Unser Kundenservice gibt sein Bestes Tickets so schnell wie möglich zu bearbeiten. Leider erhalten wir eine sehr hohe Menge an Anfragen und die Bearbeitung dauert länger als wir erwartet hatten.

Wir stocken das Team durchgehend auf und möchten uns bei Euch für die Wartedauer bei Euren Tickets entschuldigen. Sie werden momentan in der Reihenfolge, wie sie eingegangen sind, abgearbeitet. Wir werden das FAQ erweitern und mehr Antworten und Lösungen für Abenteurer bereitstellen, damit Euch schneller geholfen werden kann.

Wir bitten Euch, zuerst das [FAQ] nach Antworten zu durchsuchen, bevor Ihr ein Ticket eröffnet.

Wenn Ihr, nach dem Durchsuchen des FAQs immer noch eine Frage offen habt, schreibt uns gerne an. Wir danken Euch für Eure Geduld und Euer Verständnis.

Danke für Euren durchgehenden Unterstützung.