Saludos, aventureros: 

El equipo de ayuda de Black Desert ha estado trabajando sin descanso para poder solucionar muchos de los problemas de nuestros jugadores. Desafortunadamente, esto está llevando más de lo que esperábamos, por lo que os pedimos paciencia hasta que reforcemos nuestro equipo de ayuda. 

Entendemos que esta situación pueda ser frustrante, por lo que continuaremos reconsiderando, mejorando o modificando este proceso para crear una mejor experiencia para nuestros jugadores. 

Apreciamos vuestra comprensión y os agradecemos vuestra continua confianza y apoyo en Black Desert. 

Muchas gracias. 

- El equipo de servicios de Pearl Abyss para Black Desert.