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Règlement des événements

1. Détails et participations aux événements

• Pour plus d'informations sur des contenus d'événements de Black Desert et les conditions de participation, rendez-vous sur : [Site web officiel>Actualité>Événements].
• Pearl Abyss se réserve le droit de modifier ou d’annuler un événement si des circonstances particulières l’exigent. De telles modifications seraient rendues publiques sur la page consacrée à cet événement et non pas via une nouvelle annonce.
• Si les contenus de chaque page de l'événement et la proclamation du gagnant diffèrent de ce règlement, le contenu de chaque page de l'événement et la proclamation du vainqueur prévaudront.
• La Société néglige toute responsabilité et n’offre aucune récompense séparée pour ceux qui n’ont pas pu participer normalement à l’événement en raison d’une mauvaise connexion internet ou autres difficultés liées au réseau personnel.
• S'il a été confirmé que vous avez participé à un événement avec le compte d'un tiers, votre participation à l'événement sera annulée et toute récompense perçue sera récupérée. De plus, le compte pourra être sujet à une restriction d'utilisation conformément à la Politique opérationnelle.
• En cas d'événements hors ligne, les pertes et les accidents sont soumis à la politique d'assurance souscrite pour chaque événement.

 

2. Prix d’événement et conditions du tirage au sort

• En fonction de chaque événement, la proclamation du gagnant et le calendrier de livraison du ou des prix peuvent être consultés immédiatement ou ultérieurement via une annonce publiée sur notre site web.
• Un seul compte peut participer à un événement et il est impossible d’être tiré au sort deux fois. Veuillez noter que le cumul de gains pourra être autorisé dans le cas où la possibilité dudit cumul de gain a été annoncée au préalable.
• La sélection du gagnant se déroule comme ci-dessous :

- Vérification de l’accomplissement de l’événement et extraction des données des candidats qui satisfont les conditions de l’événement.
- Exclusion de ceux qui ne répondent pas aux normes internes selon les critères définis ci-dessous :

  1. Toute participation à l’événement en utilisant des méthodes frauduleuses ou interdites, ou qui enfreint notre Politique opérationnelle.

  2. Tout gagnant d’un événement au cours des trois derniers mois (critère pouvant être exclu selon la caractéristique de l’événement gagné).

  3. Toute personne faisant partie de l’équipe interne ou ayant un lien avec cette dernière.

 

- Après avoir exclu les participants répondant aux critères décrits ci-dessus, le gagnant sera sélectionné au hasard.

  1. Les probabilités de gain ainsi que le déroulement du tirage au sort du gagnant restent confidentiels.

• Tous ceux répondant aux critères ci-dessous pourront être exclus du tirage au sort et dans le cas où la personne concernée a été désignée comme gagnante, le gain obtenu pourra être annulé et/ou récupéré.
(1) Participation à un événement avec le compte d’un tiers ou avec un compte possédant des informations fictives
(2) Participation à un événement en utilisant des méthodes frauduleuses ou interdites (usurpation de compte, abus d’un bug, abusing ou usurpation d’identité etc.)
(3) Suppression du compte ou bannissement à vie en raison d’une infraction des Conditions Générales d’Utilisation ou de la Politique opérationnelle après avoir été sélectionné comme gagnant de l'événement.
(4) Antécédent de restriction d’accès au jeu en raison d’une infraction de la Politique opérationnelle (abus du système ou contenu) au cours des 6 derniers mois. 
(5) Participation à l’événement avec un nom de famille ou de personnage inapproprié.
(6) Refus de communiquer une adresse pour livrer le prix de l’événement ou non communication de ladite adresse de livraison dans les délais impartis.
(7) Incapacité de communiquer les données personnelles nécessaires au traitement de la livraison du prix de l’événement et des taxes publiques.
(8) Dans le cas où le nom du destinataire du prix de l’événement ne correspond pas à celui qui a été désigné comme gagnant de l’événement.
(9) Dans le cas où les coordonnées inscrites dans les informations de livraisons sont erronées, ou dans le cas où l’objet livré a été renvoyé pour cause d’adresse inexacte ou dans le cas d’une absence du récepteur ou pour toute autre raison connexe.
(10) Dans le cas où le montant relatif aux taxes publiques n’a pas été transféré dans le temps imparti ou dans le cas où la copie de la pièce d’identité n’a pas été envoyée.
(11) Dans le cas où le gagnant n’indique pas clairement son intention de recevoir le prix de l’événement ou indique son refus de recevoir le prix.

3. Livraison du prix d’événement
• Tous les prix peuvent être changés en d'autres produits de valeur égale sans préavis selon des circonstances internes.
• L'entreprise néglige toute responsabilité pour toute perte encourue en participant à l’événement et lors de l’utilisation du ou des prix de l’événement. Les litiges et réclamations connexes seront régis par les lois et règlements pertinents.
• Les prix ne peuvent pas être cédés à autrui et le gagnant ne peut pas demander de l'argent réel ou un produit de même valeur.
• Dans le cas où le prix de l’événement se présente sous une forme physique, les points suivants seront appliqués.
(1) Nous recueillons les informations de livraison du gagnant afin de lui envoyer le prix. Aucune donnée personnelle n’est collectée sans l’accord du gagnant au préalable.
(2) Pour que la livraison se déroule sans problème, veuillez nous fournir des informations de livraison correctes (nom, coordonnées, etc.)
(3) Dans le cas où plusieurs informations de livraisons ont été inscrites, le prix sera livré dans le temps imparti à l’adresse inscrite en tout dernier.
(4) Une fois que chaque gagnant a été identifié, la livraison des prix de l’événement est effectuée simultanément et par ordre.
(5) Si le gagnant reçoit des prix d’une valeur supérieure à un certain montant, nous vous indiquerons quels sont les documents nécessaires (compte en banque et pièce d’identité) pour payer les taxes imputées en conséquence.
(6) Le gagnant de l’événement se doit de présenter une copie de sa pièce d’identité ainsi que d’autres documents lors du paiement des taxes selon les informations qui lui sont indiquées. Lesdits documents doivent être présentés même lorsque les taxes sont payées par la Société.
(7) Il se peut qu’en raison de problèmes internes, la livraison du prix de l’événement soit retardée. Veuillez contacter notre Service client/Assistance pour toute question relative à un éventuel retard.

Quid des taxes ?
- En fonction des lois fiscales en vigueur dans chaque pays, des taxes peuvent être imposées, comme l’impôt sur le revenu ou autres taxes aux caractéristiques similaires.
- Une commission ainsi que des taxes supplémentaires peuvent être imposées dans le cas d’une livraison à l’internationale.

• Dans le cas où le prix de l’événement se présente sous la forme de fonds ou d’objet utilisable à l’intérieur du jeu, les points ci-dessous seront appliqués.
(1) Aucune livraison de prix ne sera effectuée à un compte ne possédant aucun personnage créé ou ayant ses personnages supprimés ou en attente de suppression.
(2) Les récompenses ne peuvent être reçues qu'une seule fois par compte. Veuillez noter que le cumul de gain pourra être autorisé dans le cas où la possibilité dudit cumul de gain a été annoncé au préalable.
(3) Le prix de l’événement peut être sujet à une limite d’utilisation ou une restriction d’échange ou vente et chaque objet reçu dans le cadre de l’événement ainsi que leurs caractéristiques (conditions d’achat et de vente, date limite d’utilisation etc.) peuvent varier d’un objet à l’autre. Leur transfert ou restauration est par conséquent impossible.
(4) Pour tout détail concernant la liaison d’un objet à un personnage, veuillez vérifier la description de l’objet dans le jeu.
(5) Après son envoi, une fois l’objet consommé ou s’il a été supprimé, sa restauration sera impossible. Des ajustements pourront également avoir lieu dans le cadre d’un équilibrage au sein du jeu ou pour d’autres raisons techniques.
(6) Le lot de l’événement est livré à la personne désignée gagnante de l’événement après la prochaine maintenance à compter du jour de l’annonce du gagnant. Veuillez noter que dans le cas où la date de livraison est annoncée séparément sur la page des événements du site web officiel, la livraison est faite à la date correspondante.
(7) Une date limite de réception pourra être impartie en fonction de l’événement correspondant. La durée limite de réception peut être consultée directement dans le menu Courrier.

4. Remarques selon chaque événement
• Dans le cas d’un événement lié au partage de post, les critères ci-dessous s’appliquent.
(1) Les post de partage sur les réseaux sociaux doivent être entièrement publics et l’URL des post que vous avez laissés en commentaire doit pouvoir être vérifié avec exactitude au moment de l’annonce du gagnant.
(2) Toute œuvre dérivée d'une des sources de la Société telles que des captures d'écran soumises pour candidater à un événement et sélectionnées comme œuvre gagnante, peuvent être utilisées avec ou sans altérations et sans limite de temps ou de région dans le but de fournir ou de promouvoir des services. Veuillez noter que la Société ne louera ni ne transfèrera ladite œuvre contre rémunération sans le consentement préalable de l'auteur.
(3) Tout participant ayant publié un post avec un nom de famille, nom de personnage, nom de guilde inapproprié ou avec un contenu inapproprié pourra être exclu du tirage au sort.
(4) Si l'auteur du post de participation à l'événement n’est pas un utilisateur du jeu, il pourra être exclu du tirage au sort.
(5) Dans le cas d’un post reconnu comme ayant enfreint des droits d'auteur ou dans le cas de l’usurpation de post d'autres personnes, le ou les prix d’événement pourront être annulés et les objets livrés pourront être récupérés.
(6) Des données personnelles supplémentaires de la personne ayant été désignée gagnante de l’événement (nom, adresse e-mail, coordonnées, adresse, etc.) peuvent être collectées dans le but d’envoyer le ou les prix de l’événement. Les données collectées seront néanmoins détruites une fois l’envoi du prix confirmé.
(7) Lorsque le gagnant de l’événement est annoncé, les données personnelles de ce dernier (nom et identifiant de réseau social) pourront être partiellement révélées au public.
(8) Toutes les données personnelles révélées au public après l’annonce des gagnants de l’événement seront supprimées simultanément une fois leur usage terminé.

• Dans le cas des événements Hot Time, les critères ci-dessous s’appliquent.
(1) Les bonus d’événement d’augmentation d’EXP de combat et compétences sont cumulables avec les effets d’augmentation d’EXP préexistant tels que les parchemin d’EXP, élixirs, Pack de valeur etc.
(2) Le bonus d’événement d’augmentation de l’EXP de combat ne s’applique pas aux personnages en dessous du niveau 50. Veuillez noter que les événements d’augmentation d’EXP de profession/activité et de compétence s’appliquent à tous les niveaux.

• Dans le cas des défis d’événement, les critères suivants s’appliquent.
(1) Les défis d’événement peuvent être accomplis seulement une fois par jour et par famille.
(2) Les défis d’événement seront réinitialisés à minuit (UTC) et peuvent être accomplis entre minuit et 23h59 (UTC) le jour même.
(3) Veuillez noter que les réinitialisations peuvent être retardées de quelques minutes (entre 1 et 2 minutes) en cas de changement de serveur, de passage par la fenêtre de sélection de personnage ou par la fenêtre de création/personnalisation de personnage.

• Dans le cas des événements de connexion, les critères suivants s'appliquent.
(1) Les cadeaux de fidélité peuvent être collectées uniquement pendant la période de l’événement. Les cadeaux de fidélité non collectées pendant cette période ne pourront pas être récupérées autrement.
(2) Tous les samedis et dimanches après avoir reçu le premier cadeau de fidélité, si la connexion est maintenue pendant plus d'une heure, vous pourrez à nouveau recevoir un cadeau de fidélité. Cependant, cette fonction n'est disponible que lorsque vous avez manqué un cadeau de fidélité pendant la période de l'événement. Cette fonction ne peut pas être utilisée si tous les cadeaux de fidélité ont déjà été obtenues pendant la période de l'événement.
(3) Les récompenses des événements ne peuvent être reçues qu’une seule fois par famille.
(4) Les objets inclus dans les cadeaux de fidélité peuvent être reçus immédiatement après vous être connecté au jeu.
(5) Vous pouvez recevoir vos cadeaux de fidélité via le menu en jeu (ESC)> [cadeau de fidélité].
(6) La cadeau de fidélité est réinitialisée tous les jours à minuit et un délai d'environ 1 à 2 minutes peut arriver lors de la réinitialisation. Vous devez recevoir votre cadeau de fidélité avant 23h59 (UTC) pour vous assurer de pouvoir participer à l’événement.
(7) Lorsque minuit est passé, le cadeau de fidélité du jour précédent ne pourra pas être reçue.
(8) Les récompenses qui n’ont pas pu être acquises peuvent être obtenues dans l’ordre à partir de la récompense la plus ancienne.

5. Protection des données personnelles
• Les données personnelles du gagnant de l’événement peuvent être collectées dans le but de livrer le prix de l’événement. Cependant, aucune donnée personnelle ne sera collectée sans l’accord du gagnant de l’événement.
• Les données personnelles collectées dans le but de livrer le prix de l’événement, telles que le nom et les coordonnées du gagnant, seront détruites après la livraison dudit prix de l’événement. Cependant, ces données personnelles pourront être conservées si les lois pertinentes en vigueur l’obligent.
• Une partie des données du jeu appartenant au gagnant de l’événement telles que le nom de famille, nom du personnage et de nom de la guilde peuvent être rendus public via le site web et les annonces officielles dans le forum.
• Tout autre critère lié aux données personnelles suit la Politique de confidentialité de Pearl Abyss.

 

 

AVENANT

 

Ces Conditions d’Utilisation seront appliquées à partir du 27 janvier 2021

Ces Conditions d’Utilisation seront appliquées à partir du 30 avril 2021

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