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Actualités

Annonce 28 janv. 2021, 15:15 (UTC) Avis de réinitialisation de l’e-mail d’authentification

 

 

Chers Aventuriers,

 

Le mercredi 27 janvier après l'ouverture du site web officiel de Black Desert, une erreur a empêché certains aventuriers de recevoir leur e-mail d'authentification lors de la création d'un compte Pearl Abyss. Cette erreur a été corrigée vers 23h27 (UTC).

 

Cependant, même après que l'erreur a été corrigée, il a été confirmé que l'e-mail d'authentification ne pouvait pas être réceptionné dans certaines circonstances.

Des mesures supplémentaires ont par conséquent été prises pour garantir que l'e-mail d'authentification puisse être envoyé normalement.

 

Les aventuriers qui n'ont pas pu auparavant recevoir l'e-mail d'authentification lors de la création de leur compte Pearl Abyss peuvent désormais poursuivre la procédure de création de compte et de transfert normalement.

 

Pour ce faire, il suffira aux aventuriers en question de créer à nouveau un compte Pearl Abyss en utilisant le même compte qu'ils avaient utilisé lors de leur premier essai.

 

Nous tenons à présenter nos excuses à tous les aventuriers qui ont eu des difficultés lors de la procédure de création de compte et de transfert en raison de cette erreur.

Nous nous efforcerons de fournir un service toujours plus stable et plus sûr.

 

Cordialement,

 

L’équipe BDO.

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