Hallo

ich hatte vor ungefähr 3 jahren zuletzt black desert gespielt und konnte mich bis vor kurzem (März 2023) nicht einmal bei meinem email provider geschweige denn auf der Black desert homepage einloggen da ich seit ca 3 jahren kein pc hatte.

als ich mich vorhin einloggen wollte habe ich gesehen dass es wohl einen termin gab bis zu dem man einen transfer durchführen konnte den ich wohl verpasst habe.

nun stellt sich mir die frage ob es noch irgendwie möglich ist meinen alten account zu transferieren.

wenn die wiederherstellung bzw der transfer nicht möglich wäre , wäre das ansich nicht einmal so schlimm, worum es mir hauptsächlich geht sind die getätigten echtgeld käufe, da ich mindestens 200€ für ingame items ausgegeben hatte und das ohne das 50€ paket mitzurechnen !

sämtliche käufe sowie der gesamte account sind also einfach gelöscht worden und jetzt soll ich mir einen neuen account erstellen und nochmal aufs neue geld für das spiel ausgeben oder wie ?

da muss es doch eine wiedergutmachung seitens publisher geben oder nicht ?

https://www.naeu.playblackdesert.com/de-de/News/Detail?groupContentNo=133

Da steht alles hierzu die Umstellung ist halt schon eine Weile her und es gab soviele Benachrichtigungen und Chancen die Daten rechtzeitig zu transferieren. Für eine Erstattung bitte wie beschrieben an KakaoGames wenden, da Du dort Dein Geld investiert hast. Viel Glück