Comment supprimer les données fournies lors de l’inscription
Dernière modification : 20 sept. 2022, 08:36 (UTC)
Afin d’utiliser les différents services (site web, jeu, service client, etc.) de Pearl Abyss, vous devez d’abord vous inscrire en tant que membre.
S’inscrire en tant que membre peut être effectué de différentes manières, par exemple en créant un compte Pearl Abyss, avec un compte SNS (réseaux sociaux), ou en changeant son compte SNS pour un compte Pearl Abyss. Cependant, cela veut aussi dire que les informations récoltées peuvent être très différentes en fonction du type d’inscription.
(▼ Différences entre les différents types d’inscription)
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[Compte Pearl Abyss] - Permet aux membres d’utiliser la page d’accueil et les services du jeu de Pearl Abyss avec une seule inscription. (Cependant, seuls les services NA/EU de Shadow Arena et Black Desert Online peuvent actuellement utiliser un compte Pearl Abyss, et vous devez d’abord accepter les Conditions Générales d’Utilisation pour chaque jeu afin d’en utiliser les services.) |
Pour plus de détails sur quelles informations sont collectées pour chaque type d’inscription, veuillez consulter le tableau ci-dessous ou la [Politique de confidentialité].
| Méthode d’inscription | Informations collectées |
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Compte Pearl Abyss |
Adresse email (nom de compte), mot de passe, nom, lieu de résidence, date de naissance |
| Compte Steam | Adresse email (nom de compte), Numéro d’identification de membre, nom, lieu de résidence, date de naissance |
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Compte SNS |
Numéro d’identification de membre, nom, lieu de résidence, date de naissance |
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Compte SNS changé en compte Pearl Abyss |
Adresse email (nom de compte), mot de passe |
Mais que se passe-t-il lorsque vous ne voulez plus utiliser ou gérer votre compte, ou si vous voulez supprimer les informations fournies à l’inscription pour d’autres raisons ?
Vous devrez alors suivre la procédure de « Désynchronisation de compte » et/ou de « Suppression de compte » en fonction de votre type d’inscription afin de supprimer les informations fournies à l’inscription. Cependant, supprimer votre compte voudra aussi dire que vos données de jeu seront supprimées et seront également irrécupérables. Veuillez vous assurer que vous souhaitez vraiment procéder à la suppression avant de commencer la procédure.
Pour plus d’informations sur les étapes à suivre, veuillez consulter les détails ci-dessous.
■ Compte Pearl Abyss
1. Connectez-vous au site officiel.
2. Cliquez sur l’icône de profil en haut à droite pour vous rendre dans la page [Informations du compte].
- 3. Cliquez sur le bouton [Suppression de compte] dans le menu de gauche.
- 4. Veuillez lire attentivement les avertissements sur la suppression de compte.
* Veuillez noter que toutes les données de jeu (objets, personnages, etc.) sont supprimées lors de la suppression du compte, et que toute restauration/récupération des données supprimées sera impossible.
* Vous pouvez retrouver plus de détails concernant la suppression de compte sur la page de suppression de compte du site.
- 5. Une fois que vous avez lu entièrement les avertissements, veuillez cocher la case de suppression de compte et cliquer sur le bouton [Demande de suppression de compte].
- 6. Vous serez alors amenés vers une page de vérification d’email. Veuillez cliquer sur le bouton [Envoyer email de vérification] afin de procéder à la suppression.
- 7. Entrez le code de vérification reçu à l’adresse email fournie et cliquez sur le bouton [Confirmer].
- 8. Confirmez que vous avez terminé la procédure de demande de suppression de compte et vérifiez la date prévue de suppression du compte.
* Une fois que votre demande est faite, votre compte sera définitivement supprimé après une période de 15 jours.
* Vous aurez toujours la possibilité d’annuler la suppression de compte en vous connectant dans les 15 jours qui suivent votre demande.
■ Compte SNS (réseau social)
- 1. Connectez-vous au site officiel avec votre compte lié à votre réseau social.
- 2. Cliquez sur l’icône de profil en haut à droite pour vous rendre à la page [Informations du compte].
- 3. En fonction des informations que vous souhaitez supprimer, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
| Si vous souhaitez supprimer toutes les informations collectées via la connexion à un compte SNS (réseau social). | Si vous voulez supprimer toutes les informations collectées via la connexion à un compte SNS (réseau social) transformé en un compte Pearl Abyss. |
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1) Sur la page Informations du compte, cliquez sur le bouton [Synchroniser un compte] dans le menu de gauche. * Veuillez noter que vous pouvez désynchroniser les deux comptes après un changement de compte si vous n’avez pas changé votre inscription SNS pour un compte Pearl Abyss. * Si vous n’avez pas transformé votre compte SNS en un compte Pearl Abyss, vous devrez d’abord renseigner les informations supplémentaires puis cliquer sur le bouton d’inscription afin de terminer la transformation de compte. Vous pourrez ensuite procéder à la suppression de votre compte.
2) Cliquer sur l’OpenID que vous souhaitez désynchroniser désynchronisera immédiatement le compte et supprimera les données d’OpenID. * Veuillez noter que si vous désynchronisez un OpenID, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte avec puisque les données seront supprimées. * Une fois que vous avez désynchronisé votre compte de réseau social, vous ne pourrez plus vous connecter avec, mais vous pourrez toujours vous connecter en utilisant le compte Pearl Abyss transféré. * Si vous souhaitez pouvoir vous connecter avec un OpenID, veuillez vous connecter au site web avec votre adresse email puis cliquez sur le menu [Synchroniser un compte] afin de resynchroniser votre OpenID. |
La méthode est la même que pour la suppression d’un compte Pearl Abyss. Veuillez consulter les détails sur cette méthode ci-dessus. |
Merci pour le soutien apporté à Pearl Abyss.