Spiels verlinkt sind.

Die Gesellschaft kann nicht für eine Preisgabe personenbezogener Daten einschließlich von Konto-Daten zur Verantwortung gezogen werden, wenn diese durch Fahrlässigkeit des Mitglieds verursacht wurde.

BEENDIGUNG UND DEAKTIVIERUNG DER REGISTRIERTEN NUTZUNG

① Ein Mitglied kann den Nutzungsvertrag für den Dienst jederzeit beenden. In diesem Moment wird auch der Nutzungsvertrag für den Spieldienst beendet. Die Gesellschaft veranlasst den Deaktivierungsprozess gemäß den diesbezüglichen Maßnahmen und einschlägigen Gesetzen und Vorschriften.

② Bei der Deaktivierung werden die personenbezogenen Daten des Mitglieds gelöscht, es sei denn, die Gesellschaft bewahrt diese Daten gemäß den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften und ihrer Datenschutzerklärung auf.

① Das Mitglied kann jederzeit über den Mitgliedschafts-Kündigungsvorgang, der von der Gesellschaft bereitgestellt wird, den Nutzungsvertrag der Dienstleistung aufheben (nachfolgend als »Mitgliedschaftskündigung« bezeichnet), um seine Mitgliedschaft zu kündigen.

② Wenn ein Mitglied einen Antrag auf Mitgliedschaftskündigung einreicht, kann die Gesellschaft das Mitglied identifizieren und im Falle einer Bestätigung der Identität den entsprechenden Vorgang gemäß den Bestimmungen bezügl. des Antrags sowie den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften veranlassen. 

③ Wenn der Nutzungsvertrag durch das Mitglied beendet wird, werden die personenbezogenen Daten des Mitglieds gelöscht, es sei denn, die Gesellschaft bewahrt diese Daten gemäß ihrer Datenschutzerklärung sowie den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften auf. 

④ Sieht die Gesellschaft es als erforderlich an, kann die erneute Registrierung eines Mitglieds, welches kündigte, für einen gewissen Zeitraum beschränkt werden.

⑤ Mit der Kündigung des Nutzungsvertrages zwischen der Gesellschaft und dem Mitglied wird der Nutzungsvertrag für die entsprechenden Spieldienste, welche die Gesellschaft anbietet, ebenfalls beendet. Die Gesellschaft ist für etwaige Nachteile, die sich aus der Mitgliedschaftskündigung ergeben, wie etwa die Unterbrechung der Spieldienstnutzung, die unmögliche Nutzung, die unmögliche Rückerstattung, der unmögliche Einzug etc. von Besitztümern sowie Spieldaten, die auf dem Konto verbleiben, nicht verantwortlich.

AUSSETZUNG ODER BEENDIGUNG DES DIENSTS

① Die Gesellschaft kann den Dienst der Website ganz oder teilweise unterbrechen, wenn es wesentliche betriebliche Gründe gibt, wie z.B. Wartungsarbeiten, Austausch oder Ausfall der für die Bereitstellung des Spieldiensts notwendiger Anlagen wie Computer, Server usw. sowie Kommunikationsstörungen.

② Die Gesellschaft kann den Inhalt des Diensts ganz oder teilweise ändern, ergänzen oder beenden, wenn es von der Gesellschaft für den Betrieb oder die Verbesserung des Diensts als notwendig angesehen wird. Für die Änderung, Ergänzung oder Beendigung des kostenlosen Diensts, die ganz oder teilweise erfolgen kann, bietet die Gesellschaft keine zusätzliche Entschädigung. 

③ Wenn die Beendigung des Diensts vorhersehbar ist, informiert die Gesellschaft die Mitglieder im Voraus über die Website, aber wenn die Beendigung des Diensts unberechenbar oder durch irgendeine Ursache erfolgt, die außerhalb der Kontrolle der Gesellschaft liegt, kann der Dienst sofort ohne vorherige Ankündigung beendet werden.

① Die Gesellschaft kann den Dienst ganz oder teilweise unterbrechen, wenn es wesentliche betriebliche Gründe gibt, wie z. B. Wartungsarbeiten, Austausch oder Ausfall der für die Bereitstellung des Spieldiensts notwendiger Anlagen wie Computer, Server usw. sowie Kommunikationsstörungen. 

② Die Gesellschaft kann den Inhalt des Diensts ganz oder teilweise ändern, ergänzen oder beenden, wenn es von der Gesellschaft für den Betrieb oder die Verbesserung des Diensts als notwendig angesehen wird. Für die Änderung, Ergänzung oder Beendigung des kostenlosen Diensts, die ganz oder teilweise erfolgen kann, bietet die Gesellschaft keine zusätzliche Entschädigung.  

③ Wenn die Beendigung des Diensts vorhersehbar ist, informiert die Gesellschaft die Mitglieder im Voraus über die Website, aber wenn die Beendigung des Diensts unberechenbar oder durch irgendeine Ursache erfolgt, die außerhalb der Kontrolle der Gesellschaft liegt, kann der Dienst sofort ohne vorherige Ankündigung beendet werden. 

KONTROLLE DER BEITRÄGE

[Tabelle zur Einschränkung unangemessener Beiträge]

„Unangemessene Beiträge“ beziehen sich auf Folgendes:

 

1. Jegliche Beiträge, in denen der Ersteller sich als GM oder andere Mitarbeiter der Gesellschaft ausgibt.

2. Jegliche Beiträge, die Schimpfwörter und vulgären Sprache enthalten.

3. Jegliche Beiträge mit sexueller Diskriminierung, Ekel, Verdruss oder Ähnlichem gegenüber anderen Personen.

4. Jegliche Beleidigung, Verhöhnung oder Erniedrigung von bestimmter Nationalität, Volkszugehörigkeit, Bezirk, Religion, Rasse, Geschlecht, Behinderung usw. 

5. Jegliche Beiträge, die asoziale Inhalte enthalten.

6. Jegliche Beiträge, die Inhalte enthalten, die obszön oder sexuell orientiert sind.

7. Jegliche Beiträge in der Absicht, die Fremdrechte einschließlich Ehre, Veröffentlichungsrechte und persönliche Information zu verletzen.

8. Jegliche Beiträge, die einen Zusammenhang mit den Themen wie Handel mit echtem Geld bzw. realen Gegenständen im Austausch gegen Spielgegenstände oder Konto aufweisen.

9. Jegliche Förderung und Werbung eines Inhalts.

10. Jegliche Veröffentlichung/Verbreitung urheberrechtlich geschützter Materialien ohne die Zustimmung des Urhebers oder jegliche Verletzung der geistigen Eigentumsrechte/Veröffentlichungsrechte irgendeiner anderen Person.

11. Jegliche Beiträge mit Inhalten, die in den Nutzungsbedingungen oder Betriebsrichtlinien als verboten erklärt sind.

12. Jegliche Beiträge mit Inhalten, die als Inhalt einer Post nicht angemessen ist.

 

※ Beiträgen mit persönlichen Informationen (persönliche Identitätsangaben, Wohnort, Kontakt, E-Mail, usw.) einer anderen Person können sofort eine permanente Einschränkung auferlegt werden.

[Tabelle zur Einschränkung unangemessener Beiträge]

„Hochladen unangemessener Beiträge“ bezieht sich auf folgende Handlungen:

 

1. Das Hochladen folgender Beiträge

- Jegliche Beiträge, in denen der Ersteller sich als GM oder andere Mitarbeiter der Gesellschaft ausgibt. 

- Jegliche Beiträge, die Schimpfwörter und vulgären Sprache enthalten. 

- Jegliche Beiträge mit sexueller Diskriminierung, Ekel, Verdruss oder Ähnlichem gegenüber anderen Mitgliedern. 

- Jegliche Beleidigung, Verhöhnung oder Erniedrigung von bestimmter Nationalität, Volkszugehörigkeit, Bezirk, Religion, Rasse, Geschlecht, Behinderung usw.  

- Jegliche Beiträge, die asoziale Inhalte enthalten. 

- Jegliche Beiträge, die Inhalte enthalten, die obszön oder sexuell orientiert sind. 

- Jegliche Beiträge in der Absicht, die Fremdrechte einschließlich Ehre, Veröffentlichungsrechte und persönliche Information zu verletzen. 

- Jegliche Beiträge, die einen Zusammenhang mit den Themen wie Handel mit echtem Geld bzw. realen Gegenständen im Austausch gegen Spielgegenstände oder Konto aufweisen. 

- Jegliche Förderung und Werbung eines Inhalts. 

- Jegliche Veröffentlichung/Verbreitung urheberrechtlich geschützter Materialien ohne die Zustimmung des Urhebers oder jegliche Verletzung der geistigen Eigentumsrechte/Veröffentlichungsrechte irgendeiner anderen Person. 

- Jegliche Beiträge mit Inhalten, die in den Nutzungsbedingungen oder Betriebsrichtlinien des jeweiligen Spiels als verboten erklärt sind. 

- Jegliche Beiträge mit Inhalten, die als Inhalt einer Post nicht angemessen ist. 

 

2. Handlungen, welche den Betrieb des Forums stören

- Wenn man innerhalb eines kurzen Zeitraums eine große Anzahl an Beiträgen veröffentlicht

- Wenn man den gleichen Beitrag wiederholt veröffentlicht

 

※ Beiträgen mit persönlichen Informationen (persönliche Identitätsangaben, Wohnort, Kontakt, E-Mail, usw.) einer anderen Person können sofort eine permanente Einschränkung auferlegt werden

RICHTLINIE ZUR NAMENSGEBUNG 

① Ein Mitglied sollte keine Namen bei der Herstellung von Spitz-, Familien-, Charakter- und Gildennamen sowohl im Spiel als auch auf der Website verwenden, die gegen die Betriebsrichtlinie verstoßen. 

3. Namen mit sexueller Diskriminierung, Ekel, Verdruss oder Ähnlichem gegenüber anderen Personen.

① Ein Mitglied sollte keine Namen bei der Herstellung von Spitz-, Familien-, Charakter- und Gildennamen sowohl im Spiel als auch auf der Website verwenden, die gegen die Betriebsrichtlinie verstoßen. 

3. Namen mit sexueller Diskriminierung, Ekel, Verdruss oder Ähnlichem gegenüber anderen Mitgliedern

BENACHRICHTIGUNGEN SOWIE EINSPRUCHSVERFAHREN BEZÜGL. EINSCHRÄNKUNGEN

EINSPRUCHSVERFAHREN GEGEN NUTZUNGSEINSCHRÄNKUNG

① Die Gesellschaft sollte Mitgliedern über die Details, die Gründe der Einschränkungen und die Methode des Widerspruchs durch E-Mail, in-Game Post, Pop-Up Fenster von Startseite des Spiels usw. benachrichtigen, wenn Einschränkungen auferlegt werden.

② Durch Kundenservice auf der Website kann ein Mitglied innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab dem Zeitpunkt der Benachrichtigung für die Einschränkung Einspruch gegen auferlegte Einschränkungen erheben.

BENACHRICHTIGUNGEN SOWIE EINSPRUCHSVERFAHREN BEZÜGL. EINSCHRÄNKUNGEN

① Die Gesellschaft kann sich, falls das Mitglied gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, je nach Ausmaß bzw. Schwere des Verstoßes dazu entscheiden, die Dienstnutzung einzuschränken oder den Nutzungsvertrag der Dienstleistung aufzuheben.

② Im Falle einer Nutzungseinschränkung gibt die Gesellschaft den Grund, die Art, die Dauer sowie die Methode zum Erheben eines Einwands per E-Mail, Nachrichten auf der Website, Pop-up-Fenstern auf der Startwebsite oder durch vergleichbare Methoden bekannt oder veröffentlicht sie auf der Website o. ä., damit das Mitglied den Sachverhalt einsehen kann. 

③ Ab dem Tag der Benachrichtigung über die Nutzungseinschränkung kann innerhalb der darauffolgenden fünfzehn (15) Tage ein Einspruch gegen die auferlegten Einschränkungen über den Kundenservice erhoben werden. Falls der Einwand des Mitglieds als berechtigt befunden wird, hebt die Gesellschaft umgehend die ihm auferlegten Einschränkungen auf.  

④ Mitglieder sind für die Verwaltung ihrer Konto-Daten selbst verantwortlich. Es ist Mitgliedern untersagt, die Konten Dritter zu nutzen oder ihr eigenes Konto einem Dritten zur Verfügung zu stellen. Falls gegen die vorliegenden Bedingungen verstoßen wird, während man ein Konto teilt, gelten Sanktionen für das Mitglied selbst sowie für das entsprechende Konto.

GERICHTSBARKEIT UND GELTENDES RECHT

① Die Nutzungsbedingungen und der Nutzungsvertrag des Dientes unterliegen den Gesetzen der Republik Korea und sind in Übereinstimmung mit diesen auszulegen. Alle Streitigkeiten und der entsprechende Prozess zwischen der Gesellschaft und dem Mitglied unterliegen dem zuständigen Gericht gemäß des in den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften festgelegten Verfahrens.

① Die vorliegenden Bedingungen sowie der Nutzungsvertrag werden den Gesetzen der Republik Korea entsprechend geregelt und ausgelegt. 

② Auch falls sich die Inhalte der vorliegenden Bedingungen laut dem Verbraucherschutzgesetz oder den sonstigen geltenden Paragrafen der Gesetze als teils ungültig herausstellen, bewahren die nicht betroffenen Inhalte trotzdem ihre Wirksamkeit.  

③ Bezüglich aller Konflikte, die auf den vorliegenden Bedingungen sowie dem Nutzungsvertrag der Dienstleistung basieren, wird das Gericht, das von den diesbezüglichen Gesetzen und Vorschriften als solches festgelegt wird, als zuständig angesehen.

 

- Détails des modifications (Français)

Article

Before

After

-

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les restrictions d’utilisation des services du site Web des affiliés ou filiales de Pearl Abyss (ci-après désigné « Pearl Abyss » ou « Société ») et les droits et obligations des membres de Pearl Abyss.

Une fois la création du compte terminée après avoir cliqué sur « Accepter », il est considéré que vous avez pris connaissance et que vous acceptez ces conditions. De plus, les présentes conditions sont susceptibles d'être modifiées, nous vous prions par conséquent de les consulter régulièrement afin de protéger votre utilisation du service.

(Removed)

Objet 

① Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de stipuler les informations de base concernant l’utilisation du site Web entre la Société et le membre du service du site web Pearl Abyss (ci-après désigné « membre » ou « vous ») qui utilise les services fournis par la Société.

① Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir des règles applicables à l’utilisation par les membres des services (notamment, compte Pearl Abyss, services du site web, ci-après “Services”) fournis par Pearl Abyss Corp. et ses sociétés affiliées ou ses sociétés filiales (ci-après “Pearl Abyss” ou “Société”)

Fourniture d’informations sur la Société

① La Société publie les éléments suivants sur la page d’accueil de chaque site du jeu, afin que les membres puissent facilement en prendre connaissance. Veuillez noter que la Politique de confidentialité et les Conditions Générales d’Utilisation peuvent être consultées par les membres via l’écran de connexion.

1. Nom de la Société et du représentant

2. Numéro d’enregistrement du fabricant

3. Adresse de la Société (y compris l’adresse où la réclamation du membre peut être traitée)

4. Numéro de téléphone, numéro de fax et adresse e-mail

5. Numéro du Registre du commerce et des sociétés

6. Politique de confidentialité et de traitement des données personnelles

7. Conditions Générale d’Utilisation

8. Autres informations jugées nécessaires par la Société

(Removed)

Demande et mode d’utilisation 

① Toute personne souhaitant utiliser le service du site web fourni par la Société doit accepter le contenu des Conditions Générales d’Utilisation et doit faire une demande d’utilisation en remplissant le formulaire correspondant fourni par le site web.

② Les membres doivent fournir toutes les informations demandées par la Société lors de la demande d’utilisation.

③ Les membres doivent fournir leurs informations exactes lorsqu’ils complètent le formulaire de demande d’utilisation. Si le nom ou les informations d’identification saisis sont incorrects ou en cas d’usurpation d’identité, le membre ne pourra pas revendiquer les droits de membre en vertu des présentes Conditions Générales d’Utilisation et la Société pourra annuler ou résilier le contrat d’utilisation.

④ Les mineurs peuvent effectuer une demande d’utilisation avec l’accord de leur représentant légal. Vous prenez connaissance et acceptez que la responsabilité concernant l’utilisation du site web par le mineur soit incombée au représentant légal.

① Toute personne souhaitant utiliser le service du site web fourni par la Société doit accepter les Conditions Générales d’Utilisation et doit faire une demande d’utilisation selon les modalités prévues sur le site web. 

② Les membres doivent fournir toutes les informations demandées par la Société lors de la demande d’utilisation. 

③ Les membres doivent fournir leurs informations exactes lorsqu’ils complètent le formulaire de demande d’utilisation. Si le nom ou les informations d’identification saisis sont incorrects ou en cas d’usurpation d’identité, le membre ne pourra pas revendiquer les droits de membre en vertu des présentes Conditions Générales d’Utilisation et la Société pourra annuler ou résilier le contrat d’utilisation. 

④ Les mineurs peuvent effectuer une demande d’utilisation avec l’accord de leur représentant légal. Les mineurs et leurs représentants légaux prennent connaissance du fait que ces derniers seront responsables de l'utilisation des mineurs et y consentent.  

Restriction ou acceptation de la demande d’utilisation

(Non applicable)

①La Société accepte la demande d’utilisation des membres sous réserve que ces derniers fournissent correctement les informations demandées par la Société et qu’il n’y ait pas de raison sérieuse de refus. 

② La Société peut rejeter la demande d’utilisation et peut l’annuler même après qu’elle a été acceptée dans un des cas suivants :

 1. La demande d’utilisation est faite en violation des clauses “Demande et mode d’utilisation“ ;

 2. La demande d’utilisation est faite à des fins interdites par les lois et réglementation en vigueur ; 

 3. La demande est faite par une personne mineure dont le consentement de son représentant légal n’a pas été obtenu ou ne peut être vérifié. 

 4. La demande est faite à des fins illicites ; Dans le cas où un problème technique surgit dans l’utilisation des modes de paiement pour les contenus payants ; 

 5. La demande est faite par une personne dont le contrat d’utilisation a été résilié conformément aux Conditions Générales d’Utilisation d’un jeu de la Société ; 

 6. La demande est faite dans un cas similaire aux cas susvisés. 

 

③ La Société peut reporter son acceptation jusqu’à ce que la cause de ce report disparaisse dans un des cas suivants : 

 1. Dans le cas où l’infrastructure de la Société est insuffisante ou celle-ci éprouve des problèmes techniques ; 

 2. Dans le cas où des incidents techniques surgissent dans la prestation des Services ;

 3. Dans un cas similaire aux cas susvisés. 

Protection et gestion des informations personnelles 

① La Société s'efforce de protéger les informations personnelles des membres selon les lois en vigueur correspondantes, y compris les informations du compte. La protection et l’utilisation des informations personnelles des membres seront régies par les lois applicables et par la Politique de confidentialité de la Société.

② La Société n’est pas responsable de toute divulgation des informations causée par la négligence du membre.

① La Société s'efforce de protéger les informations personnelles des membres conformément aux lois et textes réglementaires applicables, y compris les informations du compte. La protection et l’utilisation des informations personnelles des membres seront régies par les lois et textes réglementaires applicables et par la Politique de confidentialité de la Société. 

Les Conditions Générales d’Utilisation de la Société ne s’appliquent pas aux services fournis par les tiers prestataires dont les simples liens sont présentés sur le site web de Pearl Abyss ou ses sites de chaque jeu, sauf pour des services rattachés aux Services de la Société.

La Société ne sera pas tenue responsable de toute divulgation des informations causée par la négligence du membre. 

Résiliation du contrat d’utilisation

① Un membre peut résilier le contrat d'utilisation du service à tout moment et à ce moment-là, le contrat d'utilisation du service de jeu est également résilié. Dans ce cas, la Société gère la résiliation  délai conformément aux lois et réglementations en vigueur. 

② Une fois le contrat d'utilisation du service résilié, les informations personnelles du membre seront supprimées, à moins que la Société puisse les conserver conformément aux lois applicables et aux politiques de traitement des informations personnelles.

① Un membre peut résilier à tout moment le contrat d'utilisation des Services (ci-après Désabonnement) suivant les modalités de désabonnement prévues par la Société.

② Dans le cas où le Désabonnement est demandé par le membre, la Société peut vérifier l’identité du membre. Une fois le membre demandeur authentifié, la Société traite la demande du membre conformément au droit applicable en la matière.

③ Une fois le contrat d'utilisation du service résilié par le membre, les informations personnelles du membre seront supprimées, sauf les informations que la Société se réserve le droit de conserver conformément à la réglementation et aux Politiques de traitement des informations personnelles. 

④ S’il est jugé nécessaire, la Société peut interdire pour une certaine durée la création du compte par le membre désabonné.

⑤ La résiliation du contrat d’utilisation entre le membre et la Société entraîne la résiliation des contrats d’utilisation des services de chaque jeu fournis par la Société. La société ne sera pas tenue responsable de tous les désavantages causés par le Désabonnement tels que la suspension de l’utilisation des services du jeu, l’impossibilité d’utiliser des biens et données du jeu, de se faire rembourser et de les récupérer ultérieurement.

Interruption et résiliation de service 

① La Société fait tout son possible pour fournir un service stable, mais tout ou une partie du service du site web peut être inévitablement suspendu pour des raisons opérationnelles importantes tels qu'une maintenance, un remplacement, ou une panne des moyens d'informations, comme les ordinateurs et les serveurs.

② D'autre part, la Société peut modifier, changer ou mettre fin à tout ou une partie du service s'il existe un besoin important pour le fonctionnement ou l'amélioration du service du site web. Aucune compensation n'est offerte dans le cas où tout ou une partie du service gratuit est modifié, changé ou résilié. 

③ En outre, si les changements, modifications et la résiliation sont prévisibles, ils seront notifiés à l'avance via la page d'accueil du site web, mais dans le cas contraire, le service du site web peut être suspendu immédiatement sans préavis.

① La Société fait tout son possible pour fournir un service stable, mais tout ou une partie des Services peut être inévitablement suspendu pour des raisons opérationnelles importantes tels qu'une maintenance, un remplacement, ou une panne des moyens d'informations, comme les ordinateurs et les serveurs. 

② D'autre part, la Société peut modifier, changer ou mettre fin à tout ou une partie des Services s'il existe un besoin important pour le fonctionnement ou l'amélioration des Services. Aucune compensation n'est offerte dans le cas où tout ou une partie du service gratuit est modifié, changé ou résilié.  

③ En outre, si les changements, modifications et la résiliation sont prévisibles, ils seront notifiés à l'avance via la page d'accueil du site web, mais dans le cas contraire, les Services peuvent être suspendus immédiatement sans préavis. 

Utilisation des services du site web 

① Les textes, documents, images, audios et vidéos publiés sur le service du site web ou toutes informations composées de ces éléments sont appelées post. Seuls les membres qui se sont inscrits en acceptant les Conditions Générales d’Utilisation peuvent publier un post.

② À travers le site web fourni aux membres, il est possible de publier et partager des articles concernant des informations, des idées et des réflexions sur divers sujets.

① Les textes, documents, images, audios et vidéos publiés sur le site web ou toutes informations composées de ces éléments sont appelées post. Seuls les membres qui se sont inscrits en acceptant les Conditions Générales d’Utilisation peuvent publier un post. 

② À travers le site web fourni aux membres, ils peuvent publier et partager des articles concernant des informations, des idées et des réflexions sur divers sujets. 

Gestion des posts

[Tableau de restriction des posts nuisibles sur le site]

Le terme “Post nuisible” désigne les contenus figurants dans chaque alinéa ci-dessous.

 

 1. Tout post dont le contenu peut être faussement considéré comme un post d’un représentant ou de la Société.

 2. Tout post au contenu insultant ou vulgaire.

 3. Tout post au contenu pouvant causer du désagrément, du dégoût, contenant des propos injurieux ou portant atteinte à la pudeur d'autrui/d'un autre utilisateur.

 4. Tout post qui déprécie, ridiculise ou critique un pays, une ethnie, une région, une personne, une religion, une race, un sexe, une personne avec un handicap, etc.

 5. Tout post au contenu antisocial.

 6. Tout post au contenu sexuel ou obscène.

 7. Tout post publié dans le but d’enfreindre ou d’endommager tous les droits, y compris l’honneur, les droits à l’image et les informations personnelles d’un tiers.

 8. Tout post étant considéré comme ayant pour but d'échanger un compte ou un article en espèces ou en bien.

 9. Tout post qui fait la publicité ou promeut une personne spécifique.

 10. Tout post enfreignant les droits de propriété intellectuelle et les droits à l’image ou enregistrant et distribuant un document sans l’autorisation des titulaires des droits d’auteur.

 11. Tout post contenant des articles interdits par les Conditions Générales d’Utilisation et la Politique opérationnelle.

 12 .Tout post dont le contenu ne correspond pas à la nature de la catégorie du forum dans lequel il est publié. 

 

※ Si vous publiez des informations personnelles d’un tiers (informations personnelles, localisation, coordonnées, e-mail, etc.), vous pouvez être immédiatement soumis à des restrictions d’utilisation permanentes.

[Tableau de restriction des posts nuisibles sur le site]

“Publier un post nuisible” désigne les actes énumérés ci-dessous :

 

1. L’acte de publier des postes ci-dessous :

 - Tout post dont le contenu peut être faussement considéré comme un post d’un représentant ou de la Société. 

 - Tout post au contenu insultant ou vulgaire. 

 - Tout post au contenu pouvant causer du désagrément, du dégoût, contenant des propos injurieux ou portant atteinte à la pudeur d'autrui/d'un autre utilisateur. 

 - Tout post qui déprécie, ridiculise ou critique un pays, une ethnie, une région, une personne, une religion, une race, un sexe, une personne avec un handicap, etc. 

 - Tout post au contenu antisocial. 

 - Tout post au contenu sexuel ou obscène. 

 - Tout post publié dans le but d’enfreindre ou d’endommager tous les droits, y compris l’honneur, les droits à l’image et les informations personnelles d’un tiers. 

 - Tout post étant considéré comme ayant pour but d'échanger un compte ou un article en espèces ou en bien. 

 - Tout post qui fait la publicité ou promeut une personne spécifique. 

 - Tout post enfreignant les droits de propriété intellectuelle et les droits à l’image ou enregistrant et distribuant un document sans l’autorisation des titulaires des droits d’auteur. 

 - Tout post contenant des articles interdits par les Conditions Générales d’Utilisation et la Politique opérationnelle de chaque jeu. 

 - Tout post dont le contenu ne correspond pas à la nature de la catégorie du forum dans lequel il est publié.  

 

2. L’acte de perturber la gestion des forums comme ci-dessous :

 - Inscription de posts en masse dans un court laps de temps.

 - Inscription d’un même post à plusieurs reprises. 

 

※ Si vous publiez des informations personnelles d’un tiers (informations personnelles, localisation, coordonnées, e-mail, etc.), vous pouvez être immédiatement soumis à des restrictions d’utilisation permanentes. 

Règlement sur les noms 

① Lors de la sélection d’un pseudonyme à utiliser sur le site de chaque jeu, les membres ne doivent transgresser aucune des restrictions correspondantes à chacun des éléments suivants : 

 3. Utiliser un nom qui peut causer du désagrément, du dégoût, contenant des propos injurieux ou portant atteinte à la pudeur d'autrui/d'un autre utilisateur.

① Lors de la sélection d’un pseudonyme à utiliser sur le site de chaque jeu, les membres ne doivent pas utiliser un nom dans les cas énumérés ci-dessous  : 

 3. Utiliser un nom qui peut causer du désagrément, du dégoût, contenant des propos injurieux ou portant atteinte à la pudeur d'un autre membre.   

Notification des sanctions et contestation

Notification des sanctions et réclamation

① En cas de sanction, la Société notifie le contenu et les raisons des sanctions par e-mail, un courrier dans le jeu, et une fenêtre pop-up sur la page initiale du jeu. Le membre peut déposer une réclamation liée à la restriction. 

② La réclamation peut être déposée via le Service client/Assistance de chaque site de jeu dans un délai de 15 jours à compter de la date de la réception de la restriction.

Notification des sanctions et contestation

① La Société peut restreindre ou annuler l’utilisation des Services à l’égard des membres qui violent les présentes Conditions Générales d’Utilisation en tenant compte des gravité et importance de cette violation.

② La restriction de l’utilisation sera notifiée au membre concerné avec les motifs, la nature, la durée de cette restriction et la procédure de contestation via l’e-mail, le message du site web, une fenêtre pop-up de la page d’accueil ou autre moyen similaire, ou sera publiée sur le site web de sorte que le membre puisse en prendre connaissance.

③ Le membre dispose d’un délai de 15 jours à compter du jour où la Société a procédé à la notification ou publication de la sanction à son encontre pour la contester par le Service client. Si la Société estime sa contestation fondée, elle lèvera immédiatement la restriction appliquée à l’égard dudit membre. 

④ Les membres sont responsables de la gestion des informations de leurs comptes et ne doivent pas utiliser le compte d’autrui ou laisser ce dernier utiliser les leurs. En cas de violation des présentes Conditions Générales d’Utilisation par la mise en commun d’un compte avec autrui, une sanction peut être prise à l’encontre des membres concernés et du compte mis en commun.

Juridiction et droit applicable 

Juridiction et loi applicable

① Ces Conditions Générales d’Utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de la République de Corée. En cas de poursuite intentée en raison d’un litige entre la Société et un membre, conformément à la procédure prescrite par la loi, le tribunal choisi sera le tribunal compétent.

Juridiction et droit applicable 

① Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et le contrat d’utilisation des Services sont régis et interprétés conformément au droit de la République de Corée.

② Même dans le cas où une partie des présentes Conditions Générales d’Utilisation est jugée nulle et non avenue en vertu de la Loi relative à la protection des consommateurs et à d'autres dispositions légales ou réglementaires, le reste des contenus demeurera valide. 

③ En cas de litige résultant ou en lien avec les présentes Conditions d’utilisation ou contrat d’utilisation des Services, la juridiction compétente sera désignée conformément aux lois et textes réglementaires applicables.

 

- Detalles (Español)

Article

Before

After

-

Estos Términos del Servicio de Pearl Abyss y sus filiales (en lo sucesivo 'Pearl Abyss' o 'Compañía') establecen el servicio que brinda y los derechos y obligaciones de los miembros del sitio web de la Compañía.

 

Al pulsar el botón 'Aceptar', finalizará el proceso de creación de la cuenta y confirmará haber leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos del Servicio. Los Términos están sujetos a cambios y modificaciones por lo que le recomendamos que revise estos Términos regularmente para asegurarse de su uso seguro del Servicio.

(Removed)

Propósito

① Los Términos del Servicio aquí expresados tienen como objetivo establecer las reglas básicas con relación al uso del sitio web entre la Compañía y sus miembros (en lo sucesivo “miembros”).

① Estos Términos del Servicio tienen por objeto establecer las reglas básicas entre los miembros y Pearl Abyss Corp. y sus empresas filiales y asociadas (en adelante denominado «Pearl Abyss» o «la compañía») con relación al uso de los servicios que proporciona la compañía (que incluye los servicios del sitio web y cuenta de Pearl Abyss y en adelante denominados «los servicios»).

Información proporcionada por la empresa

① La Compañía muestra los siguientes elementos en el sitio web oficial de cada juego para que lo vean sus miembros. Sin embargo, la Política de Privacidad y los Términos del Servicio pueden mostrarse en una página diferente.

 1. Razón social y nombre del representante legal de la empresa

 2. Identificación (número jurídico)

 3. Dirección física (incluida la dirección del lugar donde se pueden tratar las quejas de los miembros)

 4. Número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico

 5. Número de registro comercial y número de Registro de Operadores de Redes y Servicios de Comunicaciones Electrónicas. 

 6. Política de Privacidad

 7. Términos del Servicio

 8. Información considerada necesaria por la Compañía

(Removed)

Registro del servicio y proceso

Procedimiento de registro

① Un individuo que tenga la intención de utilizar el servicio del sitio web proporcionado por la Compañía deberá aceptar los Términos y enviar el formulario de solicitud de registro que se ofrece en el sitio web. 

② Los miembros deberán proporcionar toda la información requerida por la Compañía al solicitar el registro.

③ Los miembros deberán facilitar datos veraces al completar el formulario de solicitud. En el caso de que los miembros registren un nombre o identificación falsos, o se use indebidamente el nombre de otra persona, no podrán reclamar los derechos de miembros bajo estos Términos, y la Compañía puede cancelar o rescindir el acuerdo de servicio.

④ Los menores de edad únicamente podrán utilizar los Servicios con el consentimiento previo de sus padres o tutores legales, quienes serán responsables de su uso.

Registro del servicio y proceso

① Un individuo que tenga la intención de utilizar el servicio del sitio web proporcionado por la compañía deberá aceptar los Términos y solicitar el uso de acuerdo con el método proporcionado en el sitio web.

② Los miembros deberán proporcionar toda la información requerida por la compañía al solicitar el registro. 

③ Los miembros deberán facilitar datos veraces al completar el formulario de solicitud. En el caso de que los miembros registren una identificación falsa, o se use indebidamente el nombre de otra persona, no podrán reclamar los derechos de miembros bajo estos Términos, y la compañía puede cancelar o rescindir el acuerdo de servicio. 

④ Los menores de edad únicamente podrán utilizar los servicios con el consentimiento previo de sus padres o tutores legales, quienes serán responsables de su uso. 

Aprobación de solicitud de uso y restricciones

(No aplicable)

① La compañía aprueba la solicitud de uso si el miembro se registra proporcionando datos veraces y exactos para los requisitos solicitados por parte de la compañía, a menos que tenga motivos razonables para no aceptarla.

② La compañía puede denegar la solicitud de uso o cancelar su aprobación aún después de haberla aprobado en cualquiera de los siguientes casos:

1. Cuando viole el artículo «Registro del servicio y proceso» de los presentes Términos al solicitar el uso;

2. Cuando solicite el uso con el propósito de cometer actos ilícitos prohibidos por las leyes pertinentes;

3. Cuando los menores de edad no obtengan el consentimiento previo de sus tutores legales o no se pueda confirmar que hayan obtenido su consentimiento;

4. Cuando ocurra un uso indebido o se produzca un error en el sistema de pagos del servicio;

5. Cuando un miembro cuyo acuerdo de uso se haya cancelado de acuerdo con los Términos del Servicio de cada juego solicite el uso;

6. Cuando sea difícil aprobar la solicitud de uso por otras razones similares a los incisos anteriores.

③ La compañía puede aplazar la aprobación hasta que se resuelva la situación correspondiente a cualquiera de los siguientes casos:

1. Cuando las instalaciones de la compañía sean insuficientes o sufra un fallo técnico;

2. Cuando se produzcan errores en los servicios;

3. Cuando sea difícil aprobar la solicitud de uso por otras razones similares a los incisos anteriores.

Protección y manejo de datos personales 

① La Compañía se compromete a proteger los datos personales de los miembros, incluyendo la información de cuenta. Protegerá y utilizará los datos personales de los miembros según los estándares establecidos por las leyes aplicables y la Política de Privacidad de la Compañía. 

② Sin embargo, la Compañía no se hará responsable de ningún daño y perjuicio que ocasione la filtración de información, incluyendo la información de la cuenta de los miembros, causada por la negligencia de estos.

① La compañía se compromete a proteger los datos personales de los miembros, incluyendo la información de cuenta. Protegerá y utilizará los datos personales de los miembros según los estándares establecidos por las leyes aplicables y la Política de Privacidad de la compañía.  

② Excepto los servicios individuales que forman parte de los servicios, no se aplica la Política de Privacidad de la compañía para los servicios de enlace en el sitio web proporcionados por terceros.

La compañía no se hará responsable de ningún daño y perjuicio que ocasione la filtración de información, incluyendo la información de la cuenta de los miembros, causada por la negligencia de estos. 

Rescisión del acuerdo 

① Los miembros pueden retirar la suscripción en cualquier momento rescindiendo el acuerdo de uso de los servicios. El Acuerdo de uso terminará inmediatamente en este momento. En este caso, la Compañía lo procesará sin demora de acuerdo con los requerimientos de las leyes y regulaciones aplicables.

② Tras la terminación del Acuerdo de uso, los datos personales de los miembros se eliminarán, excepto cuando la Compañía pueda guardar la información de los miembros de acuerdo con las leyes aplicables y la Política de Privacidad de la Compañía.

① Los miembros pueden solicitar cancelar el acuerdo de uso del servicio en cualquier momento siguiendo el procedimiento de cierre de cuenta proporcionado por la compañía (en adelante denominado «el cierre de cuenta»).

② Cuando el miembro solicite el cierre de cuenta, la compañía puede proceder a la identificación del miembro. Si el miembro está identificado, la compañía tomará medidas de acuerdo con la solicitud del miembro y las leyes y regulaciones pertinentes. 

③ Cuando el miembro cancele el acuerdo de uso, la compañía eliminará los datos personales del miembro, salvo que los conserve de acuerdo con la Política de Privacidad y leyes pertinentes. 

④ La compañía puede prohibir que el miembro vuelva a registrarse por un periodo determinado a partir de la fecha de cierre cuando la compañía lo considere necesario. 

⑤ Cuando se cancele el acuerdo entre la compañía y el miembro, también se cancela el acuerdo de uso de los servicios del juego proporcionados por la compañía. En ese caso, el usuario se hará responsable de cualquier inconveniencia como la suspensión del uso de los servicios del juego e imposibilidad de usar, reembolsar y recuperar el resto de los bienes y datos del juego que permanecen en la cuenta.

Terminación y desactivación de cuenta

① La Compañía hace todo lo posible para brindar un servicio estable, sin embargo, podrá interrumpir la prestación de todos o algunos de los servicios del sitio web por razones operativas sustanciales, como inspección de mantenimiento, reemplazo o falla de las instalaciones de comunicaciones, tales como ordenadores y servidores, e interrupciones de la comunicación.

② Por otro lado, la Compañía puede modificar, cambiar o cancelar todos o algunos de sus servicios cuando tenga una necesidad sustancial para administrar y mejorar su servicio de sitio web. No se realizará ninguna compensación por separado si todos o algunos de los servicios gratuitos se modifican, cambian o cancelan.

③ En el caso de que sea predecible, se avisará de antemano en el sitio web. Cuando sea impredecible o esté fuera del control de la Compañía, se puede suspender el servicio del sitio web inmediatamente sin previo aviso.

① La compañía hace todo lo posible para brindar un servicio estable, sin embargo, podrá interrumpir la prestación de todos o algunos de los servicios por razones operativas sustanciales, como inspección de mantenimiento, reemplazo o falla de las instalaciones de comunicaciones, tales como ordenadores y servidores, e interrupciones de la comunicación. 

② Por otro lado, la compañía puede modificar, cambiar o cancelar todos o algunos de sus servicios cuando tenga una necesidad sustancial para administrar y mejorar los servicios. No se realizará ninguna compensación por separado si todos o algunos de los servicios gratuitos se modifican, cambian o cancelan. 

③ En el caso de que sea predecible, se avisará de antemano en el sitio web. Cuando sea impredecible o esté fuera del control de la compañía, se pueden suspender los servicios inmediatamente sin previo aviso.

Uso del servicio del sitio web  

① Se denominan publicaciones los textos, documentos, imágenes, voces, videos o cualquier combinación de estos, publicados en el sitio web. Escribir publicaciones solo está disponible para los miembros que hayan creado una cuenta, aceptando estos Términos del Servicio.

② El servicio del sitio web proporcionado a los miembros les permite publicar y compartir información, ideas y comentarios sobre varios temas.

① Se denominan publicaciones los textos, documentos, imágenes, voces, videos o cualquier combinación de estos, publicados en los servicios. Escribir publicaciones solo está disponible para los miembros que hayan creado una cuenta, aceptando estos Términos del Servicio. 

② El servicio del sitio web proporcionado a los miembros les permite publicar y compartir información, ideas y comentarios sobre varios temas. 

Gestión de publicaciones 

[Tabla de publicaciones prohibidas y restringidas]

Se consideran “contenidos inapropiados”:

 

1. Publicaciones que puedan ser malinterpretadas o confusas por estar escrito como si fueran publicadas por el Operador o la Compañía;

2. Publicaciones que contengan lenguaje ofensivo, soez o inapropiado;

3. Publicaciones que contengan todo tipo de palabras ofensivas, difamatorias o que sea sexualmente ofensiva para los miembros;

4. Publicaciones de carácter discriminatorio, que pretendan atacar a personas o grupos debido a su país de origen, grupo étnico, región procedente, religión, raza, sexo o discapacidad;

5. Publicaciones que supongan una violación del orden público, la moral o las costumbres;

6. Publicaciones obscenas o provocativas;

7. Publicaciones que vulneren el derecho al honor, derecho a la imagen y datos personales de un tercero;

8. Publicaciones con fines de vender la cuenta u objetos por efectivo, bienes u otros beneficios económicos;

9. Publicaciones con fines de ventas, marketing y publicidad de determinados productos u objetos;

10. Publicaciones que contengan el registro o la divulgación ilícita de obras sin la autorización del autor y las actividades que supongan una infracción de derechos de propiedad intelectual y derecho a la imagen;

11. Publicaciones que contengan otros contenidos restringidos en los Términos del Servicio;

12. Publicaciones distintas del propósito o la naturaleza de cada contenido. 

 

※ La cuenta podrá recibir una suspensión permanente de forma inmediata, al publicar los datos personales de otros (nombre completo, direcciones, teléfono, correo electrónico, etc.).

[Tabla de publicaciones prohibidas y restringidas]

Las acciones de «registrar publicaciones prohibidas y restringidas» incluyen los siguientes casos:

 

1. Registrar las siguientes publicaciones

- Publicaciones que puedan ser malinterpretadas o confusas por estar escrito como si fueran publicadas por el Operador o la compañía; 

- Publicaciones que contengan lenguaje ofensivo, soez o inapropiado; 

- Publicaciones que contengan todo tipo de palabras ofensivas, difamatorias o que sea sexualmente ofensiva para los miembros; 

- Publicaciones de carácter discriminatorio, que pretendan atacar a personas o grupos debido a su país de origen, grupo étnico, región procedente, religión, raza, sexo o discapacidad; 

- Publicaciones que supongan una violación del orden público, la moral o las costumbres; 

- Publicaciones obscenas o provocativas; 

- Publicaciones que vulneren el derecho al honor, derecho a la imagen y datos personales de un tercero; 

- Publicaciones con fines de vender la cuenta u objetos por efectivo, bienes u otros beneficios económicos; 

- Publicaciones con fines de ventas, marketing y publicidad de determinados productos u objetos; 

- Publicaciones que contengan el registro o la divulgación ilícita de obras sin la autorización del autor y las actividades que supongan una infracción de derechos de propiedad intelectual y derecho a la imagen; 

- Publicaciones que contengan otros contenidos restringidos en los Términos del Servicio y la Política Operativa de cada juego; 

- Publicaciones distintas del propósito o la naturaleza de cada contenido.  

 

2. Interrumpir la administración de los foros

- Registrar una gran cantidad de publicaciones en un corto periodo de tiempo;

- Publicar la misma publicación repetidamente.

 

※ La cuenta podrá recibir una suspensión permanente de forma inmediata, al publicar los datos personales de otros (nombre completo, direcciones, teléfono, correo electrónico, etc.). 

Notificación sobre la restricción de uso y solicitud de objeciones

Aviso de restricción y objeción a la restricción

① Si la Compañía restringe el uso de los servicios, los miembros serán notificados de la restricción y de sus razones por correo electrónico, correo en el juego o por la ventana emergente de la página de inicio del juego. 

② Si los miembros quieren reclamar, puede hacerlo presentando una reclamación a través de Atención al Cliente del sitio web de cada juego dentro de los 15 días a partir de la fecha de haber sido notificado de la restricción.

Notificación sobre la restricción de uso y solicitud de objeciones

① La compañía puede restringir el uso de los servicios o cancelar el acuerdo de uso del servicio del miembro que viole estos Términos según la gravedad de la violación.

② Cuando la compañía tome medidas para restringir el uso, le informará al miembro sobre los motivos, tipo, y periodo de suspensión. Además, le avisará sobre los métodos de objeción, entre los que se encuentran por correo electrónico y correo del juego, mediante una ventana emergente en la pantalla de inicio del juego u otros métodos similares, o los publicará en el sitio web.

③ El miembro puede objetar la restricción mediante la Atención al Cliente del sitio web dentro de los 15 días a partir de recibir la notificación. Cuando se determine que la objeción del miembro es razonable, la compañía eliminará la restricción sobre el miembro de inmediato.

④ El miembro se hace responsable de la gestión de la información de su cuenta, y no debe utilizar la cuenta de terceros ni permitir que terceros utilicen su cuenta. En caso de que el miembro viole estos Términos mientras comparte su cuenta, se le aplicarán restricciones al miembro y a su cuenta.

Jurisdicción y la ley aplicable

Ley aplicable y jurisdicción

① Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Corea. Cualquier pleito entre la Compañía y los miembros se someterá a la jurisdicción del Tribunal competente de acuerdo con la ley.

Jurisdicción y la ley aplicable

① Estos Términos y acuerdo de uso del servicio se reglan y se interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Corea.

② Incluso en el caso de que se determine no tener efecto parte del contenido de estos Términos, de acuerdo con las leyes sobre la protección de los consumidores y otras leyes vigentes aplicables, el resto de contenido que no sea el caso permanecerá vigente.

③ Para todas las disputas a causa de, o relacionadas con estos Términos o acuerdo de uso del servicio, el tribunal competente será el indicado por las leyes y regulaciones pertinentes.

 

Pearl Abyss Terms of Service Before Changes

Pearl Abyss Terms of Service After Changes

[View Full Details (English)]

[View Full Details (English)]

[View Full Details (German)]

[View Full Details (German)]

[View Full Details (French)]

[View Full Details (French)]

[View Full Details (Spanish)]

[View Full Details (Spanish)]

 

 

■ Pearl Abyss Privacy Policy Amendments

- Amended Policy: Pearl Abyss Privacy Policy

- Applied Date (Effective from): February 9, 2022 (Wed)

- Primary Changes:

> Added information to clause 3 of article 3, "3. Who does Pearl Abyss share your information with?" 

> Added information to article 5, "5. How does Pearl Abyss transfer information overseas?" 

 

- Amendments Details (English)

Article

Before

After

3. Who does Pearl Abyss share your information with?   

(N/A)

3) Partners and service providers   

Black Desert Korea Service

 

Consigned Company : Payletter Inc.

Consigned Duties : Identity verification and payment tasks

- Re-entrusted agency: SK M & Services Co., Ltd.: Support customer counseling related to payment

Location : Republic of Korea

 

Consigned Company : Metanet Mplatform

Consigned Duties : Deliver notices, perform customer support and outbound tasks related to giveaway shipping

Location : Republic of Korea

 

Consigned Company : Epic Games S.a.r.l.

Consigned Duties : Detect and block hacking and malicious behaviors through service data analysis

Location : Luxembourg

 

Consigned Company : SUREM Co., Ltd.

Consigned Duties : Provide and manage a message transmission system

Location : Republic of Korea

5. How does Pearl Abyss transfer information overseas?   

Your information may be sent overseas as the Company provides services worldwide. Each country may have different laws pertaining to information protection. In particular, if you are residing in a European country, laws on the protected range of information in other countries outside of the EEA (European Economic Area) may be different to that of your own country of residence. The company will comply with the relevant laws to protect your information. Please refer to ‘6. How is the information protected?’ for details on how your information will be protected.

 

You can always reach Support (https://support.pearlabyss.com/Support/) or the personnel or department in charge of privacy protection (privacy@pearlabyss.com) and request discontinuance of an overseas transfer of your personal data. However, if some information is not provided to an overseas partner per your request, you may experience some limitations when using our official website or game services.    

 

When transferring your information to partners and service providers listed under ‘3. Who does Pearl Abyss share your information with?’, the Company transfers information in compliance with the European Commission’s Standard Contractual Clauses. Your information will be transferred with adequate protection. For more information, please feel free to contact Support on our official website (https://support.pearlabyss.com/Support/) or the personnel or department in charge of privacy protection (privacy@pearlabyss.com).

Your information may be sent overseas as the Company provides services worldwide. Each country may have different laws pertaining to information protection. In particular, if you are residing in a European country, laws on the protected range of information in other countries outside of the EEA (European Economic Area) may be different to that of your own country of residence. The company will comply with the relevant laws to protect your information. Please refer to ‘6. How is the information protected?’ for details on how your information will be protected.

 

The Republic of Korea and the EU have adopted the Personal Information Protection Adequacy Decision for the transfer of personal information to the Republic of Korea in accordance with the GDPR.  

- The Personal Information Protection Act in the Republic of Korea guarantees equal protection of personal information as the GDPR of the EU.  

- Personal information can be safely transferred from the EU to the Republic of Korea without the need for additional authentication according to the Adequacy Decision.

 

You can always reach Support (https://support.pearlabyss.com/Support/) or the personnel or department in charge of privacy protection (privacy@pearlabyss.com) and request discontinuance of an overseas transfer of your personal data. However, if some information is not provided to an overseas partner per your request, you may experience some limitations when using our official website or game services.    

 

When transferring your information to partners and service providers listed under ‘3. Who does Pearl Abyss share your information with?’, the Company transfers information in compliance with the European Commission’s Standard Contractual Clauses. Your information will be transferred with adequate protection. For more information, please feel free to contact Support on our official website (https://support.pearlabyss.com/Support/) or the personnel or department in charge of privacy protection (privacy@pearlabyss.com).

11. Overseas Transfer of Personal Information (for Korean users)   

Pearl Abyss stores the following personal information overseas to provide stable and safe service. The following applies to the Shadow Arena service.

 

1) Personal Information that is Transferred (Stored) Abroad:  

① When using the official website services (Parental Controls, payment service, Customer Support, and other services) 

- Legal guardian’s information (name, date of birth, email) 

- Payment information 

- Customer Support inquiry information 

※ Member information (name, date of birth, email address, phone number, region, and CI) is saved in Korea's Internet Data Center (IDC) and will not be transferred (stored) overseas. 

 

② When using game services on NA, EU/RU server

- Game progress data

- Chat records, IP address, PC information (e.g.: CPU, RAM, graphic card, vRAM, etc.)

- Gameplay data, interactions with other players while using services, and all data related to the use of our services

 

③ Information transfer (storage) to detect and block hacking and malicious behaviors.

- Data on the progress of the game

- Chat history, access IP information, PC information (e.g. CPU type, RAM capacity, graphic card type, graphic card RAM, etc.)

- Data on gameplay and interaction with other players within the service.

 

2) Countries where the information is being transferred to and stored  

① United States of America

- When using the official website services (Parental Controls, payment service, Customer Support, and other services)

- When using game services on the NA server

 

② Netherlands

- When using game services on EU/RU server

 

③ Ireland

- (On all server) Information transfer (storage) to detect and block hacking and malicious behaviors.

 

3) Purpose of transferring or storing personal information and the Company storing or receiving the transferred data  

① To provide an environment for users when using the official website

: Microsoft Azure (02-531-4500, contact number of domestic agent, MS Korea)

 

② To provide games services

- NA server : Microsoft Azure (02-531-4500, contact number of domestic agent, MS Korea)

- EU/RU server : Equinix (+1 833-544-2200)

 

Pearl Abyss stores the following personal information overseas to provide stable and safe service. 

 

1) Personal Information that is Transferred (Stored) Abroad:   

① When using the official website services (Parental Controls, payment service, Customer Support, and other services)  

- Legal guardian’s information (name, date of birth, email)  

- Payment information  

- Customer Support inquiry information  

※ Member information (name, date of birth, email address, phone number, region, and CI) is saved in Korea's Internet Data Center (IDC) and will not be transferred (stored) overseas.  

 

② When using Shadow Arena on NA, EU/RU server 

- Game progress data 

- Chat records, IP address, PC information (e.g.: CPU, RAM, graphic card, vRAM, etc.) 

- Gameplay data, interactions with other players while using services, and all data related to the use of our services 

 

③ Information transfer (storage) to detect and block hacking and malicious behaviors. 

- Data on the progress of the game 

- Chat history, access IP information, PC information (e.g. CPU type, RAM capacity, graphic card type, graphic card RAM, etc.) 

- Data on gameplay and interaction with other players within the service. 

 

2) Countries where the information is being transferred to and stored   

① United States of America 

- When using the official website services (Parental Controls, payment service, Customer Support, and other services) 

- When using Shadow Arena on the NA server 

 

② Netherlands 

- When using Shadow Arena on EU/RU server 

 

③ Ireland 

- (On all server) Information transfer (storage) to detect and block hacking and malicious behaviors. 

 

3) Purpose of transferring or storing personal information and the Company storing or receiving the transferred data   

① To provide an environment for users when using the official website 

: Microsoft Azure (02-531-4500, contact number of domestic agent, MS Korea) 

 

② To provide games services 

- Shadow Arena NA server: Microsoft Azure (02-531-4500, contact number of domestic agent, MS Korea) 

- Shadow Arena EU/RU server: Equinix (+1 833-544-2200) 

 

 

- Inhalte (Deutsch)

Article

Before

After

3. An wen gibt Pearl Abyss Ihre Daten weiter? 

(Nicht Verfügbar)

3) Partner und Dienstleister   

Black Desert Dienste in Südkorea 

Beauftragtes Unternehmen : Payletter Inc.

Beauftragter Dienst : Identitätsverifizierung und Zahlungsaufgaben

(Unterbeauftragtes Unternehmen: SK M & Services Co., Ltd.: Kundenberatung bezüglich Zahlungen)

Standort : Republik Korea

 

Beauftragtes Unternehmen : Metanet Mplatform

Beauftragter Dienst : Kundenberatung, Bearbeitung von Anfragen wie Beschwerden etc., Übermittlung von Ankündigungen, Kundenbetreuung und Versand von Preisen

Standort : Republik Korea

 

Beauftragtes Unternehmen : Epic Games S.a.r.l.

Beauftragter Dienst : Entdecken und Verhindern von Hackerangriffen und böswilligem Verhalten mittels Servicedatenanalyse

Standort : Luxemburg

 

Beauftragtes Unternehmen : SUREM Co., Ltd.

Beauftragter Dienst : Verwaltung und Bereitstellung des Systems zum Versenden von Nachrichten

Standort : Republik Korea

5. Wie übermittelt Pearl Abyss Daten ins Ausland?  

Da die Gesellschaft weltweit tätig ist, werden Ihre Daten auch ins Ausland übermittelt. Die Gesetze zum Datenschutz können in jedem Land unterschiedlich sein.  In den Ländern außerhalb des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) haben die Gesetze möglicherweise entweder einen unterschiedlichen oder kleineren Schutzbereich als die Ihres eigenen Wohnsitzlands im EWR. Die Gesellschaft wird alle relevanten Gesetze zum Schutz Ihrer Daten einhalten. Für Einzelheiten darüber, wie Ihre Daten geschützt werden, beachten Sie bitte die nachstehende Ziffer ›6. Wie werden die Daten geschützt?‹.  

 

Sie können jederzeit unseren Kundenservice (https://www.console.playblackdesert.com/Support/) oder unseren Datenschutzbeauftragten bzw. unsere Datenschutzabteilung (privacy@pearlabyss.com) kontaktieren und eine Unterbrechung der Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland anfordern. Falls die Übermittlung nicht mehr durchgeführt wird, kann es jedoch zu Einschränkungen bei der Nutzung unserer Website und/oder unserer Spieldienste kommen. 

 

Bei der Übermittlung von Daten an die unter Ziffer ›3. An wen gibt Pearl Abyss Ihre Daten weiter?‹ aufgeführten Partner und Dienstleister, übermittelt die Gesellschaft die Daten in Übereinstimmung mit den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Ihre Daten werden unter Einhaltung eines angemessenen Schutzniveaus übermittelt. Für weitere Informationen wenden Sie sich an unseren Kundenservice (https://www.console.playblackdesert.com/Support/) oder unseren Datenschutzbeauftragten bzw. unsere Datenschutzabteilung (privacy@pearlabyss.com).

Da die Gesellschaft weltweit tätig ist, werden Ihre Daten auch ins Ausland übermittelt. Die Gesetze zum Datenschutz können in jedem Land unterschiedlich sein.  In den Ländern außerhalb des EWR (Europäischer Wirtschaftsraum) haben die Gesetze möglicherweise entweder einen unterschiedlichen oder kleineren Schutzbereich als die Ihres eigenen Wohnsitzlands im EWR. Die Gesellschaft wird alle relevanten Gesetze zum Schutz Ihrer Daten einhalten. Für Einzelheiten darüber, wie Ihre Daten geschützt werden, beachten Sie bitte die nachstehende Ziffer ›6. Wie werden die Daten geschützt?‹.   

 

Die Republik Korea und EU haben gemäß der DSGVO einen Angemessenheitsbeschluss gefasst, damit personenbezogene Daten aus der EU nach Südkorea übertragen werden können. 

- Das Datenschutzgesetz der Republik Korea gewährleistet den gleichen Umfang an Datenschutz wie in der DSGVO von EU.

- Gemäß dem Angemessenheitsbeschluss können personenbezogene Daten aus der EU ohne weitere Verifizierung oder Maßnahmen sicher nach Südkorea weitergeleitet werden. 

 

Sie können jederzeit unseren Kundenservice (https://www.console.playblackdesert.com/Support/) oder unseren Datenschutzbeauftragten bzw. unsere Datenschutzabteilung (privacy@pearlabyss.com) kontaktieren und eine Unterbrechung der Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland anfordern. Falls die Übermittlung nicht mehr durchgeführt wird, kann es jedoch zu Einschränkungen bei der Nutzung unserer Website und/oder unserer Spieldienste kommen.  

 

Bei der Übermittlung von Daten an die unter Ziffer ›3. An wen gibt Pearl Abyss Ihre Daten weiter?‹ aufgeführten Partner und Dienstleister, übermittelt die Gesellschaft die Daten in Übereinstimmung mit den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Ihre Daten werden unter Einhaltung eines angemessenen Schutzniveaus übermittelt. Für weitere Informationen wenden Sie sich an unseren Kundenservice (https://www.console.playblackdesert.com/Support/) oder unseren Datenschutzbeauftragten bzw. unsere Datenschutzabteilung (privacy@pearlabyss.com).

11. Übertragung personenbezogener Daten an Länder außerhalb Südkoreas und Aufbewahrung in diesen Ländern

Um Dienste reibungslos und beständig anzubieten, bewahrt die Gesellschaft personenbezogene Daten außerhalb Südkoreas auf. Die unten genannten Inhalte gelten für Dienste, die für das Spiel Shadow Arena angeboten werden.  

 

1) Wir leiten personenbezogene Daten weiter, die sich auf folgende Aktionen beziehen:  

① Nutzung der Dienste auf der offiziellen Website (Kinderschutzdienste, Zahlungsdienste, Kundenservice, etc.)

- Daten des gesetzlichen Vertreters (Namen, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse)

- Zahlungsdaten

- Daten bezüglich Anfragen an den Kundenservice

* Mitgliedschaftsinformationen wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnort und Verbindungsinformationen (CI) werden beim Internet Data Center (IDC) Korea gespeichert und nicht außer Landes übermittelt (aufbewahrt).

 

② Nutzung der Spieldienste auf den NA-, EU-/RU-Server

- Spielfortschrittsdaten  

- Chatverlauf, IP-Adresse, PC-Informationen (z. B.: Prozessor (CPU), RAM, Grafikkarte, Grafikspeicher etc.)   

- Gameplay-Daten, Interaktionen mit anderen Spielern, während Sie die Dienste nutzen, und sämtliche auf die Nutzung unserer Dienste bezogenen Angaben 

 

③ Übermittlung (Aufbewahrung) von Daten zum Entdecken und Verhindern von Hackerangriffen und böswilligem Verhalten 

- Spielfortschrittsdaten 

- Chatverlauf, IP-Adresse, PC-Informationen (z. B.: Prozessor (CPU), RAM, Grafikkarte, Grafikspeicher etc.) 

- Gameplay-Daten, Interaktionen mit anderen Spielern, während der Nutzung der Dienste, und sämtliche auf die Nutzung unserer Dienste bezogene Angaben.  

 

2) Es werden personenbezogene Daten an die folgenden Länder weitergeleitet (dort aufbewahrt): 

① USA 

- Nutzung der Dienste auf der offiziellen Website (Kinderschutzdienste, Zahlungsdienste, Kundenservice, etc.)

- Nutzung von Spieldiensten auf dem NA-Server

 

② Niederlande 

- Nutzung von Spieldiensten auf dem EU-/RU-Server  

 

③ Irland 

- (Alle Server) Übermittlung (Aufbewahrung) von Daten zum Entdecken und Verhindern von Hackerangriffen und böswilligem Verhalten  

 

3) Personenbezogene Daten werden zu den folgenden Zwecken an die folgenden Gesellschaften weitergeleitet und aufbewahrt: 

① Bereitstellung der Nutzungsumgebung der offiziellen Website:  

- Microsoft Azure (Telefonnummer des koreanischen Vertreters von Microsoft Korea: (+82) 2-531-4500)  

 

② Bereitstellung von Spieldiensten 

- NA-Server : Microsoft Azure (Telefonnummer des koreanischen Vertreters von Microsoft Korea: (+82) 02-531-4500)

- EU-/RU-Server : Equinix (+1 833-544-2200)

 

③ Entdecken und Verhindern von Hackerangriffen und böswilligem Verhalten 

- Epic Games S.a.r.l. (EasyAntiCheat), www.easy.ac/contact/

Um Dienste reibungslos und beständig anzubieten, bewahrt die Gesellschaft personenbezogene Daten außerhalb Südkoreas auf. 

 

1) Wir leiten personenbezogene Daten weiter, die sich auf folgende Aktionen beziehen:   

① Nutzung der Dienste auf der offiziellen Website (Kinderschutzdienste, Zahlungsdienste, Kundenservice, etc.) 

- Daten des gesetzlichen Vertreters (Namen, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse) 

- Zahlungsdaten 

- Daten bezüglich Anfragen an den Kundenservice 

* Mitgliedschaftsinformationen wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnort und Verbindungsinformationen (CI) werden beim Internet Data Center (IDC) Korea gespeichert und nicht außer Landes übermittelt (aufbewahrt). 

 

② Nutzung der Spieldienste von Shadow Arena auf den NA-, EU-/RU-Server 

- Spielfortschrittsdaten   

- Chatverlauf, IP-Adresse, PC-Informationen (z. B.: Prozessor (CPU), RAM, Grafikkarte, Grafikspeicher etc.)    

- Gameplay-Daten, Interaktionen mit anderen Spielern, während Sie die Dienste nutzen, und sämtliche auf die Nutzung unserer Dienste bezogenen Angaben  

 

③ Übermittlung (Aufbewahrung) von Daten zum Entdecken und Verhindern von Hackerangriffen und böswilligem Verhalten  

- Spielfortschrittsdaten  

- Chatverlauf, IP-Adresse, PC-Informationen (z. B.: Prozessor (CPU), RAM, Grafikkarte, Grafikspeicher etc.)  

- Gameplay-Daten, Interaktionen mit anderen Spielern, während der Nutzung der Dienste, und sämtliche auf die Nutzung unserer Dienste bezogene Angaben.   

 

2) Es werden personenbezogene Daten an die folgenden Länder weitergeleitet (dort aufbewahrt):  

① USA  

- Nutzung der Dienste auf der offiziellen Website (Kinderschutzdienste, Zahlungsdienste, Kundenservice, etc.) 

- Nutzung der Spieldienste von Shadow Arena auf dem NA-Server 

 

② Niederlande  

- Nutzung der Spieldienste von Shadow Arena auf dem EU-/RU-Server   

 

③ Irland  

- (Alle Server) Übermittlung (Aufbewahrung) von Daten zum Entdecken und Verhindern von Hackerangriffen und böswilligem Verhalten   

 

3) Personenbezogene Daten werden zu den folgenden Zwecken an die folgenden Gesellschaften weitergeleitet und aufbewahrt:  

① Bereitstellung der Nutzungsumgebung der offiziellen Website:   

- Microsoft Azure (Telefonnummer des koreanischen Vertreters von Microsoft Korea: (+82) 2-531-4500)   

 

② Bereitstellung von Spieldiensten  

- NA-Server von Shadow Arena: Microsoft Azure (Telefonnummer des koreanischen Vertreters von Microsoft Korea: (+82) 02-531-4500)

- EU-/RU-Server von Shadow Arena: Equinix (+1 833-544-2200) 

 

③ Entdecken und Verhindern von Hackerangriffen und böswilligem Verhalten  

- Epic Games S.a.r.l. (EasyAntiCheat), www.easy.ac/contact/  

 

- Détails des modifications (Français)

Article

Before

After

3. À qui Pearl Abyss communique vos données personnelles ?  

(Non applicable)

3) Partenaires et fournisseurs de services  

Services de Black Desert en Corée du Sud

 

Prestataire de service : Payletter Inc.

Tâche assignée : Authentification et service de paiement

- Société sous-traitante : SK M & Services Co., Ltd. (chargée des tâches du Service client liées aux paiements)

Lieu : Corée du Sud

 

Prestataire de service : Metanet Mplatform

Tâche assignée : Réception et traitement des plaintes des clients, Communication des annonces, Service client, Livraison des cadeaux

Lieu : Corée du Sud

 

Prestataire de service : Epic Games S.a.r.l.

Tâche assignée : Détection et blocage du piratage et des comportements malveillants au moyen de l’analyse des données des services

Lieu : Luxembourg

 

Prestataire de service : SUREM Co., Ltd.

Tâche assignée : Offre et gestion du système d’envoi de message

Lieu : Corée du Sud

5. Comment Pearl Abyss transfère-t-elle les données personnelles à l'étranger ?  

5. Comment Pearl Abyss transfère-t-elle les informations à l'étranger ? 

Vos données personnelles sont envoyées à l'étranger car Pearl Abyss fournit des Services dans le monde entier. Chaque pays peut avoir des réglementations différentes en matière de protection des données personnelles. Si vous habitez en Europe, il est possible que certains pays en dehors de l'EEE (Espace Économique Européen) n'aient pas des réglementations aussi strictes ou qu'elles diffèrent de celles de votre pays de résidence. Toutefois, Pearl Abyss appliquera des mesures de protection adaptées aux réglementations en vigueur dans le but de protéger vos données personnelles. Veuillez vous référer au point « 6. Comment les informations sont-elles protégées » pour plus de détails sur comment vos données personnelles sont protégées.

 

Vous pouvez à tout moment contacter notre Service client/Assistance (https://support.pearlabyss.com/Support/), le personnel ou le service en charge de la protection des données personnelles (privacy@pearlabyss.com) pour demander un arrêt du transfert de vos données personnelles à l’étranger. Cependant, ceci pourra entraîner une restriction partielle lors de l’utilisation de notre site web ou de nos Services de jeu.  

 

Lors du transfert de vos informations aux partenaires et prestataires de services énumérés sous « 3. Avec qui Pearl Abyss partage-t-elle vos informations ? », Pearl Abyss transfère des informations conformément aux clauses contractuelles standards de la Commission Européenne. Vos informations seront transférées avec une protection adéquate. Pour plus de détails, veuillez faire appel à notre Service Client (https://support.pearlabyss.com/Support/), ou au responsable de la protection des données personnelles (privacy@pearlabyss.com) pour obtenir sans délai les mesures adéquates à votre demande.

5. Comment Pearl Abyss transfère-t-elle les données personnelles à l'étranger ?  

Vos données personnelles sont envoyées à l'étranger car Pearl Abyss fournit des Services dans le monde entier. Chaque pays peut avoir des réglementations différentes en matière de protection des données personnelles. Si vous habitez en Europe, il est possible que certains pays en dehors de l'EEE (Espace Économique Européen) n'aient pas des réglementations aussi strictes ou qu'elles diffèrent de celles de votre pays de résidence. Toutefois, Pearl Abyss appliquera des mesures de protection adaptées aux réglementations en vigueur dans le but de protéger vos données personnelles. Veuillez vous référer au point « 6. Comment les informations sont-elles protégées » pour plus de détails sur comment vos données personnelles sont protégées.

 

L’Union européenne et la Corée du Sud ont adopté une décision d’adéquation conformément au Règlement général sur la protection des données pour le transfert des données personnelles depuis l’Union européenne vers la Corée du Sud.

- La loi sud-coréenne relative à la protection des données personnelles garantit un niveau de protection substantiellement équivalent à celui garanti par le Règlement général sur la protection des données.

- Le transfert des données s’effectue en toute sécurité depuis l’Union européenne vers la Corée du Sud sur la base de la décision d’adéquation sans qu’il y ait lieu de prévoir une autre authentification ou un mode de vérification supplémentaire. 

 

Vous pouvez à tout moment contacter notre Service client/Assistance (https://support.pearlabyss.com/Support/), le personnel ou le service en charge de la protection des données personnelles (privacy@pearlabyss.com) pour demander un arrêt du transfert de vos données personnelles à l’étranger. Cependant, ceci pourra entraîner une restriction partielle lors de l’utilisation de notre site web ou de nos Services de jeu.   

 

Lors du transfert de vos informations aux partenaires et prestataires de services énumérés sous « 3. Avec qui Pearl Abyss partage-t-elle vos informations ? », Pearl Abyss transfère des informations conformément aux clauses contractuelles standards de la Commission Européenne. Vos informations seront transférées avec une protection adéquate. Pour plus de détails, veuillez faire appel à notre Service Client (https://support.pearlabyss.com/Support/), ou au responsable de la protection des données personnelles (privacy@pearlabyss.com) pour obtenir sans délai les mesures adéquates à votre demande.  

11. Informations sur le transfert des données personnelles des utilisateurs coréens à l'étranger.  

Pearl Abyss envoie (et conserve) vos données personnelles à l’étranger afin de vous fournir des services de meilleure qualité. Les contenus mentionnés ci-dessous seront appliqués au service de Shadow Arena.  

 

1) Liste de données personnelles transférées à l’étranger 

① Lors de l'utilisation des services du site web (Contrôle parental, paiement, Service client, etc.)

- Données liées au représentant légal (nom, date de naissance, adresse e-mail)

- Données liées aux paiements

- Données liées aux demandes adressées au Service client

• Les données liées au Membre (nom, date de naissance, e-mail, numéro de téléphone portable, région, informations de connexion (CI)) seront conservées dans un Centre de données (Internet Data Center) en Corée du Sud. Toutes ces données ne seront ni transférées ni conservées dans un autre pays.

 

② Lors de l’utilisation des services de jeu sur le serveur Amérique du Nord, Europe et Russie 

- Données liées à l'utilisation du jeu 

- Archives du chat, adresse IP de connexion et informations sur la configuration du PC (type de CPU, capacité RAM, type de carte graphique, RAM de la carte graphique, etc.) 

- Données liées au gameplay et à l’utilisation des services internes comme les interactions avec d’autres joueurs  

 

③ Transfert (conservation) des données pour la détection et protection contre des comportements malveillants et piratages 

- Données liées à l’utilisation du jeu 

- Archives du chat, adresse IP de connexion et informations sur la configuration du PC (type de CPU, capacité RAM, type de carte graphique, RAM de la carte graphique, etc.) 

- Données liées au gameplay et à l’utilisation des services internes comme les interactions avec d’autres joueurs   

 

2) Pays vers lesquels les données personnelles sont transférées (conservées)

① États-Unis 

- Lors de l'utilisation des services du site web (Contrôle parental, paiement, Service client, etc.)

- Dans le cas où vous jouez nos jeux sur un serveur de la région Amérique du Nord  

 

② Pays-Bas

- Dans le cas de l’utilisation des services de jeu du serveur Europe/Russie  

 

③ Irlande 

- (Tout serveur sans distinction) transfert (conservation) des données pour la détection et protection contre des comportements malveillants et piratages 

 

3) Organismes destinataires et détenteurs des données personnelles ainsi que les raisons du transfert desdites données 

① Afin de fournir l’interface d’utilisation du site web officiel 

- Microsoft Azure (coordonnées du représentant Microsoft Korea : 02-531-4500) 

 

② Afin de fournir les services de jeu

- serveur de la région Amérique du Nord : Microsoft Azure (coordonnées du représentant Microsoft Korea : 02-531-4500)

- serveur Europe/Russie : Equinix (+1 833-544-2200)

 

③ Détection et protection contre des comportements malveillants et piratages 

- Epic Games S.a.r.l. (EasyAntiCheat), www.easy.ac/contact/

Pearl Abyss envoie (et conserve) vos données personnelles à l’étranger afin de vous fournir des services de meilleure qualité.

 

1) Liste de données personnelles transférées à l’étranger  

① Lors de l'utilisation des services du site web (Contrôle parental, paiement, Service client, etc.) 

- Données liées au représentant légal (nom, date de naissance, adresse e-mail) 

- Données liées aux paiements 

- Données liées aux demandes adressées au Service client 

• Les données liées au Membre (nom, date de naissance, e-mail, numéro de téléphone portable, région, informations de connexion (CI)) seront conservées dans un Centre de données (Internet Data Center) en Corée du Sud. Toutes ces données ne seront ni transférées ni conservées dans un autre pays.

 

② Lors de l’utilisation des services de jeu sur le serveur de Shadow Arena d’Amérique du Nord, Europe et Russie

- Données liées à l'utilisation du jeu  

- Archives du chat, adresse IP de connexion et informations sur la configuration du PC (type de CPU, capacité RAM, type de carte graphique, RAM de la carte graphique, etc.)  

- Données liées au gameplay et à l’utilisation des services internes comme les interactions avec d’autres joueurs   

 

③ Transfert (conservation) des données pour la détection et protection contre des comportements malveillants et piratages  

- Données liées à l’utilisation du jeu  

- Archives du chat, adresse IP de connexion et informations sur la configuration du PC (type de CPU, capacité RAM, type de carte graphique, RAM de la carte graphique, etc.)  

- Données liées au gameplay et à l’utilisation des services internes comme les interactions avec d’autres joueurs    

 

2) Pays vers lesquels les données personnelles sont transférées (conservées)

① États-Unis  

- Lors de l'utilisation des services du site web (Contrôle parental, paiement, Service client, etc.)

- Dans le cas où vous jouez à nos jeux sur un serveur de Shadow Arena de la région Amérique du Nord   

 

② Pays-Bas

- Dans le cas de l’utilisation des services de jeu du serveur de Shadow Arena d’Europe/Russie   

 

③ Irlande  

- (Tout serveur sans distinction) transfert (conservation) des données pour la détection et protection contre des comportements malveillants et piratages  

 

3) Organismes destinataires et détenteurs des données personnelles ainsi que les raisons du transfert desdites données  

① Afin de fournir l’interface d’utilisation du site web officiel  

- Microsoft Azure (coordonnées du représentant Microsoft Korea : 02-531-4500)  

 

② Afin de fournir les services de jeu 

- Serveur de Shadow Arena de la région Amérique du Nord : Microsoft Azure (coordonnées du représentant Microsoft Korea : 02-531-4500)

- Serveur de Shadow Arena d’Europe/Russie : Equinix (+1 833-544-2200)

 

③ Détection et protection contre des comportements malveillants et piratages  

- Epic Games S.a.r.l. (EasyAntiCheat), www.easy.ac/contact/   

 

- Detalles (Español)

Article

Before

After

3. ¿Con quién comparte su información Pearl Abyss?  

(No aplicable)

3) Socios y proveedores de servicios   

Black Desert de Corea del Sur

 

Entidad depositaria : Payletter Inc.

Servicios : Servicio de verificación de identidad y pago

(Otra entidad depositaria (SK m&service): ayuda al cliente sobre pagos)

Localización : Corea del Sur

 

Entidad depositaria : Metanet Mplatform

Servicios : Servicio de Atención al Cliente, quejas y reclamaciones, comunicación de avisos, ayuda al cliente y envío de premios

Localización : Corea del Sur

 

Entidad depositaria : Epic Games S.a.r.l.

Servicios : Control de piratería y otras acciones dañinas

Localización : Luxemburgo

 

Entidad depositaria : SUREM Co., Ltd.

Servicios : Servicio de sistema para envío de mensajes

Localización : Corea del Sur

5. ¿Cómo transfiere Pearl Abyss la información al extranjero?  

Su información se envía al extranjero ya que la Compañía proporciona Servicios en todo el mundo. Cada país puede tener diferentes leyes relacionadas con la protección de la información. En el caso de que el usuario resida en Europa, es posible que los países fuera del EEE (Espacio Económico Europeo) no tengan leyes tan estrictas como su propio país de residencia y el alcance de la protección difiera. La Compañía cumplirá con las leyes pertinentes para proteger su información. Por favor, consulte ‘6. ¿Cómo se protege la información?’ para conocer detalles sobre cómo se protegerá su información.  

 

El usuario puede ponerse en contacto en cualquier momento con el Servicio de Atención al Cliente  (https://support.pearlabyss.com/Support/) o el Responsable de Protección de Datos (privacy@pearlabyss.com) y solicitar que se deje de transferir su información personal. Sin embargo, si esto se lleva acabo, puede que el uso del juego y del sitio web se vea limitado. 

 

Cuando se transfiere su información a socios y proveedores de servicios enumerados en ‘3. ¿Con quién comparte su información Pearl Abyss?’, la Compañía transfiere información conforme a las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea. Su información será transferida con la protección adecuada. Para más información, visite la página web del Servicio de Atención al Cliente (https://support.pearlabyss.com/Support/) o póngase en contacto en cualquier momento con nuestro Responsable de Protección de Datos (privacy@pearlabyss.com).

Su información se envía al extranjero ya que la compañía proporciona Servicios en todo el mundo. Cada país puede tener diferentes leyes relacionadas con la protección de la información. En el caso de que el usuario resida en Europa, es posible que los países fuera del EEE (Espacio Económico Europeo) no tengan leyes tan estrictas como su propio país de residencia y el alcance de la protección difiera. La compañía cumplirá con las leyes pertinentes para proteger su información. Por favor, consulte ‘6. ¿Cómo se protege la información?’ para conocer detalles sobre cómo se protegerá su información.   

 

La República de Corea y la UE han adoptado la decisión de adecuación de la protección de datos personales para la transferencia de ellos a la República de Corea en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

- La Ley de protección de datos personales de la República de Corea garantiza un nivel de protección de datos personales equivalente al RGPD de la UE.

- Los datos personales se pueden transferir de forma segura desde la UE a la República de Corea sin necesidad de autenticación o medios adicionales de acuerdo con la decisión de adecuación.

 

El usuario puede ponerse en contacto en cualquier momento con el Servicio de Atención al Cliente  (https://support.pearlabyss.com/Support/) o el Responsable de Protección de Datos (privacy@pearlabyss.com) y solicitar que se deje de transferir su información personal. Sin embargo, si esto se lleva acabo, puede que el uso del juego y del sitio web se vea limitado.  

 

Cuando se transfiere su información a socios y proveedores de servicios enumerados en ‘3. ¿Con quién comparte su información Pearl Abyss?’, la compañía transfiere información conforme a las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea. Su información será transferida con la protección adecuada. Para más información, visite la página web del Servicio de Atención al Cliente (https://support.pearlabyss.com/Support/) o póngase en contacto en cualquier momento con nuestro Responsable de Protección de Datos (privacy@pearlabyss.com).   

11. Artículo sobre la transferencia de información personal de usuarios coreanos  

Pearl Abyss transfiere (conserva) la información personal de la siguiente manera para ofrecer un servicio confiable y sin problemas. Los siguientes términos se aplican también al Servicio de Shadow Arena. 

 

1) Información personal transferida (conservada) al extranjero: 

① Al usar los servicios del sitio web oficial (servicio de control parental, servicio de pago,  Atención al Cliente, etc.) 

-Información del representante legal (nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico)

- Información de pago 

- Datos de la solicitud a la Atención al Cliente 

※ La información del usuario (nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, región, código de identificación en línea) se almacena en la Corporación Internacional de Datos (IDC por sus siglas en inglés) de Corea, y esta no se transferirá al extranjero ni se conservará en el extranjero. 

 

② Al usar el servicio del juego en los servidores de NA y EU/RU: 

- Datos del progreso del juego; 

- Historial de chat, información del IP conectada, información del PC (p. ej. Tipo de CPU, capacidad de RAM, tipo de tarjeta gráfica, RAM de tarjeta gráfica, etc.); 

- Datos de juego, interacciones con otros jugadores mientras usa los Servicios y todos los datos relacionados con el uso de nuestros Servicios; 

 

③ Información transferida (conservada) con fines de detección y bloqueo de la piratería y las acciones dañinas  

- Datos del progreso del juego; 

- Historial de chat, información del IP de conexión, información del PC (p. ej. Tipo de CPU, capacidad de RAM, tipo de tarjeta gráfica, RAM de tarjeta gráfica, etc.); 

- Datos de juego, interacciones con otros jugadores mientras usa los Servicios y todos los datos relacionados con el uso de nuestros Servicios.   

 

2) Países donde se transfiere (almacena) la información personal:

① Estados Unidos de América  

-  Al usar los servicios del sitio web oficial (servicio de control parental, servicio de pago, Atención al Cliente, etc.) 

- Al usar el servicio del juego en servidores de NA  

 

② Países Bajos

- Al usar el servicio del juego en servidores de EU y RU 

 

③ Irlanda 

- La información se transfiere (conserva) con fines de detección y bloqueo de la piratería y las acciones dañinas (en todos los servidores). 

 

3) Propósito de transferencia (conservación) de información personal y la persona a la que se transfiere (conserva) la información personal:  

① Para ofrecer el servicio del sitio web oficial: 

- Microsoft Azure (Agente nacional de MS de Corea, TEL: +822 531 4500)

 

② Para ofrecer el servicio del juego: 

- servidores de NA: Microsoft Azure (Agente nacional de MS de Corea, TEL: +822 531 4500)

- servidores de EU y RU: Equinix (+1 833-544-2200)

 

③ Para detectar y bloquear la piratería y las acciones dañinas: 

- Epic Games S.a.r.l (EasyAntiCheat):  www.easy.ac/contact/

Pearl Abyss transfiere (conserva) la información personal de la siguiente manera para ofrecer un servicio confiable y sin problemas.

 

1) Información personal transferida (conservada) al extranjero:  

① Al usar los servicios del sitio web oficial (servicio de control parental, servicio de pago,  Atención al Cliente, etc.)  

-Información del representante legal (nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico) 

- Información de pago  

- Datos de la solicitud a la Atención al Cliente  

※ La información del usuario (nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, región, código de identificación en línea) se almacena en la Corporación Internacional de Datos (IDC por sus siglas en inglés) de Corea, y esta no se transferirá al extranjero ni se conservará en el extranjero.  

 

② Al usar el servicio del juego de Shadow Arena en los servidores de NA y EU/RU:  

- Datos del progreso del juego;  

- Historial de chat, información del IP conectada, información del PC (p. ej. Tipo de CPU, capacidad de RAM, tipo de tarjeta gráfica, RAM de tarjeta gráfica, etc.);  

- Datos de juego, interacciones con otros jugadores mientras usa los Servicios y todos los datos relacionados con el uso de nuestros Servicios;  

 

③ Información transferida (conservada) con fines de detección y bloqueo de la piratería y las acciones dañinas   

- Datos del progreso del juego;  

- Historial de chat, información del IP de conexión, información del PC (p. ej. Tipo de CPU, capacidad de RAM, tipo de tarjeta gráfica, RAM de tarjeta gráfica, etc.);  

- Datos de juego, interacciones con otros jugadores mientras usa los Servicios y todos los datos relacionados con el uso de nuestros Servicios.    

 

2) Países donde se transfiere (almacena) la información personal: 

① Estados Unidos de América   

-  Al usar los servicios del sitio web oficial (servicio de control parental, servicio de pago, Atención al Cliente, etc.)  

- Al usar el servicio del juego de Shadow Arena en servidores de NA   

 

② Países Bajos

- Al usar el servicio del juego de Shadow Arena en servidores de EU y RU  

 

③ Irlanda  

- La información se transfiere (conserva) con fines de detección y bloqueo de la piratería y las acciones dañinas (en todos los servidores).  

 

3) Propósito de transferencia (conservación) de información personal y la persona a la que se transfiere (conserva) la información personal:   

① Para ofrecer el servicio del sitio web oficial:  

- Microsoft Azure (Agente nacional de MS de Corea, TEL: +822 531 4500) 

 

② Para ofrecer el servicio del juego de Shadow Arena:  

- servidores de NA: Microsoft Azure (Agente nacional de MS de Corea, TEL: +822 531 4500)

- servidores de EU y RU: Equinix (+1 833-544-2200)

 

③ Para detectar y bloquear la piratería y las acciones dañinas:  

- Epic Games S.a.r.l (EasyAntiCheat):  www.easy.ac/contact/   

 

Privacy Policy Before Changes Privacy Policy After Changes
[View Full Details (English)] [View Full Details (English)]
[View Full Details (German)] [View Full Details (German)]
[View Full Details (French)] [View Full Details (French)]
[View Full Details (Spanish)] [View Full Details (Spanish)]

* If you do not reject the amended Pearl Abyss Terms of Service and Privacy Policy by the effective date of February 9, 2022 (Wed), you will be deemed as consenting to all changes. 

* If you do not agree to the changes made to the Pearl Abyss Terms of Service and Privacy Policy, you may apply for “account deletion” or demur through [Support]. Please note that deleting your account means all your game data, including characters, items, etc., will be erased and any deleted game data cannot be restored. 

* Please contact us via [Support] if you have any questions or concerns about the changes to the Pearl Abyss Terms of Service and Privacy Policy. 

Thank you.

 

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