[Annonce] [Terminé] Information sur la maintenance régulière du 31/05/2022

Annonce 27 mai 2022, 08:30 (UTC) [Terminé] Information sur la maintenance régulière du 31/05/2022

Salutations aventuriers,

Nous tenons à vous informer que la maintenance régulière de Black Desert aura lieu le mardi 31 mai 2022.

L'accès au site officiel, au jeu et au Marché commun web sera momentanément suspendu durant la maintenance.

Pour plus de détails, veuillez-vous référer aux informations suivantes.

Maintenance des serveurs

■ Service(s) concerné(s) :

- Serveurs de jeu, le Marché commun des serveurs du jeu et site web.

■ Date et durée de la maintenance :

- Le mardi 31 mai 2022 de 8h00 à 12h00 (UTC)

- Le mardi 31 mai 2022 de 10h00 à 14h00 (CEST)

- Le mardi 31 mai 2022 de 1h00 à 5h00 (PDT)

- Le mardi 31 mai 2022 de 4h00 à 8h00 (EDT)

■ Conséquences de la maintenance :
- Impossibilité de se connecter au jeu
- Impossibilité de se connecter au Marché commun web
- Impossibilité d’envoyer des objets du Dépôt web vers le jeu

Maintenance du site web

■ Service(s) concerné(s) :

- Le site officiel de Black Desert

■ Date et durée de la maintenance :

- Le mardi 31 mai 2022 de 8h00 à 10h00 (UTC)

- Le mardi 31 mai 2022 de 10h00 à 12h00 (CEST)

- Le mardi 31 mai 2022 de 1h00 à 3h00 (PDT)

- Le mardi 31 mai 2022 de 4h00 à 6h00 (EDT)

■ Conséquences de la maintenance :

- Impossibilité d’accéder au site officiel

- Impossibilité d’utiliser les services de paiement

- Impossibilité d’accéder au forum

- Impossibilité d’accéder à tous les autres services du site officiel

Maintenance du service clientèle (Ajouté)

■ Service(s) concerné(s) :

- Le service client officiel de Black Desert et le système de gestion des demandes d'assistance

■ Date et durée de la maintenance :

- Le mardi 31 mai 2022 de 8h00 à 9h00 (UTC)

- Le mardi 31 mai 2022 de 10h00 à 11h00 (CEST)

- Le mardi 31 mai 2022 de 1h00 à 2h00 (PDT)

- Le mardi 31 mai 2022 de 4h00 à 5h00 (EDT)

■ Conséquences de la maintenance :
- Impossibilité d'accéder au portail du service client

- Impossibilité d'envoyer ou de recevoir des tickets liés aux demandes d'assistance

Contenu de la mise à jour

● Améliorations apportées lors de la composition de musique :
- Ajout de raccourcis pour les notes de musique et ajout de la fonction copier/coller
● Mise à jour de l'IU des menus Parchemin d'augmentation de butin et Mes informations (P) vous permettant de visualiser plus facilement vos statistiques concernant l'augmentation des chances de butin.
● Mise à jour de la Boutique de perles en jeu (F3), laquelle sera agrémentée de la fonction « Annulation d'achat » vous permettant d'annuler les achats effectués durant les 7 derniers jours.

Événement(s) bientôt indisponibles(s)

- À la rencontre du Diné mythique
- Heures de folie 400%

Stream avec ~~Baldlaive~~ Endlaive : en attendant la maintenance…

Salutations aventuriers,
Pendant la maintenance, un « Stream avec ~~Baldlaive~~ Endlaive : en attendant la
maintenance…» aura lieu et vous êtes tous les bienvenus. Rejoignez-nous le temps que les serveurs soient de nouveau accessibles ! Endlaive passera en revue certains détails des notes de patch et des événements. Donc installez-vous confortablement, prenez une tasse de café ou de votre boisson favorite, et on se retrouve tous pendant le stream !

■ Date et heure du stream :
- Le mardi 31 mai 2022 à 11h00 (UTC)
- Le mardi 31 mai 2022 à 13h00 (CEST)
- Le mardi 31 mai 2022 à 4h00 (PDT)
- Le mardi 31 mai 2022 à 7h00 (EDT)

Chaîne officielle Black Desert sur Twitch

Informations supplémentaires

- Lorsque la maintenance débute, la connexion au jeu est interrompue et les aventuriers en attente sont automatiquement déconnectés.

- Nous conseillons à tous les aventuriers connectés de se déconnecter dans un endroit sûr.

- En vous déconnectant dans une zone de combat, votre personnage et votre monture risquent d’être attaqués par des monstres ou par d’autres personnages.

- Veuillez relancer le jeu si le message « Tentative de connexion double » apparaît après la maintenance.

- L’horaire et la durée de la maintenance peuvent être modifiés ou prendre fin avant la fin de la durée initialement prévue. Si cela venait à se produire, une nouvelle annonce serait publiée.

Nous nous efforcerons de vous fournir des services toujours plus stables et sûrs.

Cordialement,

L'Équipe BDO

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