Fragen
Bonjour,
J'ai effectué un achat à la boutique de perle lundi 05 Décembre 2023 pack hercule avec mon personnage "Soju69" mais je souhaitais utilser ce pack avec mon autre personnage "Hokidachi69" serait il possible de transferer cet achat sur ce personnage , je pensait que l'on pouvait retirer l'achat avec le personnage de son choix mais ce n'est pas possible . il n'est pas possible de le déposer dans un entrpot non plus pour faire l'échange . Je vous remercie par avance .
Cordialment.
Nejikan69
05. Dez 2022 (UTC)
Antworten 2
Je connais pas le francais boucoup. Ce n'est pas possible si vous avez l'utulizer. Ce n'est pas possible pour transfaire votre item un account avec un ontre. (another?) Pour parler avec un GM je suggest que vous utulizer https://support.pearlabyss.com/Support/Start/Index/PC
Je m'excuse mon francais etre miserable... Je pence pas que ill va avoir d'autre personne pour aidez vous. Bon chance avec le GM!
06. Dez 2022 (UTC)
Tu peux essayé en passant par l'historique d'achat, dans la boutique de perle.
(puisqu'une image vaut mille mots même si j'ai le jeu en anglais)
Il y a quelques règles permettant de faire une annulation sur l'achat directement via la boutique. Ce système n'est pas supporté pour tout les types packs par contre. Pour le pack Hercule, je ne sais pas. Si tu ne peux pas, tout n'est pas perdu, il faudra faire comme suggéré par Tooshaitopost et passer par le support. Il pourront possiblement faire le transfert ou annulé la transaction dans le pire des cas, te permettant de la faire sur le bon personnage. Entre temps, évite de consommer les items du pack si possible!
08. Dez 2022 (UTC)
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