Hallo zusammen,

ich habe den Transfer von Kakao zu Pearl bereits im Ende Februar bestätigt.
Leider finde ich bisher auf meinem Pearl-Konto und auch im Launcher nichts dazu. Hier wird

mir immer noch gesagt ich müsse das Spiel kaufen.
Wenn ich den Transfer noch einmal bestätigen will, kommt ein Popup mit:

"This account is already applied." oder zu deutsch: "konto existiert bereits."

Ich bin nun ein wenig frustriert, weil der Support sagt mir er kann mir nicht helfen. 
Aber ich würde nun gerne noch mal spielen. Gekauft habe ich seinerzeit die Entdecker-Version.

Danke!

Hi, habe das selbe Problem.

Leider scheint es ja keinen zu Interessieren, was mich dazu bewegt, PearlAbyss den Rücken zu kehren und jedem abzuraten Spiele von diesem Unternehmen zu kaufen. Wenn ich ein Spiel bezahlt habe, dann MUSS es mir auch gestattet sein, dieses Spiel zu spielen. Somit sollte sich der Support auch darum kümmern, seinen Kunden zu helfen.

Viel Erfolg