Directrices de cortesía

Los foros de Black Desert Online sirven para comentar y debatir sobre temas relacionados con el juego, cualquier tema que no esté relacionado con Black Desert Online debería ser publicado en la sección de «Off Topic». Los mensajes que no estén relacionados con el juego puede que sean trasladados o eliminados a la discreción del equipo de moderación. Además, recomendamos a los usuarios cumplir las normas mencionadas más abajo, ya que cualquier infracción que se repita podría resultar en la eliminación de un hilo, y si es necesario en la restricción de la cuenta del usuario:

• Mencionar de forma excesiva a los miembros del equipo, o hacerlo sin razón aparente es contraproducente y no derivará en ningún tipo de atención especial a tu mensaje. La repetición de esta situación podría conllevar a restricciones en la cuenta del usuario.

• Ordenar o comentar a un moderador como llevar a cabo su trabajo es poco útil y aumenta la carga de trabajo del equipo.

• Los mensajes de petición en los que los usuarios pidan votos para una idea no están permitidos, ya que no se consideran un debate, por lo tanto, podrán estar sujetos a su eliminación a la discreción del equipo de moderación.

• Los miembros del equipo reciben un gran número de mensajes personales (DM), haremos todo lo posible por responder a estos mensajes tan pronto como sea posible. No envíes múltiples mensajes para conseguir nuestra atención más rápidamente. Esto se considerará spam y puede conllevar a la pérdida de privilegios para enviar mensajes privados.

• Los desacuerdos ocurren, si deseas continuar un debate cívico con otro usuario sin descarrilar el hilo original, puedes hacerlo utilizando la función de mensajes personales.

Normas de conducta y directrices de interacción con otros usuarios

Se espera que los usuarios promuevan un entorno amistoso y seguro para el resto de los usuarios al utilizar los servicios de Pearl Abyss. El acceso a estos foros es un privilegio y no un derecho.

■ Promocionar hilos y mensajes

• El usuario no responderá o resaltará sus propios hilos. Las respuestas con el único propósito de mover dicho hilo al inicio del foro podrían conllevar a amonestaciones, tales como la retirada de permisos para publicar nuevos mensajes en los foros de Black Desert Online.

• Si el usuario quiere añadir información al mensaje, este debe usar la función «Editar». Se permite responder a los propios hilos una vez cada 48 h siempre y cuando se añada información relevante al hilo.

• Responder a mensajes de otros usuarios con el único propósito de incrementar su visibilidad se tiene bajo la misma consideración, además de considerarse spam y se actuará de la forma correspondiente.

• Las respuestas normales a otros usuarios no se ven afectadas por estas reglas.

■ Mensajes de spam/troll

• El usuario no publicará de forma excesiva el mismo mensaje, las mismas frases o textos incomprensibles.

• El usuario no creará hilos con el único motivo de causar agitación o inquietud en los foros.

• El usuario no causará molestias en los hilos del foro, como empezar peleas, publicar mensajes fuera de tema que arruinen el hilo o insultar a otros usuarios.

• El usuario no publicará mensajes poco constructivos.

• El usuario no abusará de la función de denuncia del foro para causar falsas alarmas o para enviar mensajes incomprensibles.

• El usuario no creará hilos con títulos como IBTL (abreviación de In Before The Lock), TLDR (abreviación de Too Long Didn't Read) o similares.

■ Hilos duplicados

• El usuario no creará hilos repetidos sobre el mismo tema.

• El usuario no creará un hilo separado en otra parte del foro para debatir sobre un tema ya existente.

■ Enlaces directos a hilos

• El usuario no creará hilos con el único propósito de enlazarlos con otros mensajes.

• El usuario no creará hilos que solo contengan un enlace.

■ Discusiones sobre moderaciones y acciones disciplinarias

• El usuario no publicará mensajes o creará hilos para debatir sobre acciones disciplinarias que se hayan llevado a cabo contra otros jugadores, incluyendo conversaciones de chat o e-mail entre un jugador y un Game Master (GM).

• El usuario no publicará mensajes o creará hilos para debatir acciones disciplinarias que se hayan llevado a cabo contra un individuo o una cuenta del foro.

• Los hilos creados en un foro inapropiado serán movidos a un foro más apropiado o incluso eliminados completamente. Los hilos que han sido movidos o cerrados no pueden ser publicados de nuevo.

• Si un usuario tiene preguntas o inquietudes sobre las acciones llevadas a cabo por nuestro equipo de moderación, será necesario contactar al equipo de asistencia aquí (link).

■ Eludir una suspensión o veto

• El usuario no intentará evadir una suspensión o veto al crear una nueva cuenta en el foro.

• El usuario no publicará mensajes con otra cuenta, ni tampoco publicará mensajes en nombre de otro usuario.

■ Normas de publicación

• El usuario no publicará mensajes en mayúsculas, no usará puntuación excesiva o letras llamativas para así atraer la atención a sus mensajes.

• Se desaconseja el uso de las palabras Pearl Abyss o el nombre de cualquier empleado de Pearl Abyss como títulos de hilos.

• El usuario no escribirá incorrectamente palabras inapropiadas para así evitar el filtro de palabras malsonantes. Esto demostraría que el usuario era totalmente consciente de la naturaleza de la palabra y acarreará posibles penalizaciones.

■ Denuncias públicas

• El usuario no denunciará públicamente a otros usuarios. Si se sospechara que un usuario hubiera roto las normas del servicio o hubiera tomado parte en actividades fraudulentas se deberá denunciar directamente a Pearl Abyss a través del equipo de asistencia.

■ Citar

• El usuario no citará mensajes que rompan las normas del foro. En cambio, se anima al usuario a usar la función «Denunciar» y para hacer llegar al equipo de moderación contenido que sea inapropiado. El contenido que sea denunciado será revisado y las acciones pertinentes serán llevadas a cabo.

■ Función denunciar

• El usuario no abusará de la función de denuncia del foro para causar falsas alarmas, para vengarse de otros usuarios o para enviar mensajes incomprensibles.

• Si el usuario encuentra a otro usuario comportándose de manera inapropiada varias veces en un periodo corto de tiempo, se puede usar la función denunciar para destacar un mensaje relevante e indicando en las notas qué otros hilos están afectados también o qué otras infracciones se están llevando a cabo. Si el usuario percibe que un hilo está fuera de control, un mensaje debería ser denunciado para indicar en las notas que todo el hilo necesita atención.

■ Normas para la sección de rol del foro

• El apartado del foro para rol sigue unas normas más estrictas. Cualquier usuario que esté interesado en participar en los foros de rol deberá revisar las reglas específicas antes de publicar.

■ Publicación de contenido inédito o sin estrenar/Descomprimir datos del juego

• El usuario no publicará mensajes mostrando objetos, equipamiento o áreas del juego que no hayan sido publicadas de forma oficial, al modificar o desencriptar archivos del juego.

• El usuario no publicará mensajes para debatir sobre los resultados de una desencriptación o modificación de los archivos del juego.

• El usuario no publicará mensajes en los que se muestren información que no está disponible a través de métodos de jugabilidad normales.

• Cualquier información que haya sido desencriptada de los archivos del juego, o publicada fuera de los servicios oficiales está sujeta a cambios y puede no ser veraz.

※ El incumplimiento de cualquiera de las normas mencionadas arriba puede conllevar a restricciones en la cuenta del usuario.

Política de nombres

• El usuario debe usar un nombre que el resto de los usuarios puedan leer, escribir y que no contenga caracteres invisibles. Es responsabilidad del usuario asegurarse de cumplir la política de nombres, si no el equipo de Pearl Abyss elegirá un nombre al azar por el usuario.

• El usuario no utilizará un nombre que haga referencia a partes inapropiadas del cuerpo humano o funciones del cuerpo, actividades ilegales, drogas, el régimen Nazi, religiones o figuras políticas.

• El usuario no utilizará un nombre que sea vulgar, abusivo, que incite al odio, racista, difamatorio, amenazante, pornográfico o de carácter sexual.

• El usuario no utilizará un nombre que incite a la violencia, odio étnico o nacional.

• El usuario no utilizará un nombre que infrinja los derechos intelectuales de una tercera entidad, incluyendo marcas registradas.

• El usuario no suplantará la identidad de una persona real, incluyendo empleados de Pearl Abyss o figuras oficiales de Black Desert Online.

• Alterar la ortografía de una palabra (por ejemplo, reemplazar letras con números para evitar las reglas arriba mencionadas), se considerará una infracción de la política de nombres.

Amenaza a la disponibilidad de los servicios

El usuario no amenazará ni intentará interrumpir la disponibilidad de los servicios de ninguna forma, incluyendo spam, ataques cibernéticos (tanto en solitario como en grupo), de tal forma que afecte al funcionamiento de los servicios o a la experiencia de otros usuarios.

※ Pearl Abyss se reserva el derecho a tomar las medidas que sean necesarias para mantener la integridad de los servicios. Se tomarán medidas contra las cuentas de los usuarios que rompan estas normas, con la posible consecuencia de una suspensión permanente de la cuenta del foro.

Cuentas compartidas

Al usuario no se le permite compartir las credenciales de su cuenta de usuario con otra persona. Es responsabilidad del usuario asegurarse de la seguridad y de las medidas de protección de su cuenta.

• No se permite publicitar la compra o venta de cuentas, personajes, objetos o servicios de terceros.

• Pese lo arriba mencionado, Pearl Abyss puede solicitar al usuario el nombre de su cuenta para eventos o para proporcionar asistencia al usuario. Sin embargo, Pearl Abyss nunca pedirá al usuario su contraseña.

Contenido inapropiado

Al usuario no se le permite publicar ningún tipo de contenido que sea inapropiado o infractor en los foros de Black Desert Online. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que el contenido que publica no viole la ley intelectual de cualquier país.

• Pearl Abyss no se hace responsable de la veracidad, totalidad o utilidad de cualquier mensaje, artículo, enlace o comentario publicado por los usuarios en el servicio, ni se le responsabilizará del contenido de estos.

• Los mensajes expresan las opiniones del autor del mensaje, no necesariamente las opiniones de Pearl Abyss. Los usuarios pueden denunciar cualquier infracción de la política de servicio al hacer clic en el botón «Denunciar» situado en el foro.

• El usuario no utilizará el servicio para publicar material que sea falso y/o difamatorio, impreciso, abusivo, vulgar, obsceno, profano o que contenga mensajes de odio, acoso, que invadan la privacidad de otras personas o que infrinja cualquier ley aplicable.

• El usuario no publicará ningún material bajo derechos de autor a no ser que los derechos pertenezcan al usuario.

• El usuario no promocionará actividades ilegales o ilícitas, incluyendo el hacer trampas u otro uso de hacks/exploits.

No se permite publicar mensajes con el siguiente tema o naturaleza:

• Mensajes que infrinjan los derechos de la propiedad intelectual de la compañía o terceras partes.

• Mensajes que dañen la reputación de la compañía o terceras partes.

• Mensajes que contengan información personal (identificaciones personales, localización, contactos, e-mails, etc.).

• Mensajes que causen degradación sexual, disgusto, malestar o similares.

• Mensajes con la intención de difamar o acosar a otros usuarios (incluyendo ataques personales y rumores).

• Mensajes con la intención de comercializar premios, productos o promociones.

• Mensajes que contengan código malicioso o induzcan fallos en el sistema.

• Mensajes que contengan un fuerte tono ideológico o religioso.

• Mensajes que anuncien o fomenten programas no autorizados, servidores privados y similares.

• Mensajes que difundan información falsa relacionada con un individuo en particular o compañía.

• Mensajes que causen confusión o daño directo/indirecto a la compañía y otros al difundir información no confirmada.

• Mensajes que degraden o discriminen una raza, género o religión particular.

• Mensajes que promuevan o difamen una religión o ideología particular.

• Mensajes relacionados con el intercambio de objetos o dinero real.

• Mensajes relacionados con el acto de compartir, alquilar o intercambiar información de cuentas con otros.

• Mensajes que suplanten la identidad de otros, incluyendo GM, administradores del foro o empleados de la compañía.

• Mensajes que inciten a la violencia, mala conducta o apuestas.

• Mensajes relacionados con acciones que rompan los Términos del Servicio.

• Mensajes que no estén relacionados con la naturaleza del foro o que sean perjudiciales para la comunidad.

• Mensajes que estén prohibidos en los Términos de Servicio, las políticas de cada foro o cualquier ley relevante.

• Si se encontrara cualquier mensaje inapropiado, la compañía podría restringir el mensaje en relación con esta provisión, y el mensaje podría ser eliminado, trasladado o hacerse no visible para la persona que lo escribió (al igual que para cualquiera que haya comentado).

※ El quebrantamiento de cualquiera de las normas mencionadas arriba podría conllevar a acciones restrictivas en la cuenta del usuario.

※ En el caso de que hubiera suficientes causas, como daños graves a la compañía o a miembros de esta, o la violación de las leyes/regulaciones relevantes, la compañía se reserva el derecho a proporcionar restricciones o restricciones permanentes de los servicios de Black Desert Online.

Violación de la ley

El usuario se compromete a respetar la legislación del país desde el cual inicia el juego y accede a los servicios de Pearl Abyss.

※ El quebrantamiento de cualquiera de las normas mencionadas arriba podría conllevar a acciones restrictivas en la cuenta del usuario.