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Notices [Notices] Changes to the Privacy Policy
Black Desert Aug 25, 2021, 10:00 (UTC)

 

 

Greetings, Adventurers.

 

Thank you for your continued love and support for Black Desert Online.

 

In order to safely manage our Adventurers’ valuable personal information, we are making amendments to the Black Desert Privacy Policy.

 

Please refer below for the exact details.

 


 

■ Pearl Abyss Privacy Policy Amendments

- Amended Policy: Pearl Abyss Privacy Policy

- Applied Date (Effective from): September 1, 2021 (Wed)

- Primary Changes

- Article 1: “1) Information provided by you” > Additional category under ⑦

- Article 8: Addition of sub-paragraph 3 and details regarding the rights of users and legal representatives regarding personal information.

- Article 9: Addition of details regarding age limits.

- Change “Effective Date”

- Amendments Details (English)

Article Before After
1. What type of information does Pearl Abyss collect? -

⑦ The following information of legal representatives of users registered on the official website between the ages of 13 and 18 may be collected for residents of England, the British Indian Ocean Territory, and the British Virgin Islands in order to utilize game and payment services.

- Email address

⑦ Following additional services collect respective personal information. Following additional services collect respective personal information.
8. What rights and choices do I and my legal guardian have pertaining to my personal information? 8. What rights and choices do I have pertaining to my personal information? 8. What rights and choices do I and my legal guardian have pertaining to my personal information?
You may always inquire about your registered personal information, and if you do not want the company to process your personal information, you may withdraw consent or request membership withdrawal. You may always inquire about your registered personal information, and if you do not want the company to process your personal information, you may withdraw consent, restrict processing of your personal information, or request membership withdrawal. Yet, once your personal information is eliminated for membership withdrawal, related information the user has created or stored while using the company’s services may be eliminated as well.  
You can always exercise the aforementioned rights through Customer Support in our official website (https://support.pearlabyss.com/Support) or by sending an email to the person or team in charge of the privacy policy (privacy@pearlabyss.com)

All the rights and functions listed above can be exercised by legal representatives through the following websites.

- Official Website Support (https://support.pearlabyss.com/Support/)

- Chief Privacy Officer and relevant department (privacy@pearlabyss.com)

- Parental Control Website (https://parents.pearlabyss.com/)

-

3) Parental Control Feature (For residents of the Republic of Korea and England)

The company provides the following services for legal representatives through the Parental Control feature.

① Set child’s gameplay limits

② Set child’s purchase limits

9. Is there an age restriction for the use of service? - The company does not collect or request personal information from users regarded as minors in respective countries (ex. 15 or under in Korea, 13 or under in the US/Canada, 13-16 or under in Europe, and 18 or under in Brazil) on purpose. We intentionally do not target these users when showing behavioral advertisements and do not permit them to use our services. - The company does not collect or request personal information from users regarded as minors in respective countries (ex. 15 or under in Korea, 13 or under in the US/Canada, 13-16 or under in Europe, and 18 or under in Brazil) on purpose. (However, users between the ages of 13 to 18 that are residents of England, the British Indian Ocean Territory, and the British Virgin Islands must receive consent from their legal representative to utilize the company’s game services.)

 

- Amendments Details (German)

Kategorie Vor der Änderung Nach der Änderung
- Die Schwester- bzw. Tochtergesellschaften von Pearl Abyss (werden nachstehend als »Pearl Abyss«, »Gesellschaft«, »uns« oder »wir« bezeichnet) bieten Dienste für PC, mobile Endgeräte und weitere Spieldienste und ähnliche Dienste an (»Dienste«). Pearl Abyss und die Schwester- bzw. Tochtergesellschaften von Pearl Abyss (werden nachstehend als »Pearl Abyss«, »Gesellschaft«, »uns« oder »wir« bezeichnet) bieten Dienste für PC, mobile Endgeräte und weitere Spieldienste und ähnliche Dienste an (»Dienste«).
1. Welche Daten erhebt Pearl Abyss? -

⑦ Wenn Nutzer in Britischen Überseegebieten, Großbritannien oder auf den Britischen Jungferninseln, deren Alter zwischen 13 und 17 ist, versuchen, sich auf der offiziellen Webseite von Black Desert zu registrieren und Spieldienste bzw. kostenpflichtige Zahlungsdienste zu nutzen, kann folgende Information ihres Erziehungsberechtigten erhoben werden:

- E-Mail-Adresse

⑦ Während der Bereitstellung zusätzlicher Dienste angegebene Daten: Während der Bereitstellung zusätzlicher Dienste angegebene Daten:
8. Welche Rechte und Wahlmöglichkeiten haben die Nutzer und Erziehungsberechtigten in Bezug auf meine personenbezogenen Daten? 8. Welche Rechte und Wahlmöglichkeiten habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten? 8. Welche Rechte und Wahlmöglichkeiten haben die Nutzer und Erziehungsberechtigten in Bezug auf meine personenbezogenen Daten?
Wenn Sie der Verarbeitung von der Gesellschaft nicht zustimmen möchten, können Sie die Zustimmung ablehnen oder eine Mitgliedschaftskündigung beantragen. Wenn Sie der Verarbeitung durch die Gesellschaft nicht zustimmen möchten, können Sie die Zustimmung ablehnen oder eine Unterbrechung der Verarbeitung bzw. eine Mitgliedschaftskündigung beantragen.
Sie können jederzeit unseren Kundenservice (https://www.console.playblackdesert.com/Support/) oder unseren Datenschutzbeauftragten bzw. unsere Datenschutzabteilung (privacy@pearlabyss.com) kontaktieren und die oben genannten Rechte ausüben.

Sie können die genannten Rechte und Funktionen jederzeit durch die folgenden Methoden geltend machen.

- Kundenservice auf unserer offiziellen Website (https://support.pearlabyss.com/Support/)

- Datenschutzbeauftragter bzw. die Datenschutzabteilung (privacy@pearlabyss.com)

- Kinderschutz-Website (https://parents.pearlabyss.com/)

-

3) Kinderschutzfunktionen (für Nutzer in Südkorea und Großbritannien)

Die Gesellschaft bietet Erziehungsberechtigten die folgenden Kindersicherungsfunktionen:

① Beschränkung der Spielzeit von Minderjährigen

② Kostenpflichtige Zahlungen durch Minderjährige blockieren

9. Gibt es eine Altersgrenze für die Dienstnutzung? - Die Gesellschaft erhebt nicht vorsätzlich personenbezogene Daten von Personen unter 15 (KR) / 13 (NA) / 13-16 (EU) / 18 (BRA) Jahren (nachstehend als »Minderjährige« bezeichnet) und fordert diese auch nicht vorsätzlich an. Die Gesellschaft versendet keine gezielte Werbung an diese oder unterbreitet ihnen Angebote. - Die Gesellschaft erhebt nicht vorsätzlich personenbezogene Daten von Personen unter 15 (KR) / 13 (NA) / 13-16 (EU) / 18 (BRA) Jahren (nachstehend als »Minderjährige« bezeichnet) und fordert diese auch nicht vorsätzlich an. Die Gesellschaft versendet keine gezielte Werbung an diese oder unterbreitet ihnen Angebote (Nutzer in Britischen Überseegebieten, Großbritannien oder auf den Britischen Jungferninseln, deren Alter zwischen 13 und 17 ist, können Dienste der Gesellschaft nutzen, wenn sie die Einwilligung ihres Erziehungsberechtigten eingeholt haben).

 

- Amendments Details (French)

Article Avant  Après
- Pearl Abyss et les sociétés affiliées de Pearl Abyss (ci-après dénommée 'Pearl Abyss', 'Société', ou 'nous') fournit des services de jeu sur PC, console, et téléphone portable, ainsi que des services connexes (ci-après dénommée 'Services') tels que les services de site web et autres. Pearl Abyss et les sociétés affiliées ou les filiales de Pearl Abyss (ci-après dénommée 'Pearl Abyss', 'Société', ou 'nous') fournit des services de jeu sur PC, console, et téléphone portable, ainsi que des services connexes (ci-après dénommée 'Services') tels que les services de site web et autres.
1. Quelles sont les données personnelles recueillies par Pearl Abyss ? -

⑦ Dans le cas où un utilisateur âgé de 13 à moins de 18 ans au Royaume-Uni, dans le Territoire britannique de l'océan Indien et des îles Vierges britanniques souhaitent créer un compte sur le site web officiel, ou souhaite profiter des services du jeu ou des services payants, les données personnelles de son représentant légal mentionnées ci-dessous sont susceptibles d’être collectées :

- Adresse e-mail

⑦ Dans le cas d’un service supplémentaire, les données ci-dessous sont collectées. Dans le cas d’un service supplémentaire, les données ci-dessous sont collectées.
8. Quels sont les droits et choix des utilisateurs ou de leur représentant légal en ce qui concerne les données personnelles ? 8. Droits et choix concernant les données personnelles 8. Quels sont les droits et choix des utilisateurs ou de leur représentant légal en ce qui concerne les données personnelles ?
Vous pouvez faire une demande de consultation des données personnelles que vous avez inscrites et dans le cas où vous n’êtes pas d’accord avec le traitement des données personnelles par Pearl Abyss, vous pouvez le refuser ou faire une demande de désinscription. Vous pouvez faire une demande de consultation des données personnelles que vous avez inscrites et dans le cas où vous n’êtes pas d’accord avec le traitement des données personnelles par Pearl Abyss, vous pouvez le refuser, demander la suspension du traitement ou faire une demande de désinscription.
Vous pouvez exercer les droits susmentionnés à tout moment via le Service Client sur notre site web officiel (https://support.pearlabyss.com/Support/) ou contacter le responsable de la protection des données personnelles en envoyant un e-mail via privacy@pearlabyss.com.

Tous les droits et fonctions énoncés ci-dessus peuvent être exercés à tout moment via :

- Service client du site web officiel (https://support.pearlabyss.com/Support/)

- Responsable de la protection des données personnelles et services associés (privacy@pearlabyss.com)

- Site web de contrôle parental (https://parents.pearlabyss.com/)

-

3) Contrôle parental (pour les résidents de Corée du Sud et du Royaume-Uni)

Nous fournissons aux représentants légaux les fonctions de contrôle parental suivantes :

① Réglage du temps de jeu pour l’enfant

② Restriction des paiements effectués par l’enfant.

9. Est-ce que l’utilisation des Services fournis par Pearl Abyss est soumise à une limite d’âge ? - La Société ne recueille ni ne demande délibérément des données personnelles ni n'envoie de publicités ciblées et de propositions d'offres ni n’autorise sciemment l’utilisation des Services de la Société dans le cas où l’utilisateur ayant créé le compte est un mineur en dessous de l’âge défini par la loi relative à la protection des données personnelles de son pays respectif (15 ans en Corée du Sud, 13 ans aux États-Unis et au Canada, entre 13 et 16 ans en Europe, 18 ans au Brésil). - La Société ne recueille ni ne demande délibérément des données personnelles ni n'envoie de publicités ciblées et de propositions d'offres ni n’autorise sciemment l’utilisation des Services de la Société dans le cas où l’utilisateur ayant créé le compte est un mineur en dessous de l’âge défini par la loi relative à la protection des données personnelles de son pays respectif (15 ans en Corée du Sud, 13 ans aux États-Unis et au Canada, entre 13 et 16 ans en Europe, 18 ans au Brésil). Vous noterez, cependant, que les utilisateurs du Royaume-Uni, du Territoire britannique de l’océan Indien et des îles Vierges britanniques peuvent profiter des services de la Société sous réserve que leur représentant légal donne leur consentement pour l’utilisation desdits services par leurs enfants.

 

- Amendments Details (Spanish)

Artículo Antes Después
- Pearl Abyss y sus filiales (en lo sucesivo 'Pearl Abyss' o 'Compañía”) proporcionan juegos para PC, consolas, dispositivos móviles y otros Servicios relacionados, incluidos los servicios del sitio web (“Servicios”). Pearl Abyss y sus empresas filiales y asociadas (en lo sucesivo “Pearl Abyss” o “Compañía”) proporcionan juegos para PC, consolas, dispositivos móviles y otros Servicios relacionados, incluidos los servicios del sitio web (“Servicios”).
1. ¿Qué información recopila Pearl Abyss? -

⑦ La información del representante legal del usuario del Reino Unido, el Territorio Británico del Océano Índico o las Islas Vírgenes Británicas de entre 13 y 17 años, que haya solicitado la creación de una cuenta en el sitio web o el uso de los servicios del juego o de pago

- Dirección de correo electrónico

⑦ La información proporcionada al usar cualquiera de los siguientes servicios adicionales. La información recopilada al usar cualquiera de los siguientes servicios adicionales.
8. ¿Cuáles son los derechos y las opciones del usuario y del representante legal sobre su información personal?   8. ¿Cuáles son los derechos y las opciones del usuario sobre su información personal? 8. ¿Cuáles son los derechos y las opciones del usuario y del representante legal sobre su información personal?  
El usuario tiene derecho a consultar en cualquier momento la información personal registrada. Asimismo, puede rechazar la recopilación de información y darse de baja como usuario. El usuario tiene derecho a consultar en cualquier momento la información personal registrada. Asimismo, puede rechazar la recopilación de información, solicitar la suspensión del tratamiento de su información personal y darse de baja como usuario.
Puede ejercer los derechos mencionados en cualquier momento a través del Servicio de Atención al Cliente en nuestro sitio web oficial (https://support.pearlabyss.com/Support/) o enviando un correo electrónico al Responsable de Protección de Datos a (privacy@pearlabyss.com).

Puede ejercer los derechos arriba mencionados en cualquier momento a través de los siguientes servicios:

- Atención al Cliente del sitio web oficial (https://support.pearlabyss.com/Support/)

- Responsable de Protección de Datos o el departamento relevante de Pearl Abyss (privacy@pearlabyss.com)

- Sitio web del servicio de control parental (https://parents.pearlabyss.com/)

-

3) Control parental (para los Residentes en Corea del Sur y el Reino Unido)

La Compañía proporciona los siguientes servicios de control parental al Representante legal del usuario de menor de edad.

① Limitar el tiempo de juego

② Limitar las compras de productos de pago

9. ¿Hay límite de edad para poder usar los servicios? - La Compañía no recopila intencionalmente ni solicita información de identificación personal de usuarios estipulados como niños por cada país (menores de 15 años (Corea del Sur) / 13 (EEUU/Canadá) / 13-16 (UE) / 18 (Brasil), en lo sucesivo “niño”), ni envía anuncios específicos. La Compañía no permite a sabiendas que los niños utilicen nuestros Servicios. - La Compañía no recopila intencionalmente ni solicita información de identificación personal de usuarios estipulados como niños por cada país (menores de 15 años (Corea del Sur) / 13 (EEUU/Canadá) / 13-16 (UE) / 18 (Brasil), en lo sucesivo “niño”), ni envía anuncios específicos. La Compañía no permite a sabiendas que los niños utilicen nuestros Servicios.  (Sin embargo, los usuarios del Reino Unido, el Territorio Británico del Océano Índico y las Islas Vírgenes Británicas de entre 13 y 17 años pueden utilizar los servicios del sitio web oficial con el consentimiento del Representante legal.)

 

Privacy Policy Before Changes Privacy Policy After Changes
[View Privacy Policy] [View Privacy Policy]

* If you do not reject the amended Black Desert Privacy Policy by the effective date of September 1, 2021 (Wed), you will be deemed as consenting to all changes.

* If you do not agree to the changes made to the Black Desert Privacy Policy, you may apply for 'account deletion' or demur through [Customer Support]. Please note that deleting your account means all your game data, including characters, items, etc., will be erased and any deleted game data cannot be restored.

* Please contact us via [Customer Support] if you have any questions or concerns about the changes to the Pearl Abyss Privacy Policy.

 

Thank you.