[Terminé] Information sur la maintenance régulière du 02/11/2022

Annonce 31 oct. 2022, 15:30 (UTC) Information sur la maintenance régulière du 02/11/2022

Salutations aventuriers,

Nous tenons à vous informer que la maintenance régulière de Black Desert, qui aura lieu le mercredi 2 novembre 2022, a pour but d'améliorer nos services et de vous offrir les dernières mises à jour.

L'accès au site officiel de Black Desert, à la connexion au jeu et au Marché commun web sera momentanément suspendu durant la maintenance.

Veuillez trouver plus d'informations ci-dessous.

Maintenance des serveurs

■ Service(s) concerné(s) : Serveurs de jeu et Marché commun web.

■ Durée de la maintenance : 4 heures

Mercredi 2 novembre 2022
De 02h00 à 06h00 (PDT)	De 05h00 à 09h00 (EDT)	De 09h00 à 13h00 (UTC)	10h00 - 14h00 (CET)

■ Conséquences de la maintenance :

- Impossibilité de se connecter au jeu, de se connecter au Marché commun web et d’envoyer des objets du Dépôt web vers votre boîte aux lettres de jeu (B).

Maintenance du site internet (2 créneaux différents)

■ Service(s) concerné(s) : Le site officiel de Black Desert

■ Durée de la maintenance : 6 heures

Mardi 1er novembre 2022
De 11h00 à 17h00 (PDT)	De 14h00 à 20h00 (EDT)	De 18h00 à 00h00 (UTC)	De 19h00 à 01h00 (CET)

■ Conséquences de la maintenance :

- Les fonctionnalités liées à votre compte Pearl Abyss (connexion au site web, récupération du mot de passe, etc.) seront limitées

- Vous pouvez vous connecter au client du jeu et jouer pour l'entièreté de la durée de la maintenance

■ Service(s) concerné(s) : Le site officiel de Black Desert

■ Durée de la maintenance : 2 heures

Mercredi 2 novembre 2022
De 02h00 à 04h00 (PDT)	De 05h00 à 07h00 (EDT)	De 09h00 à 11h00 (UTC)	De 10h00 à 12h00 (CET)

■ Conséquences de la maintenance :

- Impossibilité d’accéder au site officiel, aux services de paiement et au forum

- Impossibilité d’accéder à tous les autres services du site officiel

Maintenance du service clientèle

■ Service(s) concerné(s) : Le service client officiel de Black Desert et le système de gestion des demandes d'assistance

■ Durée de la maintenance : 1 heure

Mercredi 1 novembre 2022
De 13h00 à 14h00 (PDT)	De 16h00 à 17h00 (EDT)	De 20h00 à 21h00 (UTC)	De 21h00 à 22h00 (CET)

■ Conséquences de la maintenance :

- Impossibilité d'accéder au portail du service client et d'envoyer ou de recevoir des tickets liés aux demandes d'assistance

En accord avec l'annonce Interruption d’événements et de la vente de certains produits, nous procèderons à l'arrêt des évènements et promotions suivants durant la maintenance programmée du mercredi 2 novembre. Pour plus de détails, veuillez consulter les informations fournies ci-dessous.

Événements se terminant en avance le 2 novembre
- Série de quêtes d'évènement du parc d'attractions étrange de Marni , quêtes hebdomadaire (17 au total) [Lien vers la page de l'évènement]
- Boss d'évènement Innocence n° 12 et Isabella [Lien vers la page de l'évènement]
- Aventure occulte ancestrale [Lien vers la page de l'événement]
- Évènement de Défis [Aller à la page de l'évènement]
- Journal d'aventure d'événement & arrière-plan, décos [Aller à la page de l'évènement]
- Abyss One : Crééz votre propre histoire [Aller à la page de l'évènement]
- Évènement Soutenez votre créateur de contenu préféré [Aller à la page de l'évènement]
- Cochez la case "J'accepte" pour recevoir un familier ! [Aller à la page de l'évènement]
- Récupérez vos récompenses de connexion quotidienne ! [Aller à la page de l'évènement]
- Tous les coupons contenant objets qui seront supprimés.
* TRIC-KORT-REAT-DICE
* TRIC-KORT-REAT-MASK
* TRIC-KORT-REAT-SOUR

[Promotions se terminant en avance le 2 novembre]

- [Toutes les classes] Set de tenue de Marniste
- [Toutes les classes] Set de tenue sanglante
- [Halloween] Pack de tenue double
- [Halloween] [2+2] Pack Coffre d'Halloween
- [Halloween] [1+1] Pack de tenue premium

* Comme les évènements et promotions listés ci-dessus se terminent en avance durant la maintenance du 2 novembre, nous allons envoyer les objets suivants vers la boîte aux lettres des aventuriers qui se connectés après la maintenance du mercredi 19 octobre 2022 et avant la maintenance du mercredi 2 novembre 2022.
- 60 tickets d'échange d'objet et 50 bonbons à la citrouille de chaque type

* Étant donné que l'évènement de l'Aventure occulte ancestrale et les Défis se terminent durant la maintenance du 2 novembre, tout dé et récompense de défi non collectée seront supprimés durant cette même maintenance.
- Les tickets d'échange d'objet que vous pouviez obtenir via l'évènement des Défis seront envoyés vers votre boîte aux lettres de jeu (B)

* Étant donné que les boss d'évènements seront supprimés plus tôt, nous ajouterons une boîte au choix pour les Décorations d'épaulette qui sont obtenues via le boss d'évènement qui pourra être achetée pour 100 pièces.

Détails de la mise à jour

● Ajout de truffes dans le monde de Black Desert.
● Ajout d'Essence d'émotions raffinées, un objet vous permettant d'extraire des calices des accessoires.

Stream de la maintenance avec Baldlaive Endlaive
Pendant la maintenance, un « Stream avec ~~Baldlaive~~ Endlaive : en attendant la maintenance…» aura lieu et vous êtes tous les bienvenus. Rejoignez-nous le temps que les serveurs soient de nouveau accessibles Endlaive passera en revue certains détails des notes de patch et des événements. Donc installez-vous confortablement, prenez une tasse de café ou de votre boisson favorite, et on se retrouve tous pendant le stream !

■ Date et heure du stream :

Mercredi 2 novembre 2022
05:00 PDT	08:00 EDT	12h00 UTC	13h00 CET

BlackDesertGame

Nous vous remercions pour votre patience et votre soutien. Nous nous efforcerons de vous fournir des services toujours plus stables et sûrs.

Merci !

Informations supplémentaires

- Lorsque la maintenance débute, la connexion au jeu est interrompue et les aventuriers en attente sont automatiquement déconnectés.

- Nous conseillons à tous les aventuriers connectés de se déconnecter dans un endroit sûr avant le début de la maintenance.

- En vous déconnectant dans une zone de combat, votre personnage et votre monture risquent d’être attaqués par des monstres ou par d’autres personnages.

- Veuillez relancer le jeu si le message « Tentative de connexion double » apparaît après la maintenance.
- L’horaire et la durée de la maintenance peuvent être modifiés ou prendre fin avant la fin de la durée initialement prévue. Si cela venait à se produire, une nouvelle annonce serait publiée.

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