Reglas de Eventos

1. Detalles y Participación en Eventos

• Para obtener más información sobre el contenido del Evento de Black Desert y las condiciones de participación, consulte en [Sitio web oficial> NOTICIAS> Eventos].
• Los detalles de cada Evento se pueden cambiar o interrumpir sin previo aviso dependiendo de las circunstancias de la compañía. En ese caso, la compañía lo notificará mediante cada página de evento.
• Si los contenidos de cada página de evento y el anuncio del ganador difieren de estas Reglas de Eventos, los contenidos de cada página de evento y el anuncio del ganador prevalecerán.
• La Compañía no se hace responsable de problemas surgidos en la participación en el Evento en caso de la inestabilidad de la red del usuario, tampoco se compensará cualquier pérdida ocasionada.
• En caso de participar en el Evento con la cuenta de un tercero, el usuario será descalificado y se retirará la recompensa y, de acuerdo a la Política Operativa, el acceso a la cuenta podrá verse restringido.
• En caso de Eventos fuera de línea, las pérdidas y los accidentes están sujetos a una póliza de seguro para cada Evento registrado.

2. Condiciones para ganar
• El anuncio de los ganadores y el calendario de entrega de los premios se pueden publicar de inmediato o anunciar por separado en el aviso del sitio web según cada evento.
• Solo una cuenta puede participar en un evento, y no se permite ganar duplicadamente. Sin embargo, si en la página del evento se especifica que se puede ganar duplicadamente, se permitirá ganar más de una vez.
• El proceso de selección del ganador se especifica a continuación.

- Tras finalizar el evento, se extraerán los datos de los participantes que cumplan con las condiciones.

- Se excluyen los participantes según lo especificado a continuación.

  1. Violación de la Política Operativa o participación inapropiada en el evento.

  2. Haber sido ganado de un evento en los últimos 3 meses (A no ser que se especifique lo contrario en el evento).

  3. Ser miembro de la Compañía o estar relacionado con un miembro de esta.

 

- Después de excluir a los participantes que cumplan alguna de las tres condiciones arriba expuestas, se selecciona al ganador automáticamente de entre los participantes restantes.

  1. Las probabilidades de ganar y el proceso de selección son confidenciales.

• Los siguientes casos pueden ser excluidos de ganar el premio y llevar a retirar el premio incluso después de que gane el evento.
(1) Participación con una cuenta falsa o de un tercero;
(2) Participación de manera inapropiada (plagio de cuenta o identidad, explotación de errores, abuso y uso de las publicaciones de otros jugadores sin permiso, entre otros);
(3) El usuario ha desactivado su cuenta después de ganar el premio o ha infringido la Política Operativa o los Términos del Servicio;
(4) Se ha restringido el acceso al juego en los últimos 6 meses por una infracción de la Política Operativa;
(5) El nombre del clan o personaje del usuario contiene palabras inapropiadas;
(6) El ganador no ha aceptado proporcionarnos su dirección postal para el envío del premio o no ha enviado la información en el tiempo acordado;
(7) No poder recopilar la información personal del usuario para procesar el envío de los premios y los impuestos pertinentes;
(8) El nombre del ganador del evento y el de la persona que recibe el premio no coinciden;
(9) El premio es devuelto debido a la ausencia o información incorrecta del envío;
(10) El ganador no entrega los documentos necesarios o no abona los impuestos pertinentes en los eventos que lo requieran;
(11) El ganador no indica claramente la intención de recibir los premios o indica la intención de rechazar los premios.

3. Entrega de premios
• Todos los premios pueden cambiarse por otros productos de igual valor sin previo aviso según las circunstancias internas de la Compañía.
• La Compañía no se hará responsable de ninguna pérdida ocurrida por participar en el evento o el uso de los premios, y las disputas y reclamaciones relacionadas se regirán por las leyes y regulaciones pertinentes.
• Los premios no son transferibles y el ganador no puede pedir dinero en efectivo o un producto del mismo valor.
• Las siguientes condiciones se aplican en los casos de los premios en especie.
(1) Al proporcionar la información del envío para la entrega de premios, el usuario debe aceptar la recopilación de dicha información.
(2) Debe proporcionarse la dirección de envío de forma detallada (nombre completo, teléfono de contacto, etc.) para el envío adecuado del premio.
(3) En caso de proporcionar la dirección postal repetidamente, se considerará válida la última dirección proporcionada dentro del plazo válido.
(4) Los premios se enviarán en conjunto tras confirmar la información de cada uno de los ganadores.
(5) En caso de que el premio supere la cantidad establecida, el ganador deberá abonar los impuestos correspondientes. Se le proporcionará una cuenta bancaria para ello y se le informará de cómo enviar una copia de documento de identidad y los documentos necesarios.
(6) El ganador deberán abonar los impuestos correspondientes y entregar una copia de su documento de identidad, además de otros documentos si así se requiere. En caso de que los impuestos corran a cargo de la Compañía, el ganador también tendrá que entregar los documentos requeridos.
(7) El envío de los premios puede verse retrasado por asuntos internos. Para cualquier pregunta, puede contactar con Atención al Cliente.

Impuestos
- El usuario puede tener que abonar tasas o impuestos, dependiendo de las leyes de impuestos de cada país.
- Envíos internacionales pueden incurrir en impuestos o comisiones adicionales.

• Las siguientes condiciones se aplican en los casos en los que el premio sea recompensas u objetos dentro del juego.
(1) No se entregará la recompensa si no hay ningún personaje creado, se ha borrado el personaje o es un personaje a la espera de ser borrado en el momento de la entrega.
(2) La recompensa solo se recibirá una vez por cuenta, a menos que se especifique lo contrario en la página del evento.
(3) La venta, transacción, período de uso o vinculación al personaje de la recompensa puede ser limitado. Por esta razón, los objetos no se podrán mover ni recuperar.
(4) Los detalles de la recompensa, como la vinculación, podrán comprobarse en la descripción de dicho objeto dentro del juego.
(5) No podrá ser restaurada la recompensa que se haya utilizado correctamente o se haya eliminado. La recompensa puede verse sujeta a cambios en caso de que afecte al balance o al correcto funcionamiento del juego.
(6) La recompensa se entregará en el buzón del juego en el siguiente mantenimiento tras el anuncio del ganador, a menos que se especifique otra fecha en la página del evento.
(7) La recompensa podrá tener un período de expiración dentro del buzón. El periodo de expiración se puede comprobar en el buzón del juego.

4. Avisos de eventos
• Las siguientes condiciones se aplicarán a los eventos que requieran compartir publicaciones.
(1) Las publicaciones compartidas en redes sociales deben ser públicas y la dirección URL que los participantes dejen como comentario debe ser claramente identificable.
(2) Las creaciones y capturas de pantalla de los ganadores del evento podrán usarse en su forma original o con modificaciones sin restricción de servidor o tiempo para promociones o proveer los servicios. No se podrá ceder o prestar el contenido a un tercero con intereses sin consentimiento del autor.
(3) Si el nombre de clan, personaje, hermandad y cualquier otra palabra identificable en la publicación son inapropiados, el ganador puede ser descalificado.
(4) Si el ganador del evento no tiene cuenta en el juego, podrá ser descalificado.
(5) Si la publicación viola los derechos de autor o utiliza una publicación plagiada de un tercero, el ganador puede ser descalificado y se le retirará la recompensa.
(6) En caso de ganar un evento, la Compañía puede requerir información personal para el envío de la recompensa (nombre, correo electrónico, número de contacto, dirección postal, etc.). La información recopilada será eliminada después de su uso.
(7) La información personal (el nombre usado en la red social y el ID) del ganador puede ser compartida parcialmente en el anuncio de los ganadores.
(8) Tras la publicación de los ganadores y su información, se borrará por completo una vez cumpla su cometido.

• Las siguientes condiciones se aplicarán durante los eventos de Hot-time.
(1) Los efectos de eventos de EXP de Combate/Habilidad se acumularán con los de los pergaminos, pociones, macutos con útiles, etc.
(2) Los efectos de eventos de EXP de Combate no se aplicarán a los personajes por debajo del nivel 50. Sin embargo, los eventos de EXP de Profesiones y Habilidades se aplican a todos los personajes sin importar su nivel.

• Las siguientes condiciones se aplicarán durante los eventos de desafíos.
(1) Los desafíos solo se pueden completar una vez por día y por clan.
(2) Los desafíos se reinician cada día a medianoche, y podrán completarse desde las 00:00 horas hasta las 23:59 horas.
(3) En las pantallas de servidor, personalización o selección de personaje puede retrasarse el cálculo de la hora, y puede haber un retraso de 1-2 minutos en la actualización de la hora.

• Las siguientes condiciones se aplicarán durante los eventos de conexión.
(1) Las recompensas por conexión podrán recibirse solo durante el período del evento.
(2) Todos los sábados y domingos, una vez se ha cumplido el objetivo de conexión, las horas extras podrán contar para el evento en caso de que no se haya cumplido con el objetivo. Esta función no estará disponible si ya se ha cumplido con el objetivo de conexión y recibido las recompensas dentro del período establecido.
(3) Solo se puede participar una vez por clan durante el período del evento.
(4) Las recompensas se reciben inmediatamente tras conectarse.
(5) Las recompensas de conexión pueden comprobarse en el menú (ESC) >[Recompensas].
(6) Las recompensas se reiniciarán cada día a medianoche. Puede haber un retraso de 1-2 minutos en la actualización de la hora. Para una participación estable, por favor conéctese antes de las 23:59 horas.
(7) Una vez pasada la medianoche, la conexión contará para el evento de ese día y no del anterior.
(8) Las recompensas no recibidas podrán recogerse en orden, empezando por la más antigua.

5. Protección de la información personal
• Para el envío de premios se requerirá la información personal del ganador y su consentimiento para el uso de la misma.
• La información recopilada del ganador para el envío de los premios (nombre, contacto, etc.) será destruida una vez cumpla su propósito, a menos que leyes relacionadas requieran que se conserve.
• La información personal del ganador, como su nombre de clan, personaje y hermandad, entre otra información dentro del juego podrá ser publicada parcialmente en el sitio web oficial y el foro.
• Todos los demás detalles están sujetos a la Política de Privacidad de PearlAbyss.

 

 

ARTÍCULO ADICIONAL

Estos Términos entran en vigor a partir de 27 de enero de 2021.

Estos Términos entran en vigor a partir de 30 de abril de 2021.

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